robotico.de - Garten RobotsBewertungen:
4.354 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.737 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
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Relevanteste negative Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
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CC
Christian C.
Hagen
Bewertungen für robotico.de - Garten Robots
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie erwartet.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
perfekte telefonische Beratung, prompter Service mit Erfolgsgarantie
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top Verkäufer mit sehr schneller Lieferung!
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ersatzteile wurde mega schnell geliefert 😊
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles was ich gesucht war zu finden.
Super schnelle Lieferung.
Weiter so 👍
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und ein perfekter Kundendienst. Einfach nur ein Vorzeigeunteenehmen
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BC
Boris C.
Erftstadt
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles schnell und gut geklappt. - Danke
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schnell alles super
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BV
B. V.
Someren
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
beter reageren op berichten en afspraken nakomen
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Antwort von robotico.de - Garten Robots
19.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit unserer Kommunikation nicht zufrieden waren.
In Ihrem Fall hatten wir eine Unstimmigkeit mit der von Ihnen angegebenen USt.-ID, die wir gemäß den gesetzlichen Vorschriften prüfen müssen. Wir haben Sie gebeten, uns korrekte Informationen zukommen zu lassen, um dies zu klären. Die Ware wollten wir versenden. Nachdem Sie einen PayPal Fall eröffnet und diesen direkt an PayPal zur Klärung gegeben haben, mussten wir die Bestellung leider stornieren.
Wir verstehen, dass dies für Sie frustrierend sein kann und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation zu verbessern. So haben wir nach Ihrem Fall unsere Nachfrage E-Mail bezüglich Unstimmigkeiten bei USt.-IDs angepasst.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr robotico.de Team
19.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung,Danke.
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19.06.2023
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Danke für die schnelle Bearbeitung und das verschicken der Ware.
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19.06.2023
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Betstellt und zwei Tage später die richtige und vor allem qualitativ gute Ware erhalten.
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