Zertifikat für bikemarket24.de

No. XF94109D924CE6208670F3002491F5ACC
 

Zertifiziert seit
20.02.2014
Gültig bis
19.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bikemarket24.de



Sehr gut

4.69/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 135 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat bikemarket24.de schon 875 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
17.01.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
14.01.2019
Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
10.01.2019
Gute Ware (Fahrrad) zu einem noch erschwinglichen Preis. Die Kundenbetreuung war sehr gut. Initial vergessene Gutscheine wurden sogar noch im Nachhinein gutgeschrieben.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
07.01.2019
kompetente und sehr freundliche Beratung durch Herrn Kasten, super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
05.01.2019
Alles top danke. Komme gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
04.01.2019
Sehr gute Beratung ist immer wieder schön hier etwas zukaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
28.11.2018
21.12.2018
Alles super gelaufen, immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
20.12.2018
Tolle Beratung bei riesiger Auswahl , angenehme Atmosphäre,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.12.2018
20.12.2018
Super gute Beratung durch die Verkäufer im cube Stor
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
15.12.2018
Das erste Rad war gar nicht auf Lager, das zweite hat echt lange gedauert. Endlich da hat die laut Zettel eingestellte Schaltung wie verrückt geschliffen. Laut Zettel wurden auch die Pedalen geprüft (nicht im Lieferumfang enthalten) und das Licht(Hat das Giant Terrago 2 auch nicht).
Ich bin treuer Kunde und gerne beim Bike Market aber diesmal war es echt 6nter aller Sau.
Echt schade....
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
03.12.2018
13.12.2018
Ich habe die Ware(Gutscheine) prompt und vollständig erhalten. Obwohl bei diesem Geschäft der Kundenservice nicht erprobt werden mußte (ich also keine Erfahrung mit ihm hatte), nehme ich an, daß auch er ein sehr gut verdient hätte.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
10.12.2018
Ich wurde letztens beim Kauf einer Cube Jacke sehr gut beraten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
10.12.2018
Habe mir letztens eine Radhose gekauft. Super Beratung. Hose sitzt perfekt. :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
06.12.2018
06.12.2018
Toll finde ich die große Auswahl an Fahrrädern unterschiedlicher Hersteller und das umfangreiche Zubehörangebot. Besonders zufrieden war ich aber mit der kompetenten Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
04.12.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
03.12.2018
Vielen Dank für alles das Fahrrad ist super
Grüße Mike Beckmann
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
23.11.2018
03.12.2018
Zur Lieferung kann ich nichts sagen, ich habe das Fahrrad abgeholt.

Ansonsten bin ich mit dem Service und der Beratung sehr zufrieden. Der Mitarbeiter hat sich für meine Fragen Zeit genommen und war auch fachlich kompetent. Laut seiner Visitenkarte war er Azubi, was man aber überhaupt nicht gemerkt hat.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
29.11.2018
29.11.2018
schönes Fahrrad :) der Verkäufer war nett hat leider ein Fehler im Verkaufsgespräch gemacht. Der sich im Endeffekt nicht als so schlimm rausstellte. Er meinte bei diesen Model gehen die rahmengroßen in 5 Schritten... was falsch ist...
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
26.11.2018
wird bestimmt noch besser...
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
25.11.2018
Professionelle Abwicklung, Fahrrad entspricht der Beschreibung, Transport ohne Beschädigung, alles top, danke
E.S.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.10.2018
11.11.2018
4 Wochen Lieferzeit für einen Standardartikel, der im Onlineshop als sofort lieferbar ausgewiesen ist, sind absolut inakzeptabel
2.33
Ausreichend

bikemarket24.de antwortet: 12.11.2018
werter Kunde, sie haben vollkommen recht das die Lieferzeit nicht optimal ist. Auch das der Artikel einen Bestand hatte aber dennoch nicht Lagernd war entspricht nicht unserem Standard. Wir haben sie sofort darüber in Kenntnis gesetzt, auch über die Lieferzeit. Wir danken ihnen für das Feedback, mit freundlichen Grüßen Bike Market

Datum der Veröffentlichung
11.11.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
11.11.2018
Ich war sehr zufrieden mit der fachlichen Beratung von Herrn Gernentz und dazu die Geduld :-) somit fühlte ich mich total gut aufgehoben
Vielen Dank noch mal für das schöne Fahrrad ;-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Super gute, sehr kompetente, sachliche Beratung durch H.Wolf,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.11.2018
Kompetente und freundliche Beratung. Einziges Manko: Manchmal mußt du lange warten, bis ein "Radgeber" zur Stelle ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2018
Datum der Kauferfahrung
03.11.2018
03.11.2018
Große Auswahl; prima Beratung :-)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2018
Datum der Kauferfahrung
14.10.2018
31.10.2018
Schnelle Lieferung, ich bin mit der Ware zufrieden. Leider war der Karton an mehreren Stellen zerrissen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.10.2018
25.10.2018
Im ganzen einfach Super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2018
Datum der Kauferfahrung
09.10.2018
19.10.2018
Sehr zufrieden, gute Beratung, perfekte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2018
Datum der Kauferfahrung
18.10.2018
18.10.2018
Herr Nico Bänder hat sehr gut beraten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
12.10.2018
Alles soweit in Ordnung. Bike market service war top, Fahrrad ebenfalls. Spedition war verspätet und leider recht unfähig, aber dafür kann bike market nichts.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.10.2018
Datum der Kauferfahrung
02.10.2018
12.10.2018
Alles lief reibungslos ab. Shop ist zu empfehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.10.2018
Datum der Kauferfahrung
25.08.2018
08.10.2018
Gute und schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.10.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
04.10.2018
Sehr zu empfehlen, gern wieder
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
29.09.2018
Ich bedanke mich bei Michael für die tolle Beratung. Ich bin mit meinem neuen Rennrad super zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.09.2018
Datum der Kauferfahrung
29.09.2018
29.09.2018
Kompetent, sehr freundlich und aufgeschlossen. Meine Tochter war begeistert Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.09.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
22.09.2018
Für die Lieferung (am 18.9.18) habe ich nur 3 Sterne vergeben, da der Hersteller lt. Auskunft des Verkäufers des E-Bikes die Verzögerung zu verantworten haben soll.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.09.2018
Datum der Kauferfahrung
06.09.2018
19.09.2018
Ich habe zum ersten Mal bei Bike Market bestellt und bin mit dem Service und der Ware total zufrieden. Werde hier wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2018
Datum der Kauferfahrung
13.08.2018
17.09.2018
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2018
Datum der Kauferfahrung
04.09.2018
16.09.2018
Fahrrad stand Online auf Lager. War es dann leider doch nicht und konnte auch nicht mehr geliefert werden.
1.50
Ausreichend

bikemarket24.de antwortet: 17.09.2018
Werte Kunden, unsere Warenwirtschaft ist direkt mit unserem Shop gekoppelt, wenn dann tatsächlich mal ein Fehlbestand zustande kommt ist es für alle ärgerlich und nicht unser Anspruch. Eine entsprechende Mitteilung haben sie erhalten. Wir bitten diesen Vorgang nochmals zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, ihr Team vom Bike Market

Datum der Veröffentlichung
12.09.2018
Datum der Kauferfahrung
02.09.2018
12.09.2018
Es hat alles super geklappt. Danke :-)
5.00
Sehr gut

bikemarket24.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bikemarket24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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