Zertifikat für bikemarket24.de

No. XF94109D924CE6208670F3002491F5ACC
 

Zertifiziert seit
20.02.2014
Gültig bis
19.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für bikemarket24.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 108 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat bikemarket24.de schon 809 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
15.07.2018
Ohne
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
15.07.2018
Es war unser erstes Fahrrad das wir im Bike Market Store gekaift haben und wir würden sehr gut und wirklich umfangreich und geduldig beraten.

Wir kommen gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
07.07.2018
Kompetente Fachberatung durch Filialltr. Henri.
Angenehme gesamtheitliche Store-Athmosphäre
Service-Ltr. Jens hört zu und bietet Problemlösungen an.
Der Store hebt sich ausgesprochen positiv von anderen Cube-Geschäften ab.
Der Store und der Bike Market sind sehr empfehlenswert.
Ich nehme sehr gern die Fahrzeit von 1.5 Std. in Kauf zumal ein Parkhaus in unmittelbarer Nähe ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.07.2018
Datum der Kauferfahrung
26.06.2018
07.07.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
05.07.2018
Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung im Shop in Rostock durch Thomas. Auch bei der Abholung würden wir freundlich und kompetent bedient. Hoffen, es bleibt so
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
02.07.2018
Freundliches Personal und unkomplizierter Einkauf :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.06.2018
Datum der Kauferfahrung
19.06.2018
29.06.2018
MikeMarket Rostock, gerne wieder, gutes Verkaufspersonal
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.06.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
28.06.2018
Schnell und absolut zufriedenstellend wie das Ladengeschäft auch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
20.06.2018
Einwandfreie Abwicklung, super Kundenservice. Absolute Kaufempfehlung bei diesem zuverlässigen Shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
18.06.2018
Leider war mein Fahrrad nicht wie erhofft einwandfrei. Nachdem ich feststellen musste, dass mein Vorderrad nicht ausreichend von bikemarket begutachtet wurde, musste ich das Rennrad zwei mal zum Zweirad Mechaniker bringen
Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet und die Rechnung wird auch nicht überwiesen, die ich selbst zahlen musste. Sorry, Qualität und Service leider Mangelhaft.
1.00
Mangelhaft

bikemarket24.de antwortet: 26.06.2018
Sehr geehrte Kunden, es ist immer ärgerlich wenn mit dem neuen Rad was ist und man es nach Erhalt Reparieren lassen muss, dass ist uns bewusst und ist auch nicht der Standard den wir pflegen. In diesem Fall wurde immer geantwortet und auch die Rechnung anstandslos erstattet, wir müssen daher den Vorwurf an unseren Service zurückweisen. MfG Ihr Team vom Bike Market

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
01.06.2018
18.06.2018
war alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.06.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
18.06.2018
Hatte zur Sicherheit 2 Größen bestellt. Rücksendung war kein Problem.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
17.06.2018
sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.06.2018
Datum der Kauferfahrung
05.06.2018
16.06.2018
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2018
Datum der Kauferfahrung
04.06.2018
14.06.2018
Pünktliche Lieferung, passt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2018
Datum der Kauferfahrung
12.06.2018
12.06.2018
Sehr gute Beratung ,zu lange Lieferzeiten
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.06.2018
Datum der Kauferfahrung
29.05.2018
08.06.2018
Sehr gute Beratung . Danke
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
06.06.2018
Datum der Kauferfahrung
06.06.2018
06.06.2018
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2018
Datum der Kauferfahrung
23.05.2018
03.06.2018
Die Verkäufer im Shop beraten sehr fachkundig und ohne Eigeninteresse.
Der Versand eines Rades aus dem Online-Shop in die Filiale mit Probefahrt und Kauf in der Filiale (Reservierung) klappte nicht ganz reibungslos, gelang aber letztendlich.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
29.05.2018
alles ok, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
26.05.2018
Sehr gut, meine Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2018
Datum der Kauferfahrung
26.05.2018
26.05.2018
super Beratung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2018
Datum der Kauferfahrung
15.05.2018
25.05.2018
Guter Service
Alles TOP.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
08.05.2018
18.05.2018
Alles bestens
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2018
Datum der Kauferfahrung
18.05.2018
18.05.2018
Giant E-Bike für 2.699,- € gekauft, das Fahrrad wurde uns an den Eingang gestellt einzige Frage des Personals ob er den Lenker noch gerade stellen soll? Keine Probefahrt keinerlei Erklärung zur Funktionsweise der verbauten Komponenten, dazu noch eine Kassiererin die auf Nachfrage keine qualifizierten Auskünfte geben konnte. Danke für Nichts
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.05.2018
Datum der Kauferfahrung
25.04.2018
16.05.2018
Gut und schnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2018
Datum der Kauferfahrung
05.05.2018
15.05.2018
Kaufabwicklung, Lieferung, Qualität alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
07.05.2018
Sehr guter Kundenservice,schnelle Lieferung,sehr guter Shop.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2018
Datum der Kauferfahrung
20.04.2018
04.05.2018
pünktliche und schnelle Lieferung.
Alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2018
Datum der Kauferfahrung
02.05.2018
02.05.2018
Alles super gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2018
Datum der Kauferfahrung
14.04.2018
30.04.2018
Ich war überrascht einen so guten Service zu erhalten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
29.04.2018
Rundum zufrieden nur die Gangschaltung läuft unsauber.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2018
Datum der Kauferfahrung
29.04.2018
29.04.2018
Service wurde schnell und unkompliziert durchgeführt Schaltungen sollte den letzten Gang justieren nun krachen alle Gänge Nicht so schön
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2018
Datum der Kauferfahrung
27.04.2018
28.04.2018
Das von mir gekaufte Diamant 019 ist bis auf die Bremsen ein tadelloses Fahrrad. Beim Versuch hier Nachbesserung zu erhalten wurde vom Kundenservice schnell die Schuld auf mich geschoben, die Bremse nicht richtig eingefahren zu haben. Die Bremsleistung ist nach wie vor sehr schlecht, ein Einstellversuch der Werkstatt brachte keine Verbesserung.
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
27.04.2018
Sehr gute Beratung, extra Service bei Sonderwünschen, zuverlässige Lieferung, prima Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2018
Datum der Kauferfahrung
17.04.2018
27.04.2018
Von Anfang an wurde ich gut beraten. Eine Mailanfrage wurde zeitnah beantwortet, der Kontakt am Telefon war sehr nett, sodass ich kurzer Hand bestellte. Es gab noch einen Gutschein, welcher vom Rechnungsbetrag abgezogen wurde. Alles in allem gut. Das Rad war sicher verpackt, die Spedition lieferte korrekt an.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2018
Datum der Kauferfahrung
15.04.2018
25.04.2018
Lieferung nicht im vereinbarten Zeitfenster und Verpackung stark beschädigt. Inhalt jedoch ohne Schäden. Kontakt mit Chat, unflexibel bei meinem Anliegen
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
23.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.04.2018
23.04.2018
Leider war das Fahrrad bei der Lieferung beschädigt. Dies geschah offenbar bei der Handhabung durch den Spediteur. Ein Telefonat mit meinem kompetenten und netten Verkäufer Thomas Hornburg später, wurde das Problem komplikationsfrei und zu meiner Zufriedenheit aus der Welt geschafft Top Service
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
12.04.2018
22.04.2018
Lieferant hatte das Bike einfach vergessen. Müsste es mir selbst am Lager abholen (150 km Fahrerei)
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
22.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.04.2018
22.04.2018
Alles super Bin zufrieden.
4.33
Gut

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Anbieter
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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Jörg Bänder
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit bikemarket24.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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