carlsen.deBewertungen:
793 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.831 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.12.2023
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Aus meiner Erinnerung als Kind habe ich Comics gelesen von Tim und Struppi, Clever & Smart, Marsupilami, Snoopy und die Peanuts und so weiter. Diese wunderbaren Werke der Autoren finden sich unter dem Carlsen Verlag vereint wieder. Die Comics erfreuen mich heute immer noch und werden übersichlich im Shop des Carlsen Verlag zu einem fairen Preis angeboten. Die Bestellung ist einfach und die Lieferzeiten sind kurz.
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Relevanteste negative Bewertung
01.12.2023
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Habe nun öfter Dragonball Super Bände im Schuber bestellt, bei 3 von 4 Lieferungen gab es Beschädigungen an den Buchrücken. Sieht nach einem systematischen Fehler aus oder Unachtsamkeit. Rückerstattung funktionierte, war aber umständlich und dauerte zwei Wochen. Leider gibts die Bücher nur dort.
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Bewertungen für carlsen.de
10.09.2023
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30.08.2023
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16.08.2023
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13.07.2023
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HR
Hartmut R.
Rheinbach
03.07.2023
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11.05.2023
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03.05.2023
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MD
Maria D.
Siegen
28.11.2023
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Der Advent ist noch nicht zugestellt…
Der Adventskalender ist noch nicht zugestellt nach über einer Woche! Seit 4 Tagen als bei DPD angekündigtes Paket! Nichts passiert! Dabei war „lieferbar“,Zustellung in 2-3 Werktagen zugesagt! Wenigstens ein Mail, dass es nicht lieferbar ist in der Frist wäre angemessen gewesen!
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war wohl nicht mehr lieferbar aber Bestellvorgang wurde durchgeführt einschl. Bestellbestätigung, keine nachträgliche Meldung erhalten, nach einer Woche angerufen und gefragt wo die Lieferung bleibt (anvisiert 2-3 Werktage), erst dann telefonisch informiert worden.
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27.09.2023
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Kaufdatum 2-3Tage Lieferzeit auf Lager. Nach längerer Zeitfragte ich telefonisch nach wo meine Lieferung bleibt.
Würde in 2 Monaten kommen, da es nicht lieferbar wäre. Vertragsbruch somit habe ich storniert und woanders gekauft.
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22.08.2023
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Information per Mail, wenn die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Bessere Unterstützung und Kommunikation wie man an seine Ware kommt.
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06.12.2023
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Nach widerrufen meine Bestellung am 16.11.23 und zurücksenden am selben Tag, wurde den Betrag nicht erstattet.
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30.05.2023
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Unfreundlich und inkompetent präsentiert sich der Service.
Schade, ist doch das Produkt eigentlich okay.
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16.12.2023
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Bisher weder eine Bestellbestätigung noch eine Bestellung erhalten aber das Geld wurde abgebucht.
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31.10.2023
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Ich habe das Paket nicht empfangen, es wird zurückgeschickt, ich habe keine Ahnung wieso.
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SS
Sonja Franziska S.
Schwäbisch Gmünd
29.11.2023
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Ware wurde nicht geliefert. Keine Nachverfolgung möglich. Katastrophaler Service.
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12.09.2023
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Bis heute ist nichts angekommen und habe keine weitere nachricht bekommen...
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19.11.2023
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Lieferung nicht erhalten. Keine Mitteilung einer Sendebestätigung per Mail
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14.12.2023
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Dann hören Sie auf, mit Sternchen zu gendern! Widerlich.
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18.09.2023
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Mein packet ist bis heute nicht gekommen
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