Wir haben beim Möbelwerk Weißensee unser Massivholzbett und die passenden Nachtkonsolen dazu gekauft.
Alle Mitarbeiter sind freundlich und zuvorkommend, absolut kompetente Beratung und Kundenbetreuung! So haben wir es selten erlebt, da macht kaufen Spaß! Die Lieferung erfolgte absolut pünktlich und zuverlässig. Ein Bett für die Ewigkeit! Einfacher Aufbau und sehr saubere Verarbeitung! Gerne wieder!
Ich hatte ein Vogelhaus "Hotel" bestellt.
Bekommen habe ich das Haus Gasstation, welches auch noch so schlecht verpackt war, das es komplett zerstört ankam.
1. Telefonat: Ersatz sollte kommen
2. Telefonat 10 Tage später" muss ich prüfen, ich rufe Sie zurück".
Nach weiteren 5 Tagen ohne Anruf, 7 Tage lang, mehrfach am Tag, versuch jemanden ans Telefon zu bekommen. Keine Chance.
Auch mehrfach auf AB gesprochen: keine Reaktion.
Gott sei Dank hatten wir mit Paypal bezahlt, durch Käuferschutz haben wir wenigstens unser Geld zurück.
Lasst die Finger !!
Falscher und kaputter Artikel und schlechter Service
Ich hatte ein Vogelhaus "Hotel" bestellt.
Bekommen habe ich das Haus Gasstation, welches auch noch so schlecht verpackt war, das es komplett zerstört ankam.
1. Telefonat: Ersatz sollte kommen
2. Telefonat 10 Tage später" muss ich prüfen, ich rufe Sie zurück".
Nach weiteren 5 Tagen ohne Anruf, 7 Tage lang, mehrfach am Tag, versuch jemanden ans Telefon zu bekommen. Keine Chance.
Auch mehrfach auf AB gesprochen: keine Reaktion.
Gott sei Dank hatten wir mit Paypal bezahlt, durch Käuferschutz haben wir wenigstens unser Geld zurück.
Lasst die Finger !!
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam die Ware schon zerbrochen bei uns an . Auf eine email und Nachfrage kam leider keine Antwort .
Ware kam beschädigt,geflickt,keine Reaktion auf e Mails,in einem Telefonat wurde versprochen,neue Ware zu schicken,nichts ist passiert,seit 1 Woche geht niemand mehr ans Telefon.
Der von mir bestellte Flaschenhalter ist ist schief, so dass die Flasche die man reinstellt umkippt, auf meine Reklamation gab es keine Reaktion
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Im Kundenservice ist noch Luft…
Tja… Dank GLS Lieferung wird mich meine Bestellung leider nicht erreichen, der Kundenservice hat auf meine Mail recht überschaubar mit einer Entschuldigung reagiert, ohne eine Lösung anzubieten. Schade, das geht besser…
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht zur Haustür sondern zum Versandshop mitten in der City. Bank ist ein Bausatz Made in Vietnam. Ansonsten alles top. Guter Preis
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22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten und Kommunikation könnten verbessert werden. Nachrichten immer nur auf nachfrage. Lieferzeit von 14 Tagen definitiv zu lang.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
LEIDER KEINE ANTWORT AUF REKLAMATIONSMAIL, Vogelhaus mit 2 farbigem Betumendach, und ein Holz gebrochen , s
STÄNDER RECHT INSTABIL
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Verpackung
Die Pappe des Kartons war sehr dünn und er kam total eingedrückt hier an. Der Artikel wurde nicht beschädigt
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21.04.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war ein Gewinde kaputt und ein Tischbein hatte Macken
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26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Objekt kleiner als angegeben und schlecht verarbeitet
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.