Es gibt sehr gute Klamotten, sehr beliebt sind die kurzen Hosen, die sehr robust sind und bei mir wirklich einiges aushalten müssen. Ich hatte mir vor 4 Jahren hier meine erste Hose bestellt, die dann nach zwei Wochen durch war. Ist am Gesäß aufgerissen. Ich schrieb die elkline direkt an und sendete Bilder dazu. Ich schickte ihnen die Hose zurück und bekam mein Geld wieder. Seither hatte ich keine Probleme mehr. Super Service + gute Angebote.
Finde die Idee mit den Second Hand Winterjacken auch super, weil recycling, aufwertung und wiederverwendung einfach super is.
Ich habe mehrere Jacken von Elkline und die Qualität ist sehr schlecht geworden für den doch sehr gehobenen Preis und die Werbung, die einem vermittelt, dass es eine top Qualität und Verarbeitung wäre trifft nicht zu. Mir ist es jetzt schon wieder passiert, das der Fleecemantel den ich schon in hell grau habe jetzt bei dem neuen blauen Fleecemantel die Ärmel enger waren und die Längsnaht vom rechten Arm schief war. Ich habe ihn nochmals bestellt, der saß ganz ander, aber unten beim Schließen des Reißverschluss wölbte sich der Reißverschluss nach innen. Ich bin gerne bereit für Qualität mehr zu zahlen, dann erwarte ich aber, daß die Artikel auch kontrolliert werden und ich als Kunde nicht ständig diesen Ärger mit der Retoure habe.
Ich habe mehrere Jacken von Elkline und die Qualität ist sehr schlecht geworden für den doch sehr gehobenen Preis und die Werbung, die einem vermittelt, dass es eine top Qualität und Verarbeitung wäre trifft nicht zu. Mir ist es jetzt schon wieder passiert, das der Fleecemantel den ich schon in hell grau habe jetzt bei dem neuen blauen Fleecemantel die Ärmel enger waren und die Längsnaht vom rechten Arm schief war. Ich habe ihn nochmals bestellt, der saß ganz ander, aber unten beim Schließen des Reißverschluss wölbte sich der Reißverschluss nach innen. Ich bin gerne bereit für Qualität mehr zu zahlen, dann erwarte ich aber, daß die Artikel auch kontrolliert werden und ich als Kunde nicht ständig diesen Ärger mit der Retoure habe.
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Antwort von Elkline.de
06.03.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Dein Feedback! Die Qualität unserer Produkte liegt uns sehr am Herzen. Bislang haben wir nahezu ausschließlich positive Rückmeldungen zu unseren Fleecejacken erhalten, daher gehen wir in Deinem Fall von zwei unglücklichen Einzelfällen aus. Dennoch nehmen wir Deine Kritik selbstverständlich ernst und werden den von Dir gekauften Fleecemantel stichprobenartig nachkontrollieren. Die von Dir beschriebenen Mängel liegen außerhalb der Norm, kleinere Abweichungen bei Produkten, die mit einem so großen Handarbeitsanteil hergestellt werden, lassen sich aber nicht grundsätzlich auszuschließen. Wenn Du weiterhin Interesse an dem Artikel hast, schrieb uns gerne eine Nachricht an unseren Customerservice, wir finden dann eine zufriedenstellende Lösung. Liebe Grüße, Dein Elkline-Team.
Ich (weibl. 65 J.) habe das erste Mal bei Elkline bestellt - da ich das Konzept (nachhaltige Mode) gut finde! Leider waren beide Teile (Mantel und Jeans) nicht für mit geeignet, das Schnittführung eher für die jüngere Generation (= längeres Körpermaß). Mir, mit meinen 1,70m war die Jeans eine handbreit zu lang und die Mantelärmel ebenso). Die Jeans war mit persönlich auch zu hüftlastig geschnitten. Das soll aber nicht heißen, dass die Sachen nicht gut waren.
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Über das Produkt kann ich keine Aussage machen denn es ist immer noch nicht geliefert worden. DHL hat versucht es am Montag Nachmittag zuzustellen zu einem Zeitpunkt wo normale Menschen auf der Arbeit sind. Die Anweisung an der Tür das Paket an einer bestimmen Stelle abzulegen wurde einfach ignoriert. Sollte das Paket dennoch in den nächsten Tagen zugestellt werden würde ich gerne ein erneutes Feedback geben.
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Antwort von Elkline.de
10.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Dein Feedback. Wir haben Deine Bestellung am 04.05.23 an unseren Versanddienstleister DHL übergeben. Es tut uns leid, dass Du Deine Bestellung ins Ausland bisher nicht erhalten hast. Ab dem Moment der Übergabe an DHL haben wir aber keinen Einfluss mehr auf die Dauer der Lieferung und auf die Zustellung. Viele Grüße, Dein Elkline-Team.
Nicht innerhalb von 48 Stunden die Preise senken. Das hat mir überhaupt nicht gefallen, das die Jacke 2 Tage später billiger war als das was ich bezahlt habe. Wenn es überhaupt zwei Tage waren. Und das ist nicht das erste mal, Schade. Und ich habe viele Jacken von euch.
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Antwort von Elkline.de
08.03.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass wir bei Dir mit unserer Marketingaktion für Frust gesorgt haben. Solche Aktionen werden immer recht kurzfristig geplant, sodass es vorkommt, dass sich ein gekaufter Artikel kurze Zeit später im Sale befindet. Wenn Du dazu weitere Informationen haben möchtest, wende Dich gern an unseren Customerservice. Liebe Grüße, Dein Elkline-Team!
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