Zertifikat für Ludwig & Therese

No. XFB52644247CD49C32991BB5871EDB210
 

Zertifiziert seit
31.01.2012
Gültig bis
30.01.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für Ludwig & Therese



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 914 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.838 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Easy to order and arrived quickly all the way to Canada. Love the vest.
5.00
Sehr gut

Mit dem Produkt , der Liferung und dem Service bin voll zufrieden
5.00
Sehr gut

top Qualität an Kleidung+schnelle Lieferung+klasse verpackt+schneller und netter Kontakt+PERFEKT
5.00
Sehr gut

Ich bin sehr überrascht gewesen, die Lieferung erfolgte umgehend und das Packet war innerhalb eines Tages bei mir. Die von mir bestellte Weste ist aus einem sehr guten Material, sie ist pass genau und genau in der Optik wie sie online dargestellt ist. Ich werde hier wieder bestellen und kann es einfach nur empfehlen
5.00
Sehr gut

Sehr gut
4.67
Sehr gut

5.00
Sehr gut

Bißchen Indi-Style aber ganz hübsch

Lieferung war schnell und ich fühlte mich gut betreut.
Die Farbe wirkt am Bild silbrig, ist aber braun und alles in allem sieht es nicht so edel aus. Hübsch ist es dennoch. Teils schlampig gearbeitet. Der Leib selbst ist schön genäht, aber da es keine Maßanfertigung ist, sondern Massenware aus Indien sitzt es nicht perfekt. Meine Schneiderin hilft nach.
4.33
Gut

Das Kleid ist traumhaft Mit der Rücksendung der anderen Artikel und der Rückerstattung hat alles problemlos geklappt
5.00
Sehr gut

Das Kleid ist sehr sehr Schön,die Größe passt perfekt und der Stoff ist sehr angenehm und gibt was her.Bin wirklich begeistertAuch die nette und hilfreiche Kommunikation der Mitarbeiter hat mich sehr gefreut.Versand war auch perfekt.Freu mich total das ich das Dirndl gekauft hab.
5.00
Sehr gut

Erfahre nach übee einer Woche dass mein gewünschter Artikel nicht lieferbar ist nachdem ich persönlich mehrfach erfolglos versucht hatte den Kundenservice zu erreichen. Einfach ärgerlich.
1.00
Mangelhaft

Ludwig & Therese antwortet: 17.11.2017
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. In Ihrem Fall gab es leider einen internen Fehlbestand. Ebenso bedauern wir sehr, dass unser Kundenservice Sie nicht zufriedenstellen konnte. Kontaktieren Sie uns gerne, falls Sie noch Fragen haben sollten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüßen aus München, Ihr Ludwig & Therese Team

Schnelle Lieferung,
Kundenservice kann ich nur mit sehr gut bewerten, da alles einfach und unkompliziert funktioniert hat
5.00
Sehr gut

prompte Lieferung
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Das Dirndl war toll, leider aber defekt: innen schlecht vernäht, so dass Nadeln in den Bauch pieksten. Musste nachfragen, wann endlich mein Geld nach der Retoure erstattet wird. Erst wurden nur die Blusen, nach erneuter Nachfrage auch das Dirndl erstattet. Antworten kamen zwar schnell, insgesamt aber schlechter Service zur Retoure.
2.33
Ausreichend

Ludwig & Therese antwortet: 13.11.2017
Sehr geehrte Kundin, es tut uns sehr Leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Während der Hochsaison kann es zu Verzögerungen bei der Erstattung kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Ludwig & Therese Team.

Hat super schnell geklappt, auch als ich Selbstabholung aus Versehen ausgewählt hatte und die Ware eigentlich per DHL wollte, wurde mir die Ware sofort versendet.
5.00
Sehr gut

alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Wir sind sehr zufrieden wir empfehlen Sie gern weiter.
5.00
Sehr gut

Toller Kundenservice und schnelle Lieferung, ich bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

I'm a bride, located in the US and planning a Bavarian wedding. Searching for the perfect dress and getting it here, in the right size has definitely been a challenge - but the wonderful people at Ludwig and Therese have made it possible Today, I said yes to the dress, a beautiful blue dirndl from Malega Fashions.
5.00
Sehr gut

Qualität und Preis sind ok. Kundenservice wurde nicht in Anspruch genommen.
3.67
Gut

Sehr unkompliziert und schnell geliefert Ware ist super schön
5.00
Sehr gut

Die Bestellabwicklung lief top: Schnelle Lieferung. Die Rücksendung war ebenfalls kein Problem.
5.00
Sehr gut

Alles bestens sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Meine Lieferung nicht erhalten, ging bei der Post verloren, dann wieder zurück an den Verkäufer...
Vorkasse geleistet und warte immer noch auf mein Geld (599,90€)
telefonische Erreichbarkeit war nicht möglich, die Leitung war dauerbesetzt.
Email Kontakt sporadisch, habe mehrere Tage auf eine Rückantwort gewartet und werde immer wieder hingehalten
1.00
Mangelhaft

Ludwig & Therese antwortet: 03.11.2017
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu Problemen bei der DHL. Wir haben Ihre Bestellung noch am selben Tag versendet. Den Betrag haben wir zwischenzeitlich erstattet. Bitte sehen Sie noch einmal auf Ihrem Konto nach und melden sich ansonsten bei uns Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ludwig & Therese Team.

gut
5.00
Sehr gut

The wrong size item was shipped to me and the dirndl was thrown into a box on a hanger without any protective wrapping. I needed my order to wear to an event and now I am out of luck because of an error on your end; either your size charts are incorrect (they don't match what is on the dress what is standard sizing across EU/UK/US).This was a terrible experience. I will not recommend this company.
1.00
Mangelhaft

Ludwig & Therese antwortet: 03.11.2017
Dear Costumer, thank you for your message. We are very sorry that you received the wrong size. The mistake was on our side.. The articles should be in a protective wrapping, as you say. We will take care of this for further orders. We are very sorry and we wish you the best. Please contact us again if there are any questions. With greetings from Munich, your Ludwig & Therese Team.

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Das Geld der Rücksendung ist trotz Email nach 2 Wochen nicht auf meinem Konto
3.67
Gut

Donnerstag Abend bestellt, Samstag geliefert. Dirndl ist wunderschön
5.00
Sehr gut

Wunderschönes Dirndl, Qualität wie immer top, genau wie das Preis-/Leistungsverhältnis.
Die Lieferung hat etwas länger gedauert.
4.00
Gut

Alles lief super
5.00
Sehr gut

Habe das erste mal bestellt u war sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Tolle Produkte, Super Auswahl sowie Qualität
Leider Versand hat etwas länger gedauert
4.00
Gut

Ganz toller Service, zuverlässig, schnell und hilfsbereit. Tolle Ware.
5.00
Sehr gut

Qualität und Schnitt ganz toll
5 Sterne.
5.00
Sehr gut

Rundum perfekt i
5.00
Sehr gut

Wunderschöne Dirndl aber leider nicht so guter Kundenservice
3.00
Befriedigend

Ludwig & Therese antwortet: 03.11.2017
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass unser Kundenservice Sie nicht zufriedenstellen konnte. Wir versuchen immer für jedes Problem eine schnelle und passende Lösung zu finden. Kontaktieren Sie uns gerne, falls Sie noch Fragen haben sollten. Mit besten Grüßen aus München, Ihr Ludwig & Therese Team.

alles bestens
5.00
Sehr gut

Sehr gute und preiswerte Qualität.
5.00
Sehr gut

Der Vest ist super, passt gut, und ist gut angekommen. Vielen Dank fuer Ihre Dienstleistung
5.00
Sehr gut

Ludwig & Therese Bewertungen

Ludwig & Therese

Dirndl, Schürzen & Lederhosen

Ludwig & Therese wurde am 31.01.2012 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Dieser Online-Shop bietet Ihnen alles, was Sie für den nächsten Wiesnbesuch benötigen - echte bayerische Trachtenmode.

Kontakt
Landsberger Straße 394
81241 München
Deutschland
info@ludwig-therese.de
Ludwig & Therese

Anbieter
LUTOS GmbH & Co. KG
Landsberger Straße 394
81241 München
Deutschland
Vertretungsberechtigter
Daniel Straub, Stefanie Flügler
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Ludwig & Therese in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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