Das erste Paar Schuhe war zerkratzt und hatte einn Muschelriß - bitte vor Versand die Schuhe kontrollieren - Schuhe von € 00,00 (bereits reduziert) sollte einwandfrei sein.
Ich habe den Schuh reklamiert und zurückgesendet. Der Ersatzschuh wurde innerhalb 2 Werktagen geliefert - war leider auch zerkratzt.
Die Qualität der Schuhe ist sehr gut und die Reklamationen wurden auch zu meiner Zufriedenheit erledigt, deshalb vergebe ich 5 Sterne.
Habe bestellt und bezahlt mit Versandkosten. Bestellbestätigung kam sofort. Am Tag darauf die Email das der Artikel zur Zeit vergriffen ist und erst im September geliefert werden kann. Zwei Tage später die Mail das er nicht mehr geliefert werden kann und ich einen Ersatz Artikel haben kann ( was ich aber nicht wollte) oder das gezahlte Geld zurück bekomme. Habe geantwortet das ich das Geld zurück will. Fazit - der Kaufbetrag wurde zurück erstattet. Die 6,95 € für den Versand nicht. Obwohl ja nichts versendet wurde. Auf mein Email das ich auch das Porto zurück haben will wurde nicht reagiert. Einmal und nicht wieder. Wenn sie das bei 100 Leuten so machen( was ich vermute) sind das 695 € Gewinn ohne Leistung. 😡Leider musste ich 1 Stern vergeben. 10 minus Sterne wären angebracht.
Bis jetzt war ich immer zufrieden mit meinen Käufen bei Vamos. Leider habe ich die 2 letzten Male immer Pech mit der bestellen Größe gehabt, trotz dass ich seit Jahren immer dieselbe Größe (10) bestelle. Meine Füße haben sich auch nicht geändert, nicht länger und nicht breiter. Trotzdem musste ich schon zum zweiten Mal die Schuhe zurückgehen lassen, einfach zu klein (enger als normal, bestelle immer Weite H, und ich habe nicht einmal meine Schuheinlagen hereinbekommen. Sorry!!
In Vorkasse gegangen und nach 8 Tagen die Ware immer noch versendet. Stattdessen eine E- Mail die Ware ist erst jetzt wieder verfügbar. Unmöglich....Mehrmals angerufen, wurde immer vertröstet. Nie wieder werde ich bei Vamos bestellen.
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28.01.2024
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Lieferzusage nicht eingehalten
Am 21.1.24 Schuhe bestellt, bis zum heutigen Tage (28.1.) kein weiteres Zeichen außer Bestellbestätigung.
Schuhe können sie behalten. Hätte sie eher gebraucht. Angekündigt waren "in 2-4 Tagen bei Ihnen".
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich die Schuhe zurück schicken , sie waren nicht bequem . Sahen sportlich aus , aber erfüllen nicht ihren Zweck. Ich habe breite Füße, finde kein richtiges Schuhwerk.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Lieferung bis heute nicht angekommen, wurde am 31.1.2024 bestellt, somit kann keine Bewertung der Ware stattfinden!
Es ist meine zweite Bestellung bei Vamos, dieses Mal war es ein Reinfall, die Größe, die die Schuhe eigentlich sein sollten war es nie und nimmer, dabei habe ich ganz normale schlanke Füße , schade um die verschwendeten Postgebühren
Wenn schon eine Mitteilung erfolgt, dass die Ware wieder erhältlich ist, sollte sie bei einer Bestellung nachj 5 Minuten auch da sein, nicht erst mit Entschuldigung evt. nach 3 - 4 Wochen
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