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xxl-deals.deBewertungen

: 9.590Sehr gut

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aktualisiert am: 16.8.2022
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Bewertungen für xxl-deals.de

1.584 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.590 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 2 Monaten
Hier hat alles gepasst: ausführliche Produktbeschreibung im Shop, sofortige Bestell-Bestätigung, direktes Durchkommen beim Kundenservice & freundliche Auskunft - sogar mit Rückruf. Auf der Homepage war der Dampfgarer als direkt versandbereit ausgeschrieben, aber als auf der Bestätigung stand "Versand nach angegebener Verfügbarkeit" wurde ich unsicher und rief an. So schnell hatte ich bisher wirklich noch niemanden dran. Versand in den nächsten Tagen wurde bestätigt und tatsächlich ist das gute Stück auch schon da *freu*. Leider ging keine Versandbestätigung per Mail raus, obwohl angekündigt. Aber egal, solange so schnell geliefert wird :-)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Grundsätzlich wurde die beschriebene und bestellte Ware geliefert! Bestellt wurde u. a. auf Grund der Aussage Lieferzeit 1- 2 Tage! Bestellt am 18.12.2021 und Warenübergabe am 21.12. an die Spedition ist da schon grenzwertig. Der Hinweis in der Lieferbestätigung zur Laufzeitverlängerung um 5-6 Tage ist Grund für den 1. Punktabzug. "Packstück lagernd im Empfangsdepot" ab dem 23.12. ist auf Grund der Feiertage auch noch verständlich. Keine Lieferinformation zwischen dem 27. und 30.12. ist dann nicht mehr akzeptabel! Kontakt zur Spedition über Hotline zwischen 12 bis 46 !!! Minuten in der Warteschleife (mehrfache Versuche) ist unverschämt. Rückruf in der Zentrale mit angemessener Wartezeit - ich verbinde in die Spedition - gleiches Ergebnis. Rückfragen bei XXL-Deals wurden umgehend bearbeitet und die Informationen weitergegeben - guter Service! Eine angekündigte Information (Avisierung durch die Spedition/Terminbestätigung) erfolgte nicht. Für die unzureichende Speditionsleistung der zweite Punktabzug! Bei Auswahlmöglichkeit der Zustellmöglichkeiten - bestelle ich gern wieder!!!
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Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für xxl-deals.de

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Sortierung Neueste zuerst 
(114)
(18)
(45)
 Verifizierte Bewertung
vor 5 Monaten
Ich würde gern positiver bewerten, allerdings habe ich keine Ware erhalten.
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vor 6 Monaten
gut
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten
Schnelle und problemlose Lieferung. Leider war der Inhalt ziemlich staubig, sodass der Artikel erstmal leicht gereinigt werden musste.
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 Verifizierte Bewertung
vor 6 Monaten
Ware war nach telefonischer Rücksprache lagernd, also im Web-Shop bestellt, per Paypal bezahlt. Ging am nächsten Tag in den Versand. 7 Tage später durch DHL-Sub-Spedition, Position im Auftrag "2-Mann Lieferung bis zum Aufstellungsort (2MANN)" am Bordstein auf der Straße (nicht 3.Etage ohne Fahstuhl) abgestellt.
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vor 6 Monaten
Der Kauf wurde zwar auf Grund von Lieferschwierigkeiten wieder storniert. Aber der Kontakt und die Rückabwicklung waren problemlos.
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vor 6 Monaten
Die drei Sterne Bewertung bezieht sich nicht auf XXL Deals, da war alles in Ordnung, Die Bestellung verlief problemlos & die Lieferzeit war wie angegeben. Das Spedition Unternehmen ist hingegen leider eine Katastrophe gewesen. Unfreundliche Mitarbeiter, keine Möglichkeit einen Zeitfenster für die Lieferung anzugeben(vormittags oder nachmittags) Es wird nur einmal die Woche geliefert (2 Mann Lieferung) von 8-16 Uhr. Wir haben extra einen Shop gesucht wo die Waschmaschine bis zu Wohnungstür geliefert wird. Die Lieferanten die hier ankammen, wollten erst nicht die Waschmaschine die Treppe hochschleppen, nach einige Diskussionen klappte es letztendlich. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten
Der bestellte TV war wegen "Differenzen im Lagerbestand" nicht lieferbar. Eine kurzfristige Nachbestellung sei auch nicht mehr möglich. Ärgerlich. Aber gezahlter Betrag wurde umgehend zurückgesandt.
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vor 6 Monaten
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vor 6 Monaten 
Lieferung erfolgte schnell und unkomplizert. Transport bis zum Aufstellungsort. Alles Bestens.
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vor 7 Monaten
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vor 7 Monaten 
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vor 7 Monaten
Der angebotene Drucker war nicht lieferbar. Verkäufer hat die Bestellung storniert.
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vor 7 Monaten
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vor 7 Monaten 
von Th T.
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vor 7 Monaten 
Die bestellte Ware kam schneller als erwartet bei uns an. Leider war die Verpackung und die Metallleiste am Gerät gedellt und verbogen.
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vor 7 Monaten
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vor 7 Monaten 
Schnelle Lieferung, Ware korrekt.
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vor 7 Monaten
Pünktlich nach Voranmeldung. Verpackung nicht retourniert.
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 Verifizierte Bewertung
vor 7 Monaten
👍
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