Eine ziemlich übersichtliche Website, auf der man leicht findet, was man sucht.
Ein Team, das bei Fragen schnell reagiert.
Das Robotico-Team hatte die gute Idee, die Verpackungen der Kettenführung und der Kette zu belassen, um eine mögliche Ersatzteilbestellung zu erleichtern; das ist natürlich ein Detail, aber daran erkennt man einen Profi, der gerne gut arbeitet, und das bis zum Schluss.
Schade, dass es keine Möglichkeit gibt, ein Schärfset für die Kette zu erwerben.
Da ich kein deutscher Muttersprachler bin, bitte ich um Entschuldigung, wenn die Übersetzung nicht ganz korrekt ist.
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
Ware wurde am 08.10.2023 von mir bezahlt, seitdem habe ich nichts mehr von Robotico gehört. Nun habe ich diese Woche 2 x dort angerufen und erfahren, daß man diese Woche wahrscheinlich die Ware versenden möchte.
Leider muß man sich immer wieder aktiv bei Robotico melden und sich nach der vorab bezahlten Ware zu erkundigen.
Ich habe die Husqvarna 550xpg gekauft.
Ich bin sehr zufrieden. Nur etwas hat mich gestört: Der Deckel vom Öltank war nicht sauber verschlossen, deswegen war der Kartonboden und die Säge voll mit Öl.
Aber es war wieder schnell geputzt.
Unterm Strich bin ich sehr zufrieden mit dieser Firma.
Lg
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10.01.2024
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warenlager/datenbank mit defizieten
wenn ein produkt momentan nicht lieferbar ist, sollte man das sofort erfahren und nicht erst wenn schon alles mit paypal bezahlt ist.
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31.12.2023
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Versand dauerte etwas lange, aber das kann auch an der Post liegen ! Alles in allem war alles okay.
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16.01.2024
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Schnelle Lieferzeit und richtige Ware
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop hatte alle Ersatzteile die ich brauchte. Es blieb aber unklar, ob und wann die geliefert werden. Erst, als ich eine Woche später nachfragte, erhielt ich darüber Auskunft - und zwei Tage später war die Ware da. Wirkte, als wäre meine Bestellung übersehen worden. Aber im Shop selbst kann man zum Belieferungsstatus gar nichts sehen. Schlussendlich bekam ich aber alles und konnte meinen Roboter prima reparieren - alles gut.
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09.05.2023
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Originalersatzteil, funktioniert wie erwartet
Bestellung mit Abholung war etwas unübersichtlich. Bezahlfunktion über den Umweg mit PayPal find ich jetzt auch nicht so toll. Aber die Ware war einwandfrei. Der Einbau der Platine ging einfach. Im ersten Moment überraschen aber gut fand ich den Hinweis, dass der Rasenmäher das Schleifensignal neu lernen muss.
Funktioniert nun seit einer Woche alles wieder bestens.
Schnelle Lieferung - Ungereimtheiten bei Produktinformationen. Nicht eindeutig erkennbar, ob Ersatzteil für vorhandenes Produkt geeignet ist.
Produkt funktioniert leider nicht. - Ware retourniert. - freundliche Reaktion erhalten.
Warte jetzt geduldig auf die Erstattung.
Die Ware wurde geliefert. Robotico hatte einige Probleme mit der rechtzeitigen Lieferung. Dies wurde rechtzeitig und offen kommuniziert und die Firma hat sich gekümmert um die Verzögerung zu minimieren. Die Bestellung wurde dann entsprechend den Zusagen zugestellt.
Produkt einwandfrei. Lieferung hat etwas über zwei Wochen gedauert. Kommunikation könnte verbessert werden. Ich habe nur eine Bestellbestätigung erhalten und auf einmal war das Paket da. Kein Zwischenstand, Versandbestätigung o.ä. erhalten. Sonst alles top!
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21.07.2023
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Verzögerte Lieferung weil ein Teil der Bestellung doch nicht vorrätig war! Lösung nach sehr nettem Telefonat! Ob der Akku auch 3k Ladungen schaff wie das Original wird sich zeigen. Hat alles prima gepasst und der Rasenmäher läuft wieder wie am ersten Tag.
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16.05.2023
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Die Webseite ist informativ und sehr übersichtlich gestaltet. Es werden viele Hintergründe erklärt, die mir sehr hilfreich waren. Einzig der Versand mit 4,99 € ist etwas hoch für eine Packungen Klingen für den Automower.
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Ersatzteileshop!
Lieferung dauerte zwar ein bisschen und eines der bestellten Ersatzteile war nicht (wie extra angegeben) bereits vormontiert sondern in Einzelteilen. Aber ansonsten: perfekt!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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