Der Bewertungstitel sagt es schon aus.
Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen.
Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben!
Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
Bis heute habe ich nach mehreren Bestellungen nur gute Erfahrungen gemacht. Die Bestellungen werden sehr schnell bearbeitet und die Qualität ist prima.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Im Prinzip war alles ok. Nur das Handling mit dem 5 € Gutschein ist ärgerlich.
Bestelle ich mir etwas über 50 € Warenwert ist kein Porto und Verpackung drauf.
Löse ich aber den Gutschein über 5 € ein kommt auf einmal 4,99 € Porto und Verpackung auf den Kaufpreis und anschließend wird der Gutschein eingelöst.
Das ist Bauernfängerei!!! Das finde ich überhaupt nicht toll!!!! Das sollte man abstellen!!!! Der Kunde ist ja nicht blöd.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellt wurden Handtücher mit aufgestickten Namen für die Konfirmation. Angegebene Lieferzeit bis zu 7 Werktagen.
Tatsächliche Lieferzeit 11 Werktage aufgrund Softwareumstellung. Man kam uns aber mit einem Nachlass entgegen. Leider mussten wir das Geschenk nachreichen....
Der Service war jedoch sehr bemüht und hat sich dafür auch entschuldigt.
Verbesserungsvorschlag: Rundmail, dass es zu Verzögerungen kommt....
Sonst top!
Eine Bestellung und vier(!) versch. Paketzustellungen, verteilt über mehrere Wochen, d.h. man muss vier Mal Zuhause bleiben wg. vergleichsweise geringen Beträgen. Die Ware an sich war bis jetzt in Ordnung, ein Paket für zwei Waschlappen(!!!) fehlt noch. Da sollte man mal drüber nachdenken, denn kundenfreundlich ist das nicht. Was angeboten wird sollte auch vorhanden sein.
Hallo,
gefallen hat mir die Individualität der Ostergeschenke. Das man z. B. Brotdosen personifizieren kann. Das habe ich auch für meine 4 Enkel bestellt. Zum Glück früh genug bestellt, denn die Lieferzeit war nicht wie versprochen 3-4 Tage, sondern locker 14 Tage. das ist der einzige Grund für den fehlendem 5. Stern. Die Qualität der Geschenke ist sehr gut.
Mit freundlichem Gruß
A. Plaß
Ware bestellt, innerhalb der angegebenen Frist erhalten, Ware ist genau wie beschrieben, wie fast immer alles top, keine Beanstandungen. Bisher habe ich die Duschtücher schon zweimal gewaschen, Farbe und Form bleibt beständig, schön flauschig, kein Reibeisenfaktor, Preis könnte etwas niedriger sein, aber für gute Qualität muss man heutzutage schon etwas mehr ausgeben.
Die Lieferung klappte gut. Gute Qualität der Decken. Noch schöner wäre es gewesen, wenn die beiden 2er Packungen Sessel- und Sofaschoner "Rimini" sowie die Wohndecke die gleiche Farbe hätten. Aber so war wirklich jede Packung ein anderer Farbton. Bei der Wohndecke habe ich es sofort gesehen, bei den Sessel- und Sofaschoner leider erst nach dem Waschen.
Versand hat lange gedauert, QUALITÄT der Ware nicht so toll, hätte zu einen günstigeren Preis bessere bekommen, leider brauchte ich sie sofort sonst hätte ich die Liegentücher zurück gesendet.
Fa. Erwin Müller hat sich umgehend bei mir gemeldet, wir haben eine schnelle Lösung gefunden womit ich sehr zufrieden bin. Würde immer wieder dort bestellen.
Die Artikel kamen zum angekündigten Termin bei mir an!!!
Die Decken entsprechen der erhofften, erwarteten Qualität. Farben und Material beides wie gedacht, erhofft!!! Gleich gewaschen ( keine Änderung bemerkt ) und eine auf dem Sofa ausgelegt. ALLES TOP!! Ich kann die Fa. MÜLLER nur empfehlen! Es war nicht der letzte Einkauf....!!!
Die Online-Bestellung war sehr einfach, die Homepage ist gut durchdacht. Die Lieferung erfolgte schnell. Bis auf ein Produkt waren die bestellten Waren von sehr guter Qualität. Beim bemängelten Produkt hat der Kundenservice sehr schnell und unkompliziert geholfen. Der Shop ist einer meiner Favoriten für Wäsche.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Auto-Hundeschondecke
Artikel war soweit wie beschrieben und wurde schnell geliefert. Soweit ok. Leider aber ist die Decke voll aus Kunststoff, (dafür zu teuer) was nicht so beschrieben und auch nicht ersichtlich war. Sie ist dadurch für den Hund sehr glatt. Ich hätte mir eine aus Stoff gewünscht, die man problemlos waschen kann.
Alles lief super, auch mit Rücksendungen kein Problem. Was mich jedoch stört, mit dem Paket kommt gleich der nächste Gutschein. Man soll wohl animiert werden, gleich wieder im Sortiment zu schnüffeln. Aber wenn ich erst bestellt habe, dann brauch ich in den nächsten Wochen doch nicht schon wieder etwas.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden und auch die Lieferung war sehr pünktlich.
Was mich etwas gestört hat war, dass als Zahlungsmöglichkeit "Rechnung" angegeben war, und nach wenigen Tagen die Aufforderung zur Vorauszahlung kam mit dem Vermerk, dass die bestellte Ware nur wenige Tage reserviert werde.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
gute Qualität, entspricht den Vorstellungen,
leider ist die Lieferzeit etwas lang (Bestellung am 28.03.24),
Vorab bei der Auswahl der passenden Bettlaken (Farbe) war es schwer, die Richtigen zu finden, da hätte ich mir einen Hinweis zur Farbwahl gewünscht.
Zum Glück ist alles perfekt!
die gesamte Auftragsabwicklung ist immer einwandfrei. Ich bin, ich weiß schon nicht mehr wie lange, Kunde bei Fa. Erwin Müller. Jedenfalls sehr lange und alles klappt immer problemlos Fa. Müller ist für mich der Inbegriff eines guten Handelsunternehmens. Immer solide und korrekt.
Super Shop. Einfache Bestellung und abgesehen eines kommunikatiosfehlers schnelle Lieferung. Der Fehler in der Kommunikation war nur eine Kleinigkeit und kann immer passieren. Das hat mein Einkaufserlebnis nicht geschmälert. Jederzeit wieder. Danke
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zusendung war schnell und unkompliziert möglich, Umtausch ebenso.
Ich fand den Pappkarton mit Deckel sehr innovativ und praktisch für die Rücksendung.
Die Firma hat deutlich Tempo und Kundenfreundlichkeit hinzugewonnen, danke dafür!
Ich bin seit fast 50 Jahren Kundin bei Versandhaus Müller. Daraus ersehen Sie, dass ich immer zufrieden war. Die Bestellung ist einfach, die Lieferung erfolgt innerhalb weniger Tage und das Preis -/Leistungsverhältnis stimmt immer.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Schürze, jedes Fleckchen läßt sich super gut mit feuchten Lappen entfernen, und man braucht sie daher nicht oft waschen.
Gute Qualität, gutes Preis Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung.
Hab inzwischen schon zwei davon.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
ich hatte eine Nachbestellung für ein Schmusekisssen für meinen Enkel
bestellt, mit Namen, und auch nach einiger Zeit erhalten, das hat mich
sehr gefreut, Danke dafür, sonst bin ich auch immer zufrieden.
Christa JANZ-LUDWIG
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