Zertifikat für bikemarket24.de

No. XF94109D924CE6208670F3002491F5ACC
 

Zertifiziert seit
20.02.2014
Gültig bis
19.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bikemarket24.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 129 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat bikemarket24.de schon 839 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
17.09.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
16.09.2018
Fahrrad stand Online auf Lager. War es dann leider doch nicht und konnte auch nicht mehr geliefert werden.
1.50
Ausreichend

bikemarket24.de antwortet: 17.09.2018
Werte Kunden, unsere Warenwirtschaft ist direkt mit unserem Shop gekoppelt, wenn dann tatsächlich mal ein Fehlbestand zustande kommt ist es für alle ärgerlich und nicht unser Anspruch. Eine entsprechende Mitteilung haben sie erhalten. Wir bitten diesen Vorgang nochmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, ihr Team vom Bike Market

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
12.09.2018
Es hat alles super geklappt. Danke :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
08.09.2018
Beste Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
08.09.2018
Bester Kundenservice
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2018
Datum der Kauferfahrung
08.09.2018
08.09.2018
Sehr zufrieden mit Beratung und Service durch Jan Küchenmeister
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
Ich war November 2017 im Cube Store Rostock um mir die Fahrräder anzusehen, den Gedanken an ein Rennrad hatten ich verworfen nachdem mich Herr Spengler auf das Cross Race aufmerksam gemacht hatte. Er zeigte mir die Vorteile entsprechend meinen Bedürfnissen auf und spätestens nach einer Probefahrt war ich überzeugt. Nach mittlerweile 1700 km bin ich sehr zufrieden, klare Kaufempfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
06.09.2018
70 zuhören, 30 reden und Fragen stellen. Nie aufdringlich, immer aufmerksam, super charmant und zuvorkommend. Auch nach dem Kauf fühlt man sich noch immer wertgeschätzt, denn man wurde nicht vergessen. Ein Verkaufsgespräch, das nicht als solches wahrgenommen wird. Das ist Sales Das ist Kompetenz Danke Rene Ludwigs Ganz liebe Grüße - Anne und Carsten Pentzien
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2018
Datum der Kauferfahrung
03.09.2018
03.09.2018
Die Fachberatung ist super und die Fachkompetenz ist auf hohem Niveau.
Das Angebot ist ausgezeichnet und in guter Qualität. Ich kann und werde das Geschäftsmodell jeden meiner Freunde und Bekannten weiter vermitteln
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
02.09.2018
Karsten Klemens hat uns eine super Beratung gegeben.
3.50
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
02.09.2018
Es wurde alles so repariert wie wir es vorher besprochen haben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2018
Datum der Kauferfahrung
01.09.2018
01.09.2018
Schnelle und unkomplizierte Nothilfe bei meinem platten Reifen.

Kleine Idee, die mir in meiner Situation noch weiter geholfen hätte: Ein Abholdienst für Pannen im Einzugsgebiet der Filiale.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.08.2018
29.08.2018
Neben einer guten Qualität der Ware ist ein Markt so gut wie seine Verkäufer. Wir wurden von Herrn Niemann bedient und er beantwortete geduldig auch unsere letzte Frage, als Neulinge im E-Bike fahren gab es davon sehr viele.
Super Erklärung des Bikes, auch die Probefahrt ließ keine Wünsche offen.
Wir sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Kompetente Beratung durch Herrn Christopher Kapell - DANKE
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.08.2018
28.08.2018
Ich würde kompetent von einem Wertstattmitarbeiter beraten bei der nachträglichen Aufrüstung eines Gepäckträgers auf einem Kindermountainbikes. Der Gepäckträger wurde innerhalb von 30 min. anmontiert. Ebenfalls wurde die Gangschaltung nachgestellt und der Reifendruck geprüft. Wir würden sehr freundlich bedient und waren mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.08.2018
25.08.2018
Habe zwei Fahrräder boy gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Service Danke
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.08.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
23.08.2018
Alles hervorragend geklappt, sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.08.2018
Datum der Kauferfahrung
10.07.2018
22.08.2018
Sehr gutes Produkt.
Sehr gute Qualitätskontrolle und sehr gute Verpackung/Anleitung/sogar Werkzeug.
Bin sehr zufrieden. Online-Shop sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.08.2018
Datum der Kauferfahrung
18.08.2018
18.08.2018
Top Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
16.08.2018
16.08.2018
Sehr gute Beratung beim Kauf meines Rennrads im Bike Market
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.08.2018
11.08.2018
Relativ lange Wartezeit aber nette Beratung. Lenker wurde auf Wunsch auch anders eingestellt und Schloss-Halterung wurde auch extra angebracht.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
31.07.2018
11.08.2018
Lieferung wie angegeben innerhalb 5 Tagen
Ware super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
09.08.2018
Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Super Beratung. Aufzeigen von möglichen Alternativen. Prompte Lieferung.Immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
03.08.2018
Freundliche, fachlich kompetente Beratung mit viel Zeit für die Problemlösung. Kulanz wir "großgeschrieben". Fremd-Pedelec wurde super schnell, professionell und zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
02.08.2018
Viel Licht und viel Schatten, so trifft es den Kauf wohl am besten.
Bemühungen des Onlineverkaufs super, der herbeigerufene Techniker war ebenfalls freundlich und lösungsorientiert. Die Abholung war dann eher sehr schattig und wenig einladend. Nach drei Fahrrädern war es dann wohl eher das Letzte.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
26.07.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
23.07.2018
Retter in plötzlicher Not: Sturz an unzureichend gesicherter Baustelle, "eine Acht" im Hinterrad, Rad nicht mehr fahrbereit. Werkstattleiter Jens hat mir trotz Hochsaison zu einem fairen Preis in kürzester Zeit das Rad mit neuer Felge wieder instandsetzen lassen. Letzter Urlaubstag gerettet, gebuchte Heimfahrt am nächsten Tag nicht in Gefahr - großer Dank für kompetente Hilfe Manfred
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
18.07.2018
Hat alles gut und schnell geklappt.
Daumen hoch.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.07.2018
Datum der Kauferfahrung
06.07.2018
17.07.2018
Lieferung wie abgesprochen. Vorher telefonisch Angemeldet.
Weiter So. :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
15.07.2018
Ohne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
15.07.2018
Es war unser erstes Fahrrad das wir im Bike Market Store gekaift haben und wir würden sehr gut und wirklich umfangreich und geduldig beraten.

Wir kommen gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
07.07.2018
Kompetente Fachberatung durch Filialltr. Henri.
Angenehme gesamtheitliche Store-Athmosphäre
Service-Ltr. Jens hört zu und bietet Problemlösungen an.
Der Store hebt sich ausgesprochen positiv von anderen Cube-Geschäften ab.
Der Store und der Bike Market sind sehr empfehlenswert.
Ich nehme sehr gern die Fahrzeit von 1.5 Std. in Kauf zumal ein Parkhaus in unmittelbarer Nähe ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
07.07.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
05.07.2018
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung im Shop in Rostock durch Thomas. Auch bei der Abholung würden wir freundlich und kompetent bedient. Hoffen, es bleibt so
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Freundliches Personal und unkomplizierter Einkauf :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
29.06.2018
MikeMarket Rostock, gerne wieder, gutes Verkaufspersonal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
28.06.2018
Schnell und absolut zufriedenstellend wie das Ladengeschäft auch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
20.06.2018
Einwandfreie Abwicklung, super Kundenservice. Absolute Kaufempfehlung bei diesem zuverlässigen Shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
18.06.2018
Leider war mein Fahrrad nicht wie erhofft einwandfrei. Nachdem ich feststellen musste, dass mein Vorderrad nicht ausreichend von bikemarket begutachtet wurde, musste ich das Rennrad zwei mal zum Zweirad Mechaniker bringen
Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet und die Rechnung wird auch nicht überwiesen, die ich selbst zahlen musste. Sorry, Qualität und Service leider Mangelhaft.
1.00
Mangelhaft

bikemarket24.de antwortet: 26.06.2018
Sehr geehrte Kunden, es ist immer ärgerlich wenn mit dem neuen Rad was ist und man es nach Erhalt Reparieren lassen muss, dass ist uns bewusst und ist auch nicht der Standard den wir pflegen. In diesem Fall wurde immer geantwortet und auch die Rechnung anstandslos erstattet, wir müssen daher den Vorwurf an unseren Service zurückweisen. MfG Ihr Team vom Bike Market

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bikemarket24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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