Verbesserungsvorschlag habe ich keinen - weil wirklich ALLES perfekt war. Die Produktauswahl und genaue Beschreibung. Die Verpackung, die Lieferzeit und vor allem die Ware - bin wirklich begeistert. Beim Auspacken war ich verwundert, weil der Teppich so leicht war. Denn ich hatte zuvor einen echten Orientteppich aus einem Nachlass und dort hätte wäre bei einer professionellen Reinigung evtl. noch mehr kaputt gegangen, so dass ich mich dann doch für einen Neukauf entschieden habe. Ich habe auch die passende Unterlegmatte gekauft, damit der Teppich nicht verrutscht. Und ich hätte wirklich nicht geglaubt, dass so glücklich damit sein würde. Sieht aus wie in der Beschreibung, rutscht nicht. Im Grunde hätte ich gerne die nächst größere/größte Variante getauscht (jetzt habe ich 2,30 x 1,60) - doch weil alles so perfekt gelaufen ist, hätte ich ein schlechtes Gewissen, neu zu bestellen und diesen Teppich zurück zu senden. Denn dafür entstehen Ihnen ja Portokosten und die Verpackung ist auch schon entsorgt. Ich raffe mich normalerweise auch nicht auf, Empfehlungen/Bewertungen abzugeben - doch hier kann ich es nicht unterlassen und kann Ihnen auf diesem Wege DANKE sagen. Vielleicht lässt sich im Nachhinein noch ein Foto zufügen, dann werde ich das noch machen.
Der gelieferte Teppich war mangelhaft. Die Reklamation wurde so entgegen genommen :nach einigen Wochen gehen die vielen Wellen schon weg.
Erst nach erneuter Aufforderung kam das Rücksendeetikett mit der Zusage keine Sendegebühr zu berechnen. Auf die Wiedergutschrift warte ich heute noch.
Der von mir am 15.4.24 bestellte Teppich ist noch nicht eingetroffen. Laut Sendungsverfolgung liegt er seit 16.4.24 in Eindhofen beim Transportunternehmen. Möglicherweise sollte der Transporteur gewechselt werden.
Der Versand war zügig und der Outdoorteppich entspricht der Beschreibung. Ich finde ihn schön, fühlt sich angenehm an und legt sich nach wenigen Tagen glatt.
Ich habe zwei Teppiche bestellt, leider war einer davon ein ganz anderes Motiv als ich bestellt habe und Qualitativ habe ich auch was besseres erwartet.
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung, schöner Teppich
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vor 3 Tagen
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Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Preis Verhältnis auch super.
Habe 3 Teppiche im Januar 2024 bestellt; heute - Ende April - liegen nun alle. Einer jedoch nicht wie bestellt, sondern eine Alternative, die mich nicht wirklich glücklich macht, doch wenn man fast 5 Monate auf die Teppiche warten muss und ständig vertröstet wird, dann gibt man irgendwann auf. Leider müsste ich die Rücksendekosten für den Teppich, der mir nicht zu 1000% gefällt, selbst tragen und daher bleibt er nun liegen. Der Kundenservice reagiert schnell, wenn man ihn anschreibt, daher 2 Sterne, doch ich würde dort NIE wieder einen Teppich kaufen, da ich nicht bereit bin, nochmal so lange zu warten, nachdem eine Firma seit Januar mein Geld hatte. Ein Entgegenkommen für meinen Ärger lag bei 5% Rabatt ... lächerlich!
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