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25.11.2013
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24.11.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour musik-produktiv.fr



Très bien

4.74/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 374 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, musik-produktiv.fr a déjà collecté 1 146 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
18.02.2019
je n'ai reçu AUCUN coup de téléphone d'UPS , j'étais chez moi car en vacances
Ou bien UPS est passé à mon adresse sans laisser d'avis de passage , ou bien il n'est même pas passé chez moi , ne m'a pas appelé , et a déposé le colis à l'adresse que je suis allé chercher sur internet .je commande depuis longtemps sur le net (Thomann etc... ) c'est la première fois que cela se produit .
3.67
Bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
18.02.2019
Livraison sous 6 jours (c était une guitare électrique)
Le carton de transport était juste suffisant par chance la guitare était en étui rigide.
Le réglage de la guitare n’etait pas à ma convenance (action bcp trop haute) mais c est trop souvent le cas dans les achats d instrument sur le web.
Par contre le prix était le meilleur du web, on ne peut pas tout avoir.
Je recommande ce site vendeur
4.50
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
18.02.2019
Achat d’une Strat American Special HSS, instrument comme neuf sortie d’usine, pas une tace de médiator sur le plastique protecteur du pickgard, super bien emballé en double carton, original fender + autre carton avec grosses bulles, livraison dans les temps, première commande chez Musik Produktiv, rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
18.02.2019
première commande, satisfait pour le moment.
5.00
Très bien

Date de publication
18.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
18.02.2019
très satisfait
5.00
Très bien

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
17.02.2019
Service efficace (Changer un article de ma commande fut rapide)
4.67
Très bien

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
17.02.2019
parfait je recommande.
5.00
Très bien

Date de publication
17.02.2019
Date de la commande
17.02.2019
17.02.2019
Guitare expédié par erreur à un autre client échange de guitare réception de ma guitare après 1semaine réception de celle ci cordes qui frise cela veut dire aucun contrôle avant envoie et c est bien domage
3.00
Moyen

Date de publication
15.02.2019
Date de la commande
15.02.2019
15.02.2019
Rien à signaler
5.00
Très bien

Date de publication
13.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
13.02.2019
The delivery was a bit slow for this day and age, but nothing too bad.
If you are prepared to wait a couple of days on top for the delivery (and it is just a couple of days), then all is great.

It's not like I've spent many hours "shredding" so far, but it does seem to be in top shape; the Fender did arrive in an Ibanez box, which gave me a fright, but that doesn't really matter.
4.67
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
Impeccable. Nous les avons contacté à cause d'un problème sur un produit sous garantie et ils nous ont renvoyé un nouveau produit directement. Nous sommes impressionnés
5.00
Très bien

Date de publication
11.02.2019
Date de la commande
11.02.2019
11.02.2019
J’ai payé 9,90 euros de frais de livraison pour recevoir le colis chez moi, et j’ai finalement dû marcher plus d’un kilomètre pour aller le chercher dans un point relai. Je demande à être remboursé des frais de livraison dans les plus brefs délais. C’est inadmissible
2.00
Insuffisant

Date de publication
04.02.2019
Date de la commande
04.02.2019
04.02.2019
parfait comme d'habitude merci pour tout
5.00
Très bien

Date de publication
03.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
03.02.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
02.02.2019
Date de la commande
25.01.2019
02.02.2019
Folk Gbson géniale....UPS, de la merde : colis explosé en partie, heureusement guitare dans son fly case d'origine livraison en temps et en heure ....en un mots, les transporteurs, chauffeurs/livreurs de façon générale : merdique
3.67
Bien

Date de publication
01.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
01.02.2019
Guitare commandée le lundi après midi, arrivée chez moi le jeudi midi dans un emballage parfait.
4.00
Bien

Date de publication
01.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
01.02.2019
Rapide et efficace. Prix parmis les moins cher du marché au moment de l’achat. Je reviendrai
5.00
Très bien

Date de publication
01.02.2019
Date de la commande
01.02.2019
01.02.2019
commande acceptable mais peut être un peu cher par rapport au produit lui même sans remettre en cause la qualité du produit
4.00
Bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
30.01.2019
30.01.2019
Livraison impeccable, satisfait.
5.00
Très bien

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
21.01.2019
28.01.2019
Guitare commandée le lundi, arrivée le jeudi dans le sud de la France :)
4.00
Bien

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
28.01.2019
28.01.2019
Très bon site. Mérite d'être connu. Merci et félicitations
4.00
Bien

Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
24.01.2019
28.01.2019
Très beau produit, robuste, confortable et pivotant. Bien étudié pour jouer de la guitare.
Je recommande donc ce tabouret.
5.00
Très bien

Date de publication
27.01.2019
Date de la commande
27.01.2019
27.01.2019
La chance d'avoir un conseillé Français ce qui facilite beaucoup les choses
l'instrument commendé était excellent comme je l'attendais,pour la livraison bien aussi il faut faire attention de faire sa commande en début de semaine pour éviter un allongement du temps à cause du weekend,un magasin "on line" qui propose des instruments de qualité.
4.67
Très bien

Date de publication
27.01.2019
Date de la commande
27.01.2019
27.01.2019
Guitare reçue sans aucun réglage. Les frettes dépassent du manche et coupent les doigts. Très déçu du produit et même si l’on ne peut pas attendre un réglage comme un luthier, il y a un minimum. Je pense aussi que cette guitare a été mal stockée.
2.00
Insuffisant

Date de publication
26.01.2019
Date de la commande
26.01.2019
26.01.2019
bonjour
j'attends toujours la facture liée à mon achat
aucun mail de la société, manque de suivi
cordialement
2.67
Moyen

Date de publication
26.01.2019
Date de la commande
26.01.2019
26.01.2019
Marchand sérieux, je recommande
Livraison ultra rapide, à peine 4 jours pour recevoir ma guitare... le top
4.67
Très bien

Date de publication
23.01.2019
Date de la commande
23.01.2019
23.01.2019
Article livré sans encombre. Parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
21.01.2019
Date de la commande
21.01.2019
21.01.2019
Produit excellent
5.00
Très bien

Date de publication
19.01.2019
Date de la commande
19.01.2019
19.01.2019
Très bien comme chaque fois que j'ai commandé avec vous. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
18.01.2019
18.01.2019
Rapidité professionnalisme sérieux....que vouloir de plus ?
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
17.01.2019
17.01.2019
Rien dire parfait et rapide
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
17.01.2019
17.01.2019
Malgré un super design et une présentation impeccable, la pédale ne marche pas. Je dois en faire le retour et le remboursement.
2.67
Moyen

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
Very good service, nothing to add
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
03.01.2019
16.01.2019
RAS

merci Violaine pour votre professionnalisme et votre efficacité
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
Produit conforme , lutherie splendide. Bouton volume défectueux (ne se clips pas)
3.67
Bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
06.01.2019
13.01.2019
Petit poc présent sur le cab sans marque sur l’emballage donc fait avant envoi.
Produit soldé donc pas si grave mais ce n’était pas signalé
4.67
Très bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
13.01.2019
13.01.2019
Perfect
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
12.01.2019
12.01.2019
au top du top
5.00
Très bien

Date de publication
10.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
10.01.2019
Un service client rapide et efficace.
5.00
Très bien

Date de publication
08.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
08.01.2019
Choix des produits, prix très compétitifs, service client réactif, et retour gratuit possible. Pour le moment, PARFAIT.
4.67
Très bien

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Représentant légal
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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