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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns hilft, unseren Service sowie auch unser Sortiment und die dazugehörigen Versandbedingungen stetig zu verbessern. Wir haben Ihren Erfahrungsbericht umgehend intern weitergeleitet um dies nachzuprüfen und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten vielmals um Entschuldigung. Für weitere Anregungen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie erreichbar. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung und der anschließenden Sendung zu Verzögerungen kam. Freuen uns jedoch, dass unser Serviceteam Ihnen bereits weiterhelfen konnte. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung kommt. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren um unsere Prozesse zu optimieren. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bitte entschuldigen Sie vielmals das es hier zu einer Verzögerung kam. Wir bedauern sehr, dass die Verfügbarkeit nicht direkt angezeigt wurde und arbeiten bereits aktiv an einer Optimierung in diesem Bereich. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Exemplar der Bettwäsche nicht einwandfrei war und bitten die Unannehmlichkeit zu entschuldigen! Vielen Dank das Sie im Falle solch einer Reklamation bereits unseren Retourenservice in Anspruch genommen haben. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit sowie die fehlenden Informationen viemals. Unser Tipp: bitte bestellen Sie Artikel mit zusätzlicher Personalisierung rechtzeitig. Die Nachfrage vor Weihnachten ist sehr hoch, so kann es zu möglichen Verzögerungen kommen. Ihre Customer Experiencce Managerin Susanne

Wir bedauern, dass Ihnen Ihre Bestellung nicht uneingeschränkt Freude bereitet. Sofern die Decke nicht gewaschen bzw genutzt wurde, kann die Ware gern wieder an uns retouniert werden. Gern prüfen wir den Fall nach bzw. sind wir jederzeit für Sie erreichbar unter: bewertungen@erwinmueller.de. Auch im Falle einer Beratung sind wir telefonisch, per Whatsapp, im Onlinechat oder via E-Mail für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit vielmals. Unser Kundenservice ist bereits aktiviert und wird mit Ihnen in Kontakt treten. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass hier etwas schief gelaufen ist, jedoch bitten wir auch um Beachtung der mitgesendeten Pflegenaleitung, welche sich als Hangtag direkt an der Ware befindet. Somit können mögliche Farb- und Formabeichungen vermieden werden. Weiter Tipps zur Pflege finden Sie auch in unserem Onlineshop im Bereich "Produktratgeber/ Pflegehinweise". Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei Auslieferung. Wir bedauern sehr, dass in Ihrem Fall eine gewohnt zügige Zustellung nicht möglich war. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Vielen Dank für ihren Erfahrungsbericht. Wir bedauern dass eine Änderung Ihrer Bestellung nicht mehr möglich war, da diese bereits zu weit fortgeschritten war. Wir bitten um Ihr Verständnis. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ein vermehrtes Fusseln kann bei Neuware durchaus vorkommen. Unser Tipp: bitte waschen Sie den Artikel 2-3x nach Herstellerangaben und trocknen diesen, wenn möglich, im Trockner. Die Fusselbildung sollte sich deutlich verringern. Andernfalls können Sie gern erneut, unter: bewertungen@erwinmueller.de auf uns zukommen, wir finden gewiss eine Lösung. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir raten stets dazu die gewünschten Artikel vor der Bestellaufgabe noch einmal zu prüfen. Hier in diesem Fall haben Sie beide Bestellungen selbst aufgegeben. Gerne dürfen Sie den Artikel retournieren. Der Retourenschein liegt dem Paket bei. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern dass es bei Ihrer Sendung zu solch einer Unannehmlichkeit kam und möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Patricia

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie wurden von uns bereits ber Mail angeschrieben. Unser Kundenservice ist jedoch aktiviert und wird sich umgehend, zur Klärung, bei Ihnen melden. Ihre Customer Experience Managerin Susanne

Wir bedauern dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam, wir arbeiten stets an der Optimierung unserer Prozesse. Bezüglich der Erfahrung mit unserem Kundenservice dürfen Sie uns gerne per Telefon oder Mail kontaktieren. Ihre Customer Experience Managerin Patricia