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de.erwinmueller.com
Bewertungen:

19.884 Bewertungen in den letzten 12 Monaten173.935 Bewertungen insgesamt  

4,82
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.erwinmueller.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Bewertungstitel sagt es schon aus. Wir haben drei Artikel gekauft, die allesamt qualitativ hochwertig scheinen. Der Dauertest wird es zeigen. Die Preise bei Erwin Müller kann man schon im höheren Preissegment ansiedeln, aber Qualität kostet eben! Die Lieferung war extrem zäh und dauerte Ewigkeiten, seitdem DHL immer katastrophaler bei den Zustellungen ist. Dafür kann aber Erwin Müller nichts!

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sommerbettdecke mit Seidenfüllung gekauft. Problem: Ich habe die Decke sofort falsch gewaschen. Auf der Website steht: Bei 30 Grad im Schonwaschgang, auf der Decke selbst steht: nur Handwäsche! Da habe ich dummerweise nicht drauf geachtet. Jetzt ist die Decke nicht mehr okay.
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Bewertungen für de.erwinmueller.com

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Relevanz
(261)
(83)
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GT
Gundula T.
Altenstadt
09.04.2024
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10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung per Sternvergabe. Gerne können Sie uns auch ein ausführlicheres Feedback per E-Mail an bewertungen@erwinmueller.de senden, denn Ihre Meinung ist uns wichtig und im Falle einer Reklamation helfen wir gerne weiter. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
08.04.2024
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09.04.2024
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HS
Heiko S.
Nürnberg
08.04.2024
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09.04.2024
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08.04.2024
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08.04.2024
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BG
Barbara G.
Taunusstein
07.04.2024
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08.04.2024
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EF
E. F.
Dresden
07.04.2024
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08.04.2024
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06.04.2024
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08.04.2024
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KS
Klaus M. S.
Künzelsau
06.04.2024
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08.04.2024
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05.04.2024
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08.04.2024
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04.04.2024
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08.04.2024
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03.04.2024
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08.04.2024
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21.03.2024
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Retouniert zum Umtausch, da Reisverschluß nicht ok. Auch nach 2 Wochen noch keine Rückmeldung, ausser dass der Artikel eingegangen ist. Alles weitere weiss ich noch nicht ...
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FR
Fritz R.
Markgroeningen
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung von 2 Bezügen ohne Kissen möglich

Ich habe eine Garnitur (Bezug und Kissen) gekauft. Habe aber einen 2. Bezug ohne Kissen benötigt. Das wurde abgelehnt. Schade, werde wohl bei anderem Händler kaufen.
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RD
Rudi D.
Sulzbach-Rosenberg
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
der Artikel war zwei Tage, nachdem ich ihn bestellt hatte, um 20€ reduziert; ich war war nicht erfreut!
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Antwort von de.erwinmueller.com
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Unser Service ist bereits aktiviert und prüft den Fall nach. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
RM
Rayn M.
Potsdam
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist erheblich verbesserungsfähig, Kundeninformationen sollten unverzüglich erfolgen
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Antwort von de.erwinmueller.com
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht reibungslos geklappt hat und bitten dies zu entschuldigen. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
LO
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Das geht besser

Ungenügende Kommunikation bei Rücksendungen und zu lange Bearbeitungszeit
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TM
Tante Käthe M.
Hüttengesäss
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kissen und Daunen-Bettdecke mussten im Fachgeschäft nachgefüllt werden!
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Antwort von de.erwinmueller.com
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Einkauf nicht zufrieden waren. Gern können Sie im Fall einer Reklamation nächstes mal direkt auf uns zukommen. Ihre Cusomter Experience Managerin Susanne
RK
Rosa K.
Herbolzheim
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Warte noch...bestellter Artikel hat…

Warte noch...bestellter Artikel hat Lieferzeit!
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SF
silvia f.
lößnitz
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat nicht funktioniert.
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Antwort von de.erwinmueller.com
12.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass der Artikel nicht passend war. Ihre Customer Experience Managerin Susanne
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität schlecht
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Antwort von de.erwinmueller.com
21.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie nicht uneingeschränkt Freude haben an Ihrer Bestellung. Im Falle einer Reklamation können Sie gern auf uns zukommen, wir sind unter: bewertungen@erwinmueller.de für Sie da. Ihre Customer Experience Managerin Susanne