Sehr schöne Ware und ein exzellenter Kundenservice.
Die bestellte Uhr ging unterwegs verloren, das Paket kam leer an. Die Firma hat sehr freundlich, unkompliziert und sehr rasch reagiert. Ersatzlieferung schnell erhalten - alles gut.
Merci.
Ich hatte 2 Uhren bestellt, eine war nicht in Ordnung. Nach Rücksendung dauerte es mehrere Wochen, bis das Geld erstattet wurde Erreichbar war niemand, weder telefonisch noch per Mail. Außerdem hätte ich mir gewünscht, nachträglich eine fehlerfreie Uhr geschickt zu bekommen.
Sehr verzögerte Kommunikation und schlechter Service
Ich hatte 2 Uhren bestellt, eine war nicht in Ordnung. Nach Rücksendung dauerte es mehrere Wochen, bis das Geld erstattet wurde Erreichbar war niemand, weder telefonisch noch per Mail. Außerdem hätte ich mir gewünscht, nachträglich eine fehlerfreie Uhr geschickt zu bekommen.
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware, etwas verspäteter Versand, sonst alles bestens.
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Antwort von pierre-lannier.com/de
06.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, über die wir uns sehr freuen.
Ihr Feedback wird an alle Personen weitergeleitet, die sich Ihre Bestellungen ausdenken, entwerfen und mit Leidenschaft vorbereiten.
Schönes Foto! Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Uhr gefällt!
Wir hoffen, bald von Ihnen zu hören,
Ihr Pierre Lannier Team