Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.fritz-berger.de erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Es hat zwar ein Teilesatz in der Verpackung gefehlt - ein Anruf und am nächsten Tag war der Teilesatz bei mir. Fehler können passieren doch wenn Reklamationen so unkompliziert erledigt werden ist das super.
Ich bin sehr zufrieden, alles hat bestens geklappt. Innerhalb von 3 Tagen habe ich die bestellte Ware erhalten, bestens verpackt. Die Qualität der Ware kann ich noch nicht beurteilen, da es sich um Campingtöpfe handelt und ich sie noch nicht nutzen konnte. Ich kann Fritz Berger soweit empfehlen. DANKE
Hatte zwei Artikel bestellt, leider wurde nur ein Artikel geliefert. Da der zweite Artikel leider ausverkauft war. Keine information oder E - Mail von Fritz Berger erhalten, nur das Geld zurück überwiesen wird. Man kann seinen Kunden informieren , das der Artikel leider vergriffen ist. Den bei der Bestellung konnte ich ihn ja noch bestellen da war er ja noch vorhanden.
Habe eine SAT-Antenne von ten-Haft bestellt, die etwas spät geliefert wurde. Leider haben wichtige Kabel wie Stromanschluß gefehlt, die ich bei der Herstellerfirma direkt moniert habe. Fa. Berger hat sich im Anschluss dafür entschuldigt und eine Liefergutschrift gegeben.
Da Berger nicht schuld für die Vollzähligkeit des Artikels war, möchte ich positiv bewerten.
Fritz Berger GmbH
Fritz-Berger-Str. 1 92318 Neumarkt
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Nürnberg HRB 22689
Vertretungsberechtigter
Dr. Matthias Herfeld, Maurice Perske, Michael Egbers
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Fritz Berger in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
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