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07.04.2024 (Sonntag) nach OP Verbandmaterial und Wund- und Heilsalbe bestellt 09.04.2024 per E-Mail Nachfrage nach Lieferung 09.04.2024 10:00 automatisch generierte E-Mail erhalten: Meine Mail wird schnellstmöglich beantwortet 09.04.2024 11:00 Telefonat mit meine onlineapo: Sie warten auf die Lieferung vom Großhändler 10.04.2024 10:00 E-Mail von onlineapo: Mein Anliegen wurde in der Zwischenzeit telefonisch geklärt??? 10.04.2024 Erneutes Telefonat: Die Ware ist angekommen und wird noch heute verschickt 10.04.2024 16:00 Ware wurde an DHL übergeben. Lt. Sendungsverfolgung kommt sie am 12.04.2024 11.04.2024 Ware ist angekommen. Nur aufgrund der schnellen Lieferung von DHL konnte ich die Bestellung endlich in Empfang nehmen. Wenn ich bei einer ortsansässigen Apotheke etwas kaufe, erhalte ich die Ware nach spätestens 6 Stunden. So eine lange Lieferzeit hatte ich bisher bei keiner Online Apotheke. Ich werde garantiert bei dieser Apotheke nichts mehr bestellen und kann diese nicht empfehlen.

Es ist schon merkwürdig, daß für bestimmte Artikel - z.B. eine Salbe bei Lippenherpes - Aciclovir - eine Mengenbegrenzung bei der Bestellung vorgegeben ist, wo doch jedem "vom Fach" bekannt sein sollte, daß ein Mensch, der unter Lippenherpes leidet, diese Salbe als "Massenverbrauchsgut" notwendig ist!!! Mit dem Tubeninhalt von 2 g kommt man nicht weit - also was soll diese Knauserei??? Soll damit eine neue Bestellung "provoziert" werden? Weiter stört es mich sehr, daß man den 5 € Gutschein dann nicht einlösen kann,wenn man nicht sofort die Webseite von "meine online-apo.de" aufruft, sondern sich vorher noch auf einer anderen Webseite Infos einholt. Was soll das? Insgesamt bin ich mit den ""tausend" Fußnoten auf der Webseite nicht zufrieden, wenn alles wieder nicht gelten soll, was dem Kunden vorher versprochen wurde - das ist "Korintenkackerei" und keine Kundenfreundlichkeit und schon gar nicht ein zufriedenstellender Service! Joseph Rupprecht

Das Paket war innerhalb mangelhaft verpackt, so daß einiges defekt angekommen ist. Es war sehr eklig, da sich eine Packung des Pulvers im Paket verteilt hatte und sich mit einer teilweise ausgelaufene Creme vermengte und allen anderen Verpackungen anhaftete. Von aussen war der Karton völlig o.k.. Ich habe Mails geschrieben incl. Fotos, nach einem Telefonat meinerseits am Montag Nachmittag wurde mir eine Rückerstattung des Pulvers Preises angekündigt, habe mit PayPal bezahlt, dort ist dies binnen weniger Minuten möglich, bisher 2 Tage später ist keine Rückerstattung erfolgt. Ganz zu Schweigen von der teilweise ausgelaufenen Creme, wird ignoriert. Ich bin mehr als enttäuscht von dieser Apotheke!

Wir haben die Bestellung unverzüglich bezahlt. Keine Mail, keine Info, nichts. Dann schau ich nach Tagen in mein Apo Konto und da steht: Auf Zahlung wartend,. Ich habe sofort Mails geschrieben, aber leider auch darauf keinerlei Reaktion. Heute erhalte ich eine Mail mit den Lieferinfos und der Info, das ein Produkt nicht lieferbar ist. Sehr ärgerlich, da es eben Tage lang keine Info gab und erst kurz vor der Lieferung diese Info kommt. Zudem eben die lange Wartezeit, obwohl die Bestellung sehr wichtig für uns ist. Trotz Feiertage erhielt ich andere Lieferungen noch am Ostersamstag mit DHL. Sehr schade, denn mit schneller Lieferung, wie es auf der Seite steht, hat das nichts zu tun.

Das Unternehmen hat nur die Hälfte der bestellten und bezahlten Ware gesendet! Auf Nachfrage wurde telefonisch mitgeteilt, die gesamte Ware sei versendet worden, es müsse folglich an der DHL/Post liegen - ein Formular für eine Beschwerde bei der DHL wurde mir zugesendet! Aber der Sendungskarton war nicht defekt - die Frau der Post kann sich daran auch erinnern das sie mir keinen defekten Karton in die Hand gedrückt hat - sie teilte mit sie würde immer auf Defekte achten! Meine Online Apo schiebt das Problem ungerechtfertigt zur DHL!

es ist nur stress mit dieser apotheke man muss sich um slles kümmern dan bekommt msn falsche rechnungen der kunde muss slles nachweisen zusammen rechnen wen mitvpaypal bezshlt wird können die versandkosten nicht angepasst werden der service ist. zum kotzen alles muss vom kinden gemacht werden und bis die medizin versendet wird vergehen locker2 wochen also diese spotheke ist nicht zu empfehlen nie wieder nur stress vom anfang bis zum ende

Artikel werden mit Zusatzartikeln angeboten, diese werden aber nicht mit Versand. So habe ich etwas mehr bezahlt, um eigentlich ein zusätzliches Produkt gratis zu erhalten, wurde aber nicht versendet. Am Ende habe ich einfach nur mehr für den eigentlichen Artikel bezahlt als anderswo. Nie wieder!

Habe bis heute keine Bestellung erhalten, obwohl ich noch extra zum Porto eine Zuzahlung getätigt habe, damit es schneller geht. Da nützen auch die günstigen Preise nicht wenn man länger warten muss. Werde nicht wieder bestellen.

Gutschein für Newsletter-Anmeldung erhalten, aber erst bei der Bestellung wird ersichtlich, dass er nicht allgemein nutzbar ist. Gleiches Spiel nach Lieferung - Gutschein liegt bei, läßt sich aber nur für Orignalpreise nutzen.

Die Ware wurde laut der online-apo am 13.03.24 an DHL übergeben und "schon" 6 Tage später, habe ich endlich die Ware erhalten. Wenn man dringend die Medikamente benötigt, hat man halt Pech gehabt!

Man zahlt 99 Cent für eine schnellere Bearbeitung und nach 5 Tagen ist nach wie vor nichts versendet worden - ein Armutszeugnis. Hier werden wir wohl nicht mehr bestellen.

Die Ware wird nicht bruchsicher verpackt. Danach hat der Kunde Mühe und Arbeit, es mit der Post geregelt zu bekommen, während er einige Wochen auf seine Produkte wartet.

Ware OK, aber Lieferung wurde leider verzögert bearbeitet und daher verspätet zugestellt. Ich wurde allerdings per Mail über die Verzögerung informiert.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben am 26.3. und bislang noch keine Versandbenachrichtigung erhalten. Ich hoffe, meine Bestellung kommt irgendwann an...

Als Geschenk wurde ein Handventilator versprochen, der aber nicht geliefert wurde, obwohl der Bestellwert den Bedingungen entsprach. Das ist unseriös!

Ich weiss noch nicht ob die tropfen mir helfen. Habe heute 3x 5 Tropfen genommen. Dafür spinnt mein Kreislauf. Abwarten Lieferung war super danke.

Ehrliche Versandtermine. Eine Sendung, welche am 4.4.24 elektronisch registriert wurde, ist 5 Tage später noch immer nicht beim Empfänger..

Habe ein Rezept eingeschickt, das angeblich nicht angerechnet werden kann und somit dennoch Versandkosten anfallen !? Einmal und nie wieder !

Günstige Preise aber hoher Bestellwert für Portofreie Lieferung. Häufig Verzögerung bei der Lieferung. Werde trotzdem wieder dort bestellen.

Im Internet 2 Tage Lieferzeit angegeben. Geliefert wurde es tatsächlich 4 Tage später. Das ist meiner Meinung nach nicht akzeptabel.