de.erwinmueller.com Bewertungen:
19.807 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.497 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus.
Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen.
Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben!
Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!
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Relevanteste negative Bewertung
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es hat fast 2 Wochen gedauert bis meine Bestellung geliefert wurde.
Sonst bin ich mit dem Kinderset sehr zufrieden!
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vor 23 Stunden
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich was bewerten, wenn ich seit Wochen drauf warte!
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung bei der aktuellen Bestellung. Wir bedauern sehr, dass eine Wartezeit zustande kam. Bei Rückfragen sind wir gern unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
PU
Petra U.
Bergkamen
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Versand hat lange gedauert, Ware geht so!,,
Versand hat lange gedauert, QUALITÄT der Ware nicht so toll, hätte für e8nen günstigeren Preis bessere bekommen, leider brauchte ich sie sofort sonst hätte ich die Liegentücher zurück gesendet.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit beim Versand. Hinsichtlich der Reklamation zur Qualität der Ware werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
AH
Alèxandra H.
Amberg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Lueferung erhalten
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit vielmals. Unser Service ist bereits aktiviert und überprüft umgehend der Verbleib der Ware. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Naja die Info ,ist die Bestellung eingegangen oder wann sie geliefert wird , sowie Beschreibung und Farbe nicht echt .
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung beim Versand. Sofern Sie eine Reklamation zur Ware haben können Sie uns (z.B. mit Übersendung eines Fotos) unter: bewertungen@erwinmueller.de kontaktieren, wir helfen gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Pünktlich liefern !!!
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne wollen wir uns an dieser Stelle für entstandene Wartezeiten aufgrund von Lieferverzögerungen entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Matratzenbezug 180x200 passt nicht mal ansatzweise trotz waschen und trockner
Viel zu groß min 10cm in Länge und Breite
Sehr ärgerlich schlechte Qualität
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
BR
Birgit R.
Essen
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Benachrichtigung über die Verzögerung der Auslieferung meiner Brstellung!
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie vielmals die fehlende Information zum Versand sowie auch die Verzögerung. Wir arbeiten auf Hochtouren, um wieder gewohnt pünktlich ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
5 Tage Lieferzeit und man räumt schon Verzögerungskulanz ein. Warte mittlerweile seit mehreren Wochen und werde immer wieder vertröstet.
Schade, in der Vergangenheit zufrieden gewesen.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie die derzeitige Verzögerung bei Auslieferung der Bestellung. Wir arbeiten bereits auf Hochtouren, um wieder wie gewohnt, pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
MV
Marion v.
Rüsselsheim
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sie ist auch heute noch nicht unterwegs
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Unser Service ist bereits aktiviert und wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wird nicht ausgeführt. Angeblich technische Probleme. Nicht nachvollziehbar.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie die vorübergehende Verzögerung beim Versand. Wir bedauern sehr, dass es hier zu ungewöhnlichen Wartezeiten kam und arbeiten bereits auf Hochtouren, um schnellstmöglich wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider ist noch kein Paket angekommen.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung vielmals. Unser Servcie ist bereits aktiviert und überprüft den Vorgang. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
DB
Diana B.
Biberg
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Paket war sehr schlecht verpackt.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 5 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback und bitte entschuldigen Sie die Umverpackung. Gern können Sie uns in solch einem Fall direkt kontaktieren, wir sind auch unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
BS
Beate S.
Vöhringen
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
die Ware kam erst nach 3 Wochen und nicht nach 3-4 Tagen. Musste auch anrufen, da sich niemand meldete das sie später kommt
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 2 Tagen
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannemlichkeit. Wir bedauern sehr, dass es aufgrund einer technischen Umstellung zu einer Verzögerung im Versand kam und Versandinformationen ausblieben. Wir arbeiten auf Hochtouren, um wieder, wie gewohnt pünktlich, ausliefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
RK
Rosemarie K.
Friedrichsdorf
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Für die Qualität der Ware gebe ich fünf Sterne, für die Abwicklung gibt es den Punkteabzug! Ware bestellt am 18.03. Angabe der Lieferzeit 2-3 Tage. Erhalten habe ich die Ware dann am 08.04. Nur auf meine Rückfrage, warum noch keine Lieferung erfolgt ist, wenn die Ware auf Lager ist, bekam ich die Auskunft, logistische Probleme.
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Antwort von de.erwinmueller.com
vor 2 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Schön dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Die Wartezeit und fehlende Information zum Versand bitten wir viemlas zu entschuldigen. Aufgrund einer technischen Umstellung intern kam es zu ungeplanten Verzögerungen. Wir arbeiten jedoch auf Hochtouren um wieder wie gewohnt pünktlich liefern zu können. Ihre Customer Experience Managerin Susanne