Mega und absolut weiter zu empfehlen!!!
Es wurde ein defektes Pop-Up Minitor geliefert. Wir haben anschließend Kontakt aufgenommen und wir bekamen sehr zeitnah Rückmeldung was wir veranlassen können. Bilder wurden eingeschickt und es kam sofort eine Mail, dass ein unentgeltlicher Ersatz geliefert wird. In der heutigen Zeit nicht mehr selbstverständlich und deshalb auch zu recht 5 Sterne (weitaus mehr verdient!!)
Tolles Kundenerlebnis und würden wir sofort weiterempfehlen!!!
Leider ist meine Erfahrung mit Cawila sehr negativ. Ich habe vor mehr als 3 Wochen eine Taktiktafel bestellt welche noch nicht ausgeliefert wurde. Meine Versuche den Kundendienst per Mail zu kontaktieren waren leider ohne Erfolg und ich bekam bislang keine Antwort. Somit sitze ich im unklaren bezüglich meiner Bestellung.
Die Qualität der Materialien ist hochwertig, die Tore sehen super aus und lassen sich schnell aufbauen. Verbesserungswürdig ist wie die Schutzfolie angebracht wird. Teilweise so, dass diese nicht ohne lösen von Schrauben rückstandslos entfernt werden kann.
Bewertung melden
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Proaktiv informierem
Es wäre schön gewesen, direkt eine Mail über den Versand zu erhalten. Ich habe die Info erst auf Nachfrage erhalten und festgestellt, dass die Ware noch gar nicht versendet wurde.
Danke
Bewertung melden
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Lieferzeitraum stimmt nicht mit dem angegebenen Zeitraum überein.
Den Liefertermin abzuklären war dann aber problemlos telefonisch möglich.
Bewertung melden
Antwort von cawila.de
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Für die verzögerte Lieferung möchten wir uns recht herzlich entschuldigen.
Wir würden uns freuen, Sie zukünftig von unserem Service überzeugen zu können.
Viele Grüße,
Markus von Cawila
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich schnelle Lieferung. Es wäre gut, wenn man in Kenntnis gesetzt werden würde, wenn die Lieferung auf zwei Sendungen aufgeteilt ist.
Bewertung melden
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Besonders gut ist der Telefonservice. Bei der Schnelligkeit der Lieferungen kann man noch arbeiten.
Bewertung melden
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich immer noch auf die Rechnung!sie sollte im email Anhang sein hab aber leider nichts gefunden
Bewertung melden
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung gut, Leiferung schnell, Service gut! Preisgestaltung bitte noch günstiger...!
Bewertung melden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
hat zwar ein wenig gedauert aber letztendlich alles gut
Bewertung melden
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
alles wie auf den Fotos. Aber Versand hat gedauert.
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Gute Bearbeitung und Lieferung der Artikel
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.