Wie immer schnell geliefert, soweit auch alles in Ordnung.
Einzige Manko, von 102 gelieferten Geschirrteilen, war eins leider zerbrochen.
Foto vom Karton, mit bitte um Gutschrift und in kürzester Zeit Rückmeldung mit der Bestätigten Gutschrift. Was ich toll fand, ein Teil kaputt und Gutschrift für ganze Packung mit 6 Stück Inhalt. Das ist doch wirklich sehr kundenfreundlich!
Danke für die schnelle unkomplizierte Hilfe und immer wieder gern! ;)
Die Ware war insgesamt sehr schwer (130x450 ml Galsschalen). Alles war in einem Karton verpackt. Der Karton war nicht ausreichend gekennzeichnet dass er sehr schwer ist und zerbrechliche Ware beinhaltet. Auch die Ware im Karton war nicht ausreichend geschützt verpackt. Die erste Lieferung war komplett zerstört. Wahrscheinlich ist der Karton runtergefallen. Ich bekam problemlos eine kostenlose Ersatzlieferung, auch diese war in einem unzureichend beschrifteten Karton geliefert. Auch diese Ware war nicht ausreichend geschützt verpackt. Der Karton wurde auf dem Kopf angeliefert, was zur Folge hatte dass auch in dieser Lieferung ein Teil kaputt war. Der Kundenservice war sehr freundlich, die Abwicklung lief problemlos.
Reklamationen sehen wir als Chance zur Verbesserung. Ihre Hinweise sind daher besonders wichtig für uns. Kontaktieren Sie uns hierfür jederzeit gerne. Vielen Dank Ihr PULSIVA Team
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von pulsiva.com
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Kundenservice positiv bewertet haben, auch wenn Sie mit der Lieferung nicht zufrieden waren. Gerne können Sie uns Ihre Beschwerden mitteilen. Bitte nehmen Sie hierfür Kontakt mir uns auf. Viele Grüße Ihr Pulsiva-Team
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Kartenhalter sehen gut aus, so wie auf den Bildern. Bleiben beim Drehen aber ab und zu hängen.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
immer superschnelle Teil-Lieferung, wenn auch nur ein Teil der Bestellung am Lager war.
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Antwort von pulsiva.com
05.01.2024
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserer Schnelligkeit überzeugen konnten. Viele Grüße Ihr PULSIVA Team
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,gute Verpackung, alles ohne Beschädigungen angekommen
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Antwort von pulsiva.com
24.01.2024
Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen schnell und sorgfältig überzeugen konnten. Viele Grüße Ihr Pulsiva-Team
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