Nach dem Abpumpen, ist die automatische Zeit für den Abfluss zu kurz, denn jeder hat kein Feld zur Verfügung, um das Abgesaugte ablaufen zu lassen.
Das bedeutet in der Praxis, die Pumpe muss erst ausgeschaltet werden, um genügend Zeit zu haben den Behälterinhalt passend zu entleeren.
Desweiteren ist der Einsatz mit dem Filtersack unhandlich. Da man durch das Abpumpen auch nützliche Kleintiere erwischt, kann das Wasser nicht einfach aufs Feld geleitet werden, sonder muss erst durch den Filtersack.
Ich habe jetzt den Skimmer von Oase ca 15 Tage. Der Preis betrug 250€. Ich habe dieses Modell gekauft, weil das Modell den Unrat auf dem Teich aufsaugt und auch Gleichzeitig mit Sauerstoff den Teich versorgt. Nach ca. 10 Tagen habe ich versucht den Kundendienst zu erreichen, weil das mit dem Sauerstoff nicht mehr funktionierte.. Zwecklos. Nachdem ich jemand am Telefon hatte wurde mir gesagt, das ich das einfach dorthin schicken soll. Das Gespräch wurde sofort beendet. Kundendienst nicht vorhanden. Darauf habe ich es mit einer Mail versucht. Zwei Tage! später kam eine Nachricht worin stand, dass ich das Gerät dorthin senden soll. Rückgabe frühestens nach 14 Tagen. Mit Versand und Rückversand bedeutet das wieder 3 Wochen warten. Ich finde das eine Unverschämtheit.
Schnelle Lieferung, nur sollten die Lampen besser eingepackt werden.
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vor 10 Tagen
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guter Bestellablauf
weniger gut: die versteckte Rechnung
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Antwort von teichdiscount24.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Lob "...guter Bestellablauf". Wir haben Ihnen Ihre Rechnung sofort beim Versand Ihrer Ware per Mail zugeschickt. Sie haben darüber hinaus auch jederzeit 24/7 die Möglichkeit, über unser Kundenportal "Meine Bestellung" Ihre Rechnung auszudrucken.
vor 3 Tagen
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Generell alles ok, allerdings hatte ich bei der Bestellung etwas Probleme die richtigen Teile zu finden, da die Bestellnummern nach denen ich im letzten Jahr bestellt hatte nicht zu finden waren. Erst nach Abmessen und suchen konnte ich die passenden Filtereinsätze finden.
VG Astrid KOppe
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Antwort von teichdiscount24.de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr Lob "....alles ok" und für Ihre 4 Sterne Bewertung. Sie können bei uns in unserem Kundenportal "Meine Bestellung" jederzeit nach Bestellnummern suchen. Wir bedauern, dass Sie nicht sofort die richtigen Teile gefunden haben. Gerne helfen Ihnen auch unsere Fachberater bei der Suche nach dem richtigen Produkt. Diese sind von Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr gerne für Sie erreichbar.
02.01.2024
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schnelle Lieferung, tolles Gerät
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nach dem Abpumpen, ist die automatische Zeit für den Abfluss zu kurz, denn jeder hat kein Feld zur Verfügung, um das Abgesaugte ablaufen zu lassen.
Das bedeutet in der Praxis, die Pumpe muss erst ausgeschaltet werden, um genügend Zeit zu haben den Behälterinhalt passend zu entleeren.
Desweiteren ist der Einsatz mit dem Filtersack unhandlich. Da man durch das Abpumpen auch nützliche Kleintiere erwischt, kann das Wasser nicht einfach aufs Feld geleitet werden, sonder muss erst durch den Filtersack.
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Antwort von teichdiscount24.de
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne Bewertung! Bei dem PondoVac Calssic ist es - wie auf unserer Produktseite im Internet beschrieben - so, dass es beim Wasser ablassen zu technisch bedingten Wartezeiten kommt. Das Wasser können Sie auch ohne den Filtersack ablaufen lassen - es besteht keine Pflicht, diesen zu verwenden. Sollten Sie mit dem PondoVac unzufrieden sein, können Sie sich jederzeit mit unseren Fachberatern in Verbindung setzen und den passenden PondoVac für Ihre Ansprüche auswählen.
06.06.2023
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Der Ablauf ist gut gegliedert, mir fehlt für 2% Skonto ein vorabhinweis das direkt nach Abschluss eine Mail kommt fömit Bankverbindung und bei meinen vorletzten Kauf die Funktion nicht funktioniert hat wären in dem Fall ca 10 € gewesen und auf meine kontakt aufnahme nicht reagiert wurde.
Jaulen auf hohem Niveau
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Antwort von teichdiscount24.de
06.06.2023
Wir danken für Ihr Lob "...gut gegliedert." Wir informieren an vielen verschiedenen Stellen, dass wir 2% Skonto gewähren. Wir haben die von Ihnen angesprochene Funktion sofort getestet. Bei uns hat sie einwandfrei funktioniert. Wir haben keine Mail von Ihnen gefunden. Evtl. ein Missverständnis?
19.06.2023
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Eigentlich alles prima, bis auf die Verpackung. So eine große Kiste mit noch einem Haufen Papier drinnen. Das war ein bisschen viel für diesen kleinen Kescher….
Aber der Kescher selbst ist wie erwartet.
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Antwort von teichdiscount24.de
01.07.2023
Leider ist ein langstiliger Kescher sehr schwer zu verpacken. Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden.
Schneller Service und schnelle Zustellung der Bestellung. Den neuen Teichfilter werde ich aber erst nach dem Urlaub einsetzen. Gute Internetpräsentation mit Detailinfos. Ansonsten keine Beanstandung.
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25.06.2023
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Qualität und Preis in Ordnung. Obwohl Corona vorbei ist, "dauern die Lieferungen etwas länger". Aber vielleicht wissen die das noch nicht 😉
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Antwort von teichdiscount24.de
26.06.2023
Wir haben deutlich schneller geliefert als von uns angegeben. Die Lieferzeit wurde Ihnen am Produkt, im Bestellvorgang und in der Bestellbestätigung angezeigt. Vielen Dank für Ihr Lob " Qualität und Preis in Ordnung".
Lieferung kam vollständig und funktionsfähig an.
Sicherung der Ware durch Papier leider nur auf und nicht auch unter der Ware.
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Antwort von teichdiscount24.de
08.08.2023
Vielen Dank für Ihr Lob "Lieferung kam vollständig und funktionsfähig an". Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden. Wir werden Ihren Fall sofort prüfen.
Bestellung und Lieferung haben schnell und reibungslos funktioniert - Ersatzteile leider etwas zu teuer
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Antwort von teichdiscount24.de
22.05.2023
Danke für Ihr Lob "Bestellung und Lieferung haben schnell und reibungslos funktioniert". Wir haben sofort einen Preisvergleich im Netz für dieses Ersatzteil gestartet. Wir sind der preiswerteste Anbieter für dieses Ersatzteil im Internet.
Filter ist ok , Preis war auf Internet Seite für 139. Euro und gekostet hat er 199 Euro war nicht ok
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Antwort von teichdiscount24.de
07.07.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung für Lieferung, Ware und Kundenservice. Es freut uns sehr, dass Ihre Ware nach nur 24 Stunden versandkostenfrei bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir haben Ihnen ja im direkten Kontakt Ihre Frage zum Preis beantwortet. Wir haben selbstverständlich sofort einen Preisvergleich gemacht. Wir sind aktuell der preiswerteste Anbieter im Netz.
Sendung ist leider beschädigt angekommen. Nach Reklamation schnellen Ersatz erhalten.
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Antwort von teichdiscount24.de
08.05.2023
Wir danken für Ihr Lob "...schnellen Ersatz erhalten". Wir bedauern, dass das Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde.
22.06.2023
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Super schnell geliefert, top Ware, aber der Karton war ziemlich überdimensioniert
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Antwort von teichdiscount24.de
24.06.2023
Wir danken für Ihr Lob "Super schnell geliefert, top Ware...". Bei der Verpackung der Ware gibt es einen Zielkonflikt zwischen Sicherheit (Schutz der wertvollen Ware) und Umweltschutz (geringer Ressourcenverbrauch). Wir sind extrem bemüht, hier die optimale Lösung zu finden. Unsere Abteilung Qualitätssicherung und unser Bereich Logistik verwenden sehr viel Zeit und Mühe darauf, hier gute Kompromisse zu finden. Wir werden Ihren Fall sofort prüfen.
23.07.2023
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Ware o.k. , schnelle Lieferung , leider nicht ganz preiswert.
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Antwort von teichdiscount24.de
23.07.2023
Wir danken für Ihr Lob zur Ware und für Ihr Lob "schnelle Lieferung". Wir haben sofort einen Preisvergleich für das von Ihnen gekaufte Produkt gemacht. Wir sind der preiswerteste Anbieter im Netz für dieses Produkt.
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