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Bewertungen für xxl-deals.de

1.585 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

9.596 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


vor 2 Monaten
Hier hat alles gepasst: ausführliche Produktbeschreibung im Shop, sofortige Bestell-Bestätigung, direktes Durchkommen beim Kundenservice & freundliche Auskunft - sogar mit Rückruf. Auf der Homepage war der Dampfgarer als direkt versandbereit ausgeschrieben, aber als auf der Bestätigung stand "Versand nach angegebener Verfügbarkeit" wurde ich unsicher und rief an. So schnell hatte ich bisher wirklich noch niemanden dran. Versand in den nächsten Tagen wurde bestätigt und tatsächlich ist das gute Stück auch schon da *freu*. Leider ging keine Versandbestätigung per Mail raus, obwohl angekündigt. Aber egal, solange so schnell geliefert wird :-)
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 8 Monaten
Grundsätzlich wurde die beschriebene und bestellte Ware geliefert! Bestellt wurde u. a. auf Grund der Aussage Lieferzeit 1- 2 Tage! Bestellt am 18.12.2021 und Warenübergabe am 21.12. an die Spedition ist da schon grenzwertig. Der Hinweis in der Lieferbestätigung zur Laufzeitverlängerung um 5-6 Tage ist Grund für den 1. Punktabzug. "Packstück lagernd im Empfangsdepot" ab dem 23.12. ist auf Grund der Feiertage auch noch verständlich. Keine Lieferinformation zwischen dem 27. und 30.12. ist dann nicht mehr akzeptabel! Kontakt zur Spedition über Hotline zwischen 12 bis 46 !!! Minuten in der Warteschleife (mehrfache Versuche) ist unverschämt. Rückruf in der Zentrale mit angemessener Wartezeit - ich verbinde in die Spedition - gleiches Ergebnis. Rückfragen bei XXL-Deals wurden umgehend bearbeitet und die Informationen weitergegeben - guter Service! Eine angekündigte Information (Avisierung durch die Spedition/Terminbestätigung) erfolgte nicht. Für die unzureichende Speditionsleistung der zweite Punktabzug! Bei Auswahlmöglichkeit der Zustellmöglichkeiten - bestelle ich gern wieder!!!
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vor 9 Tagen
Ware immer noch nicht da und auch noch nicht auf dem Weg der Zustellung.
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vor 20 Tagen
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vor 1 Monat
Ware vor einer Woche gekauft und bezahlt und bis heute nicht erhalten! Keine Information wo die Ware steckt. Mehr als ärgerlich!
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
Nicht 20% vom Verkaufspreis betragen bei Retour. Obwohl der Artikel war fast nicht in Betrieb und ohne Gebrauchsspuren .
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vor 1 Monat
Gerät wie beschrieben, funktioniert einwandfrei
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vor 1 Monat
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vor 1 Monat
Im Endeffekt hatte ich meine Bestellung widerrufen, da ich dann doch einen regionalen Anbieter gefunden hatte. Mir ist ein Ansprechpartner Vorort einfach wichtig, falls mal was mit dem Gerät ist. Was mich gestört hatte war, dass ich nach der Bestellung keine Bestätigungsmail bekommen habe. Dass lässt einen doch schon etwas unruhig werden, wenn man soviel Geld für einen Geschirrspüler im Voraus bezahlt hat. Auf meine Widerrufsmail wurde jedoch recht zügig geantwortet.
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vor 1 Monat 
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vor 1 Monat
Tolle Angebote veröffentlichen, die dann nicht lieferbar sind. Das kann wirklich jeder. Und dann mit der Vorkasse neue Ware einkaufen... Gangster Style !
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vor 2 Monaten
Es ist schon schade, daß man nicht weiß, was man auf Lager hat oder nicht.
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vor 2 Monaten
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