1. Waren Sie mit unserem Service zufrieden? Ja< sehr sogar.
2. Konnten unsere Berater Ihnen in Fachfragen weiterhelfen? - Ja ich hatte Kontakt bezüglich der Adapter.
3. Verlief Ihre Bestellung reibungslos? - Ja, es ergaben sich keine Probleme.
4. Falls nicht, wurde Ihnen freundlich geholfen? - Sehr sogar, die Mitarbeiterin war sehr bemüht gezielt auf meine Anfrage zu reagieren.
Wie gefällt Ihnen unsere Produktpalette ? - Ist sehr professionell.
Waren Ihre gewünschten Produkte in unserem Online-Shop schnell und einfach zu finden? - Übersichtliches Angebot.
Ich wurde bzgl. meines Handy-Adapters für mein Zeiss Victory Diascope leider nicht richtig beraten (Durchmesser zu klein) und habe daher den falschen Adapter bestellt. Aufgrund des Stresses jetzt vor dem Urlaub schaffe ich es nicht mehr, das zurückzuschicken. Und ich musste dann den richtigen Adapter per Eilbestellung nachbestellen. Nicht sehr erfreulich!
1. Waren Sie mit unserem Service zufrieden? Ja< sehr sogar.
2. Konnten unsere Berater Ihnen in Fachfragen weiterhelfen? - Ja ich hatte Kontakt bezüglich der Adapter.
3. Verlief Ihre Bestellung reibungslos? - Ja, es ergaben sich keine Probleme.
4. Falls nicht, wurde Ihnen freundlich geholfen? - Sehr sogar, die Mitarbeiterin war sehr bemüht gezielt auf meine Anfrage zu reagieren.
Wie gefällt Ihnen unsere Produktpalette ? - Ist sehr professionell.
Waren Ihre gewünschten Produkte in unserem Online-Shop schnell und einfach zu finden? - Übersichtliches Angebot.
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25.04.2023
Verifizierte Bewertung
Ein Shop, bei dem Kundendienst keine Floskel ist
Die erste Überraschung war der schnelle Versand.
Danach die noch positivere, als meine Bestellung in den Wirrnissen des Lieferdienstes verschwand. Hier landet man nicht in irgendeinem "Callcenter-Laufrad", nein, ich erhielt echte Unterstützung, bis ich nach einer Woche endlich mein Stativ (über dessen Qualität zu berichten, wäre müßig) endlich in meinen Händen hielt.
Herzlichen Dank an das Team
Optik-Pro ist ohne Einschränkung und in jeder Hinsicht als Fachhändler für optische Geräte zu empfehlen. Perfekter Bestellprozess, makellose Ware, günstigster Preis und eine herausragende Beratungsqualität haben mich hier zum Stammkunden werden lassen.
Die stets freundlichen und kompetenten Mitarbeiter stellen das Kundeninteresse in den Mittelpunkt.
Herzlichen Dank und gerne wieder!
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf eines Fernglases
Das von mir benötigte Produkt konnte ich im Onlinekatalog schnell finden. Die Bestellung war einfach und es erfolgte eine superschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen nach der Bestellung. Per E-Mail wurde ich über den Status der Lieferung umfassend informiert. Das Fernglas war ordentlich verpackt und in einem untadeligen Zustand.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
• Waren Sie mit unserem Service zufrieden? Ja, sehr! :-)
• Konnten unsere Berater Ihnen in Fachfragen weiterhelfen? Absolut.
• Verlief Ihre Bestellung reibungslos? Ja.
• War Ihr gewünschtes Produkte in unserem Online-Shop schnell und einfach zu finden? Ja.
Super Onlineshop!
Bestellung schnell und unproblematisch.
Preise niedriger als wo anders. Kontakt mit Kundenservice macht Spaß. Sehr nette und hilfsbereite Dame.
Kurze Lieferzeit.
Ich kann der Shop wärmsten empfehlen.
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die rasche Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung! Die Produkte selber sind ein Geburtstagsgeschenk an unsere Enkel. Da bekommen Sie dann eine Bewertung, wenn das Mikroskop verwendet wird.
Mfg
Helene Leiter
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Eine gute Bezugsquelle für Dinge, die es nicht überall gibt
Die Webseite war übersichtlich, ich habe "mein" Produkt leicht gefunden. Der Preis hat gestimmt, die Abwicklung samt Versand ging erfreulich schnell. Das Produkt macht Freude: Alles bestens.
Schnelle ordnungsgemäße Lieferung und unproblematische Kontaktaufnahme bei Nachfragen. Insgesamt freundliche und hilfsbereite Unterstützung.
Kann man auf jeden Fall nur weiterempfehlen.
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Best-Price Angebot erfragt, die Antwort mit günstigem Angebot kam innerhalb von 3 Stunden, das Glas dann ebenfalls sehr schnell - sehr gut!
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19.05.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonische erreichbarkeit ist heutzutage bei vielen shops eine seltenheit, aber hier ist alles prima. Versand ging schnell und gut. Alles bestens.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service. Einfache Bestellung und passendes Teil.
Nach langer Suche, der einzige Shop, der das Teil an Privatpersonen verkauft.
Vielen Dank!
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top! Jederzeit gerne wieder!
Top! Problemlose Abwicklung, rascher Versand und nach erstem Eindruck qualitativ hochwertige Produkte. Also: jederzeit gerne wieder!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.