KaufneKuh

Bewertungen:

DPD hat einfach das Paket vor der Tür abgestellt, ohne zu klingeln.

Lieferung erfolgt erst 11.KW

Bei Kauf war eine Lieferzeit von 2-4 Wochen avisiert, nach knapp 4 Wochen kam dann der Hinweis, dass das Reh nun erlegt und verkauft ist. Nun müsse es noch reifen und das dauere 1-4 Wochen. Weder auf eine Nachfrage per Mail noch auf einen Anruf erfolgte eine Reaktion. Ich habe die Bewertung nur nicht auf einen Stern gesetzt, weil ich den Kauf „Rehpaket“ noch nicht bewerten kann.

Zu teuer, Fleisch normal bis durchschnittlich und immer überraschend.

Leider nehmen wir zukünftig Abstand hier zu kaufen, nachdem wir ca 10 Lieferungen in den letzten 3 Jahren bezogen haben. Bei den 5 Lieferungen in diesem Jahr waren bei allen Paketen Teile direkt nicht mehr vakuumverpackt (Leckage) oder verloren dies im Gefrierschrank auf unerklärliche Weise. Kann mal passieren, aber nicht in dieser Menge. Mir scheint die Folie nicht geeignet, bzw zu schwach. 2x waren Fleischreste in der Schweißnaht. Der Umgang bei KaufNeKuh ist ausbaufähig. Sehr schnell wird einem die Erstattung des Kaufpreises der beschädigten Ware angeboten - allerdings erfolgt eine Reaktion teilweise erst 5 oder mehr Tage nach Mitteilung. Trotzdem rettet das 1 zusätzlichen Stern. Allerdings will ich nicht 8,90 Eur von 180,- Eur erstattet bekommen, sondern einwandfreie Ware, und bei Fehlern eine unverzügliche Antwort. Außerdem will ich nicht beim Kochen feststellen müssen, dass das Fleisch jetzt schon Gefrierbrand hat - was will ich da mit 8,90 Eur Rückerstattung? Das ist dann eher jämmerlich, weil es einem vorkommt, als ob Mist verschickt wird, den man dann, wenn man es gemerkt und reklamiert hat, nicht bezahlen muss. Wenn ich Geld sparen wollte, würde ich bei Aldi kaufen! Also bringt Euren Laden in Ordnung, statt mir 3x die Woche die neuesten Angebite/ newsletter zu schicken.

Meine Erwartung war qualitativ hochwertiges fleisch. Erhalten habe ich zähes, mit sehnen durchzogenen Fleisch. Einzig die Würste waren OK. Ganz große Mängel gibt es bei der Verpackung, definitiv nicht luftdicht verpackt, beim auftauen ist der Kühlschrank leider Blutverschmiert verunreinigt. Qualität und Verpackung leider gänzlich anders als erwartet

Leider bekam ich nicht, wie üblich, eine Mail, dass das Paket versendet wurde und wann es ankommt. Normalerweise ist es immer der Freitag gewesen. Diesmal kam es ohne Ankündigung am Mittwoch und ich war nicht zuhause. Der Zusteller hat es einfach in den Hausflur abgestellt. Da stand es nun für Stunden ohne Kühlung.

die Ware ist nicht angekommen - Fleischpaket sollte mit der DPD kommen ist verschwunden und wir mussten uns das gezahlte Geld selber zurückholen Mit dem Kundenservice nicht zufrieden :( Gabriele und Harald Moritz

Leckeres Fleisch. Verpackung miserabel. Fleisch kam aufgetaut an (zum Glück koch kühl). Das darf nicht sein. Auch der Transportdienst lässt zu wünschen übrig

gefrorenes sollte auch gefrohren ankommen und Vakuumiertes sollte auch Vakuumiert sein.

Qualität nicht so gut wie angepriesen und nicht den Preisen entsprechend

Statt anzurufen, als ich offenbar die Klingel überhört habe wurde das Paket vor der Wohnungstür im Erdgeschoss des Miethauses abgestellt. Ich fand es nach 2,5 Stunden. Es von Boden aufzugehen, war Gift für den Rücken. Diese Lieferung also war nicht einen Stern wert. Wie die Qualität durch die zu warme Lagerung im Hausflur ist, bleibt abzuwarten. Und was wenn Langfinger es genommen hätten?

Falsche Ware geliefert und keinerlei Rückmeldung auf die Reklamation.

Es wird nicht immer alles geliefert wie beschrieben.

Unvollständige Lieferung. Sehr teur