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shop.sw-motech.com
Bewertungen:

2.429 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.578 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.01.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
shop.sw-motech.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

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Relevanteste positive Bewertung

07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Da es sich hier um einen Kauf übers Internet handelt, werde ich den Artikel und die Lieferung bewerten. Gakauft hatte ich die Navi-Tasche samt Befestigungssystem am Dienstag Nacht, bezahl mittels PayPal. Der Artikel wurde von SW-Motec am Donnerstag dem Versender, DHL, übergeben. Die Tasche selbst ist gut verarbeitet, weist eine Rückenschale aus stabilem Kunststoff auf, verschiedenes Polstermaterial, um unterschiedliche Dicken von unterschiedlicher Geräte auszugleichen, liegt bei. Die Klarsichtfolie ermöglicht es, den Touchscreen des Gerätes vollumfänglich zu nutzen, der Reissverschluss der Tasche ist wasserdicht ausgeführt. Wenn man sein Gerät mit dem Stromnetz des Fahrzeugs verbinden möchte, muss man allerdings ein Loch fürs Kabel stechen oder schneiden. Das Befestigungssystem ist stabil, funktionell und einfach zu montieren. Es handelt sich um einen Universal-Satz und es sind meiner Ansicht genug Teile enthalten, um eine Befestigung an nahezu jedem Motorrad zu realisieren. Zur Not kann auch noch auf Erweiterungsteile des Herstellers Ram Mounts zurückgegriffen werden, da das System sehr ähnlich ist. Von mir eine absolute Kaufempfehlung. Der versand war eine mittlere Katastrophe. DHL benachrichtige mich, dass die Lieferung in den Zustellerwagen verladen wurde und die Zustellung am Freitag erfolgen sollte. Freitag um 20:30 erfolgte die Mitteilung, dass die Zustellertour abgebrochen wurde und die Zustellung am nächsten Werktag erfolgt. Dankeschön, einen Tag umsonst zu Hause gesessen. Am Samstag wurde, Überraschung, wieder nichts geliefert. Die "Zustellung" erfolgte dann am Montag, aber nicht an meiner Wohnadresse oder an einem der beiden DHL-Paketshops, die sich in einer Entfernung von ca. 100 und 300 Metern in der Nähe meiner Wohnung befinden, sondern in einer rund 4 Kilometer entfernten und schlecht anzufahrenden Paketstation in der Innenstadt.

Relevanteste negative Bewertung

20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anleitung absolut mangelhaft für die Crash Bars (Sturzbügel) für die Triumph Scrambler 900. das Produkt wurde ganz klar für die Bonneville Modelle erstellt aber nicht explizit für die Scrambler. Bzw die Anleitung wurde nicht explizit für die Scrambler geschrieben. In der Anleitung liest es sich als wenn man die Bügel in 5 Minuten anbauen kann und nur 2 Schrauben abdrehen muss. Fehlanzeige. Man muss komplett Krümmer, Auspuff, Tank etc. abbauen damit man die muttern lösen kann. Etliche Male zum Baumarkt gefahren neue Verlängerungen und Gelenke gekauft. Hat nichts gepasst. Bei Beschwerde und Rückfrage welche Werkzeuge genau benutzt wurden kam keine vernünftige Antwort von SW Motech. Die Krönung war dann zu empfehlen zur nächsten Werktstatt zu fahren und die Dinger anbauen zu lassen. Echt schwacher Kundenservice und tatsächlich wird man hier komplett in die Irre geführt mit der mageren und falschen Anbauanleitung. Leider habe ich erst nach Bestellung in mehreren Foren gelesen das andere Nutzer auch die gleichen Schwierigkeiten hatten und wie gesagt Auspuff, Krümmer, Tank etc. abbauen mussten. Nie wieder SW Motech für mich.
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Bewertungen für shop.sw-motech.com

 Sortierung  
Relevanz
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Material wie immer top. Anbau Anleitung ok. Für beide Artikel läst sich der Regen Überzug zusammen nicht nutzen!? Oder? Zu wenig Personal bei dem Werksverkauf
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Bei Fragen zu unseren Produkten kannst du dich jederzeit an die info@sw-motech.com wenden. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
SK
Siegfried K.
Schömberg
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Webseite, Artikelauswahl auf Bike-Modell möglich. Schnelle lieferung. Preise an obergrenze. Porto für kleinartikel zu hoch.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 9 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir unser Webshop gefällt und wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bin mit der Ware und schnelle Abwicklung / Lieferung sehr zufrieden.
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 9 Tagen
Hallo, wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir einen schönen Start in die Saison und allzeit gute Fahrt.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rückgabe des Hauptständer der nicht funktioniert
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 9 Tagen
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Im Falle einer Reklamation kannst du dich jederzeit an die info@sw-motech.com wenden.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles Gut!
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Antwort von shop.sw-motech.com
vor 4 Tagen
Hallo, das freut uns doch zu hören. Vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
vor 14 Stunden
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

zweifelhafte Texte

sorry - es ist in allen Shops das selbe: die Texte kommen von Werbestrategen und die interessanten Antworten bleiben aus bzw. müssen zwischen den Zeilen gelesen werden. Ich hab schon einen Tankrucksack City und einen GS. Jetzt, beim Fahrzeugwechsel wäre ich gerne auf den PRO-Ring umgestiegen, aber es wird nirgends gesagt, ob der EVO noch auf den PRO passt, bzw. ob und wie ich an den Oberring für den PRO rankomme. Ich hab Euch schon öfter mal mit Mails belästigt, die ja auch immer gut und freundlich beantwortet werden. Aber ich will nicht jedes mal schreiben wenn ich was brauche. Sinnige Texte wären besser. Danke.
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Antwort von shop.sw-motech.com
16.02.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir weiterhin eine schöne Saison und allzeit gute Fahrt.
FM
Frank M.
Germering
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Unterfahrschutz

Bestellung über den Shop hat gut funktioniert. Rechnungsstellung ging auch schnell. Der Liefertermin 02.02. wurde nicht gehalten. Kommunikation zum neuen LT war dann leider etwas zäh. Lieferung erfolgte mit zwei Wochen Verspätung. Der Unterfahrschutz liess sich gut montieren. Schraubenqualität ist partiell nicht ausreichend.
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.02.2024
Hallo, wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir weiterhin eine allzeit gute Fahrt.
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens soweit, außer die Senkkopfschrauben der Seitenständervergrösserung waren beim Festziehen trotz Drehmoment richtig eingestellt, sofort am Innensechskant ausgedreht. Das benutzte Werkzeug ist hochwertig und kann nicht der Grund für das abdrehen des Sechskants bei allen drei Schrauben sein.
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Antwort von shop.sw-motech.com
23.02.2024
Hallo, vielen Dank für dein Rückmeldung. Wir wünschen dir weiterhin eine sichere und schöne Fahrt.
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gute Anleitung , ZusBau etwas „gefummel“

Gute Anleitung (da die TEile re/li different sind wäre eine Nummerierung auf den Einzelteilen sehr hilfreich), Teile sind einwandfrei in der Qualität. Einzig die Passung, insbesondere links, ist etwas „fummelig“, aber nach ein paar VErsuchen hat es geklappt und sieht jetzt top aus.
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung und viel Spaß mit deinem neuen Zubehör.
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand der Ware. Abwicklung der Bezahlung ist unkompliziert (Amazon Pay) Allerdings, Retoureware bekommen. Toller Kontakt zum Kundenservice. Problem wurde schnell aus der Welt geschafft!
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Antwort von shop.sw-motech.com
16.02.2024
Wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Produkt.
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung auf der Messe und prompte Lieferung.
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Antwort von shop.sw-motech.com
26.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Zubehör.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sitzbank ist sehr schön verarbeitet. Ich bin zufrieden. Eine Kleinigkeit war aber trotzdem nicht so gut. Ich habe auch von Ihnen einen Tankrucksack. Da ist ein Reißverschluß nicht mehr in Ordnung. Der Zipper sitzt nicht mehr fest. Leider wurde mir gesagt, eine Reparatur bei Ihnen sei nicht möglich.
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Antwort von shop.sw-motech.com
19.01.2024
Es freut uns sehr zu hören, dass dir unser Sitzbankumbau gefällt. Wir wünschen allzeit gute und bequeme Fahrt auf dieser!
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Service der Mitarbeitenden. Leider fehlt bei den Gutscheinen der Hinweis, dass nur einer online eingelöst werden kann. Hier musste der Service helfen, um die Bestellung annehmen zu können.
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Antwort von shop.sw-motech.com
18.01.2024
Hallo, danke für deine netten Worte und das Lob für unsere Mitarbeiter/-innen. Es freut uns sehr, dass du gut beraten worden bist! Wir werden uns deine Kritik zu Herzen nehmen.
GP
Gernot P.
Markt Indersdorf
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware. Montageanleitung zum selberausdruckengeht gar nicht.
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Antwort von shop.sw-motech.com
18.01.2024
Wir bedanken uns für deine Rückmeldung und wünschen dir allzeit gute Fahrt mit deinem neuen Produkt.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Ware!!! Es hat nur ein wenig länger gedauert
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Antwort von shop.sw-motech.com
18.01.2024
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Wir wünschen dir eine schöne Saison.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Sachen sind sehr hochwertig, gute Qualität.
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Antwort von shop.sw-motech.com
18.01.2024
Hallo, es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Qualität unsere Produkte zufrieden bist. Wir wünschen dir einen schönen Start in die Saison.