Zertifikat für bikemarket24.de

No. XF94109D924CE6208670F3002491F5ACC
 

Zertifiziert seit
20.02.2014
Gültig bis
19.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bikemarket24.de



Sehr gut

4.80/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 320 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 680 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Beste Kommunikation Schnelle Lieferung Und ein neues Rad.
Ich bin mit MB Bike Marketing Sehr zufrieden deswegen vergebe ich fünf von fünf Sternen
5.00
Sehr gut

Alles Bestens, sei es das Produkt die Beratung und das ganze drumherum. SO macht Einkaufen Spass
4.67
Sehr gut

Die besten Radgeber der Welt
Danke
5.00
Sehr gut

Leider gab es zunächst keine E-Mail, mit der der Zahlungseingang bestätigt wurde und die Lieferzeit war auch etwas länger als angekündigt, ansonsten alles in Ordnung.
4.33
Gut

Gute und aktuelle Benachrichtigungen per Email.
Fahrrad stand bereits vor Ort im Geschäft, daher keine Bewertung zur Lieferung.
Bedienung sehr nett und kompetent.
Folge-Service klingt vielversprechend.
5.00
Sehr gut

Ich habe mein Fahrrad Marke Cube Modell Aim Race 29 im Bike Market in Rostock Schutow gekauft. Der Kundenservice war super, ich wurde umfassend beraten. Das ist schon das 2. Rad das ich dort gekauft habe und ich muss sagen ich bin rund um zufrieden.
5.00
Sehr gut

Die Dame an der Kasse war bei der Abholung etwas überfordert.

Die Reservierung und alles was zum Onlineshop gehört, funktioniert Super
4.50
Sehr gut

Herr Döhler hat mich sehr gut beraten, man merkt dass er sein Handwerk versteht und Spaß an seiner Arbeit hat.
Bikemarket Schutow würde ich weiterempfehlen und falls es dazu kommen
Sollte, wieder dort einkaufen.
4.67
Sehr gut

Tolle Beratung und super Service im Bike Market in Rostock Schutow
5.00
Sehr gut

Sehr gute und freundliche Beratung. Leider sind nach 4,5 Monaten schon beide Bremsen runter und die Kette gerissen.
Das ist bei einem Cube und reinem Stadtbetrieb echt nicht in Ordnung.
3.67
Gut

Top
5.00
Sehr gut

Bike Market bietet im Vergleich zu anderen Fahrradgeschäften eine sehr große Auswahl an Fahrrädern. Daher habe ich auch mein zweites Fahrrad bei Bike Market gekauft, weil ich neben meinem City-Bike noch ein Mountain-Bike für einen Urlaub in bergigen Gebieten brauchte. Bisher bin ich besonders von der kompetenten Beratung, dem zügigen Reparaturservice und den kostenlosen Inspektionen überzeugt
5.00
Sehr gut

Wir haben im BIKE MARKET (Innenstadt) unser siebentes Rad gekauft. Alle sieben Räder sind/waren top. Seit 11 Jahren stimmen Service und Beratung. Deshalb wird auch unser achtes Rad aus dem BIKE MARKET kommen.
5.00
Sehr gut

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Das Fahrrad konnte problemlos getestet werden.
Leider gab es ein paar kleinere Schwierigkeiten bei der Qualität des Zubehörs.
4.67
Sehr gut

Das Fahrrad an sich ist top, aber es wurde kein Check vor Übergabe gemacht.
Das Hinterrad hatte eine acht, Schaltung und Bremsen waren nicht richtig eingestellt und der Fahrrad pass nicht ausgefüllt.
4.33
Gut

Alles prima. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Alles lief reibungslos.
5.00
Sehr gut

alles OK
5.00
Sehr gut

Wie immer es ist alles gut. Danke
4.00
Gut

alles prima, zeitgerechte Lieferung, Ware o.k.
5.00
Sehr gut

Alles bestens Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Alles bestens Vielen Dank
5.00
Sehr gut

im Internet bestellt im neuen Cube Store in der Innenstadt abgeholt ,sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Kann man nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Habe ein R&M E-Bike im Laden gekauft alles gut
4.67
Sehr gut

Schnelle Lieferung, tolles Rad und sehr guter Service.
5.00
Sehr gut

Hallo, der Kauf des Fahrrads für unsere Tochter hat super geklappt, wir wollten es gerne mit 7-Gang-Schaltung, dies wurde für uns bestellt und kam zügig an, so daß das Fahrrad zum Geburtstag pünktlich da war
Vielen Dank, jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Ewige Lieferzeit, aber Geld wird sofort abgebucht.
3.00
Befriedigend

bikemarket24.de antwortet: 24.03.2017
Da wir Räder in unserem Shop anbieten, die beim Lieferanten bereits bestellt aber noch nicht auf Lager sind, kann sich die Lieferzeit ein wenig ziehen, im Vergleich zur Abbuchung wenn man eine Zahlungsweise wählt wie PayPal oder Kreditkarte. Unsere Kunden bekommen aber unverzüglich nach Bestellung einen möglichen Termin der Lieferung, den wir beim Lieferanten erfragen, genannt.

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Ich habe mir im Internet ein Fahrrad ausgesucht und es reserviert. Es wurde mir im Bike Market vorgeführt.
Entgegen meiner Erwartungen waren am Fahhrad weder Licht, noch Gepäckträger oder Schutzbleche montiert. Mit viel Überredung wurde für viel Geld ein Gepäckträger angebaut, der sich jedoch im Nachhinein als unbrauchbar herausstellte, da kein Licht mehr angebaut werden konnte. Unmöglich
2.50
Befriedigend

bikemarket24.de antwortet: 24.03.2017
Bei der Auswahl des Rades handelte es sich um ein Crossrad, welches auch laut Abbildung und Beschreibung weder mit Licht, einem Gepäckträger oder Schutzblechen ausgestattet war. Bei der Auswahl der jeweiligen Teile im Ladengeschäft wurde nicht Kommuniziert das ein bestimmtes Licht an den Gepäckträger soll. Der Gepäckträger wurde aber später anstandslos und ohne weitere Umbaukosten gewechselt.

Alles Super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Lieferung unkompliziert,außer das Spedition zu früh lieferte,abgesprochene Zeit für den Tag nicht einhielt.offene Fragen an Kundenhotline geklärt.Freundlich,kompetentes Personal. Schade war das ich über meinen Server den 20€ Gutschein nicht aktiviert bekam und bei telefonischer Nachfrage ich ihn auch nicht noch einlösen konnte per Abzug vom Gesamtbetrag durch die Mitarbeiter.aida bike ist super.
4.00
Gut

Der ganze Service perfekt.
5.00
Sehr gut

Extrem unfreundlicher Kundenkontakt. Fahrrad wurde per Paypal bezahlt und angegeben, dass eine schnelle Lieferung erfolgen soll, da es ein Geburtstagsgeschenk sein soll- es wurde dann erst 6 Tage später versandt, obwohl eine Lieferzeit von 2-5 Tagen angegeben war. Damit war das Fahrrad nicht pünktlich am Geburtstag da und wir haben das Rad selbst bei der Logistikfirma abgeholt (160 km).
1.67
Ausreichend

bikemarket24.de antwortet: 07.03.2017
Wir möchten uns bei Ihnen für die Verzögerung entschuldigen. Da es sich bei dem bestellten Artikel um das letzte Exemplar in dieser Rahmenhöhe handelte, sich dieses in unserer Zweitfiliale befand, kam es leider zu einer Verzögerung im Bestellablauf, welcher nicht die Regel in unserem Hause ist. Das ist natürlich ärgerlich. Wir arbeiten daran, diese Verzögerungen künftig zu vermeiden.

Mogelpackung - fotografiertes Rad entsprach nicht dem gelieferten, Nachbesserung wurde verweigert
2.33
Ausreichend

bikemarket24.de antwortet: 07.03.2017
Es handelt sich bei dem beschrieben Rad um ein AIDA-Gebrauchtrad. Da wir für mehrere Modelle das gleiche Bild genommen haben kam es zu dem Missverständnis(falscher Vorbau). Eine beiderseitige Lösung wurde aber gefunden.

sehr zu Empfehlen
5.00
Sehr gut

Guter, verlässlicher Lieferant. Das Fahrrad wurde zügig geliefert.
5.00
Sehr gut

Ganz klar volle Punkte, ich hab hier das 3 Fahrrad gekauft, toller Service, tolle Räder, passt Alles.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Abwicklung
4.67
Sehr gut

Super Betreuung im Shop und tolles Angebot, sowohl vorort als auch online :)
5.00
Sehr gut

Gute kompetente Beratung
Befarfsgerechte Beratung, kein Aufschwatzen teurer, nicht notwendiger Produkte
5.00
Sehr gut

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Fahrräder kaufen im BIKE Market Fachmarkt in Rostock heißt: Egal, ob Sie auf der Suche nach Mountainbikes, Elektrofahrrädern, einem Rennrad oder Fitnessbikes sind, finden Sie alle Modelle von namhaften Marken.

Kontakt
Hornissenweg 7
18069 Rostock
Deutschland
kontakt@bikemarket24.de
bikemarket24.de

Anbieter
Bike Market GmbH
Hornissenweg 7
18069 Rostock
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Rostock HRB 10972
Vertretungsberechtigter
Jörg Bänder
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bikemarket24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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