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xxl-deals.deBewertungen

: 9.549Sehr gut

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aktualisiert am: 7.8.2022
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Bewertungen für xxl-deals.de

1.583 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.549 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 2 Monaten
Hier hat alles gepasst: ausführliche Produktbeschreibung im Shop, sofortige Bestell-Bestätigung, direktes Durchkommen beim Kundenservice & freundliche Auskunft - sogar mit Rückruf. Auf der Homepage war der Dampfgarer als direkt versandbereit ausgeschrieben, aber als auf der Bestätigung stand "Versand nach angegebener Verfügbarkeit" wurde ich unsicher und rief an. So schnell hatte ich bisher wirklich noch niemanden dran. Versand in den nächsten Tagen wurde bestätigt und tatsächlich ist das gute Stück auch schon da *freu*. Leider ging keine Versandbestätigung per Mail raus, obwohl angekündigt. Aber egal, solange so schnell geliefert wird :-)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Grundsätzlich wurde die beschriebene und bestellte Ware geliefert! Bestellt wurde u. a. auf Grund der Aussage Lieferzeit 1- 2 Tage! Bestellt am 18.12.2021 und Warenübergabe am 21.12. an die Spedition ist da schon grenzwertig. Der Hinweis in der Lieferbestätigung zur Laufzeitverlängerung um 5-6 Tage ist Grund für den 1. Punktabzug. "Packstück lagernd im Empfangsdepot" ab dem 23.12. ist auf Grund der Feiertage auch noch verständlich. Keine Lieferinformation zwischen dem 27. und 30.12. ist dann nicht mehr akzeptabel! Kontakt zur Spedition über Hotline zwischen 12 bis 46 !!! Minuten in der Warteschleife (mehrfache Versuche) ist unverschämt. Rückruf in der Zentrale mit angemessener Wartezeit - ich verbinde in die Spedition - gleiches Ergebnis. Rückfragen bei XXL-Deals wurden umgehend bearbeitet und die Informationen weitergegeben - guter Service! Eine angekündigte Information (Avisierung durch die Spedition/Terminbestätigung) erfolgte nicht. Für die unzureichende Speditionsleistung der zweite Punktabzug! Bei Auswahlmöglichkeit der Zustellmöglichkeiten - bestelle ich gern wieder!!!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für xxl-deals.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(21)
(44)
 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Ware vor einer Woche gekauft und bezahlt und bis heute nicht erhalten! Keine Information wo die Ware steckt. Mehr als ärgerlich!
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Nicht 20% vom Verkaufspreis betragen bei Retour. Obwohl der Artikel war fast nicht in Betrieb und ohne Gebrauchsspuren .
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Leider war mir zu keinem Zeitpunkt vor Bestellabschluss ersichtlich, wer der tatsächliche Verkäufer (Shop) ist. Weiterhin gab es keine Möglichkeit eine Lieferadresse anzugeben. Es wurde automatisch die in Paypal hinterlegte Adresse genommen.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Tolle Angebote veröffentlichen, die dann nicht lieferbar sind. Das kann wirklich jeder. Und dann mit der Vorkasse neue Ware einkaufen... Gangster Style !
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vor 1 Monat
Es ist schon schade, daß man nicht weiß, was man auf Lager hat oder nicht.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
nachschauen, bevor Sie fälschlicherweise behaupten, dass ein Drucker auch beidseitig scannen kann.
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 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Angebliche Lagerware ist plötzlich nicht mehr da und muss neu bestellt werden mit utopisch langen Lieferzeiten- meine Bestellung ist da kein Einzelfall. Fazit Mangelhaft
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Die Bestellabwicklung war schnell, aber die mitgekaufte Montage war leider mangelhaft. Der vollintegrierte Geschirrspüler würde nicht fachgerecht eingebaut. Die Monteure haben die Füsse nicht hochgeschraubt, so dass nun eine 6,5 cm große Lücke zwischen Gerät und Arbeitsplatte ist. Wenn man das Personal dafür nicht hat, sollte man solche Leistungen nicht anbieten.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Unzuverlässig- angegebene Lieferzeit von 2-3 Tagen mit Service hat sich auf 14Tage ausgeweitet, Induktionsfeld wurde dann auch noch beschädigt angeliefert Neue Bestellung aufgegeben, wieder wird man vertröstet, weil angeblich Artikel nicht auffindbar Das war unser erster und letzter Kauf bei diesem Anbieter
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Bestellung eines rabattierten Artikels wurde aufgrund Fehlmenge im Lager storniert. Es wäre wünschenswert, wenn man den Lagerbestand prüft bevor man eine Rabattaktion startet.
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 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Auf der Internetseite wird ein falscher Eindruck zum Lieferumfang des Föhns vermittelt, positiv ist die sehr schnelle Lieferung.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Leider nach 1 Woche noch keine Versandbestätigung.
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 Verifizierte Bewertung
vor 3 Monaten
Sehr gut klappte alles prima
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vor 3 Monaten
Keine Ware erhalten
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vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Es ist leider eine Katastrophe mit XXL-Deals.de. Die Lieferzeit sollte 3–5 Tage betragen, da der Kühlschrank vorrätig sein sollte. Das war er nicht, also wurde ohne Auskunft der Kühlschrank bei Miele bestellt und an die Spedition übergeben, was die Lieferung um 5 Wochen verzögerte. Zusätzlich war die Spedition absolut eine Schande, von der vorherigen Kommunikation, einen Termin zu finden, über die beiden unterirdischen Spediteure, die den Kühlschrank dann letztendlich zum Stellort getragen haben – diese vermüllten das ganze Treppenhaus und bestanden partout darauf, auf keinen Fall einen Mundschutz zu tragen. Auf die nette Bitte hin, wenigstens, wenn schon nicht im Hausflur, in der Wohnung einen Mundschutz zu tragen, der ihnen sogar angeboten wurde, wurden sie noch unfreundlicher und wollten den Kühlschrank einfach an Ort und Stelle stehen lassen und ihn nicht zum Aufstellort bringen. Es gab keinen Durchschlag der unterschrieben Rechnung, auch auf Nachfrage nicht, dafür abwertende und respektlose Blicke und Worte und ein unangemessenes Verhalten im Ganzen. So geht es einfach nicht!
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vor 4 Monaten 
Der Umkarton war viel zu groß! Darin war sehr wenig Füllmaterial, sodaß der Inhalt ungehindert auf dem Versandweg herumrutschen konnte. Verpackungsmäßig so nicht i.O. ein glattes ungenügend! Hoffentlich hat das keine Auswirkungen auf das Elektronikgerät.
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vor 4 Monaten
Bestellung wurde einfach storniert wegen eine Fehlkalkulation in der Datenbank
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vor 4 Monaten
Unzuverlässig: Stornierung Kauf ohne jegliche Begründung nach 2 WO.
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