Bosch Smart Home DE- Logo - Bewertungen

Bosch Smart Home DEBewertungen

: 3.940Gut

4,30

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 04.09.2018
aktualisiert am: 01.04.2023
Bosch Smart Home DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

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Bewertungen für Bosch Smart Home DE

1.724 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

3.940 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


31.01.2023
Super Qualität, einfache intuitive Installation durch eine sehr gut strukturierte APP. Bedienungsanleitung ist nicht zwingend notwendig. Bei der Verpackung, Inlay sollte man zukünftig kompostierbares Material verwenden, dies gibt es auch in tolle Oberflächen... somit könnte man auch die letzte Folie um das Produkt sparen. Ich hatte auch schon das Vergnügen mit dem Service gehabt. Hier muss man auch sagen ... wirklich super. Wenn man bei einem komplexen Problem nicht sofort helfen konnte, dann wird der next Level Service eingeschaltet. Dies sollte man auch einmal respektieren, das es auch passieren kann, dass man ein fehlerhaftes Produkt geliefert bekommen kann, das passiert bei solchen Mengen... aber man sollte Hersteller eher bewerten, wie Sie mit einen Fehler umgeht und das es auch Service existiert.... das ist auch der Grund, dass ich KEINEN Stern abziehe,... Dies wäre nicht fair... denn man hat mir sehr gut und schnell geholfen... Liebe HOME... weiter so.. ich werde auch weitere Produkte bei Euch kaufen :-) LG M
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Relevanteste kritische Erfahrung


11.12.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin über den Support sehr, enttäuscht In der Bestellung von 1.12.202 wird ein Liefertermin 3-4 Tage nach der Bestellung bestätigt ( siehe Foto ). In dem Status von heute den 10.12.2022 ist noch immer keine Versand Bestätigung Enthalten ( Bild 2) In Ihrer Antwort Mail vom 07.12.2022 antworten Sie mit Wiener allgemein Antwort ohne auf die Daten der Bestellung einzugehen. Ich habe mehrmals bei der Hotline angerufen mit einer Wartezeit von über 40 Minuten und mir wurde immer einen Standard mitgeteilt das der bestellte Artikel neu ist und nur einen begrenzte Stückzahl verfügbar ist Obwohl ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe. Bei meinen letzten Anruf am 09.12.2022 wahr Ihr Mitarbeiter unqualifiziert, Arrogant und wollte mich nicht zuhören sonder nur seine Standard Argumente vorgelesen hat . Als ich nach seinen Namen fragte. Hat mir den nicht gesagt. Ist das die neue Strategie von der Firma Bosch wie man mit Kunden umgeht?
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Bewertungen für Bosch Smart Home DE

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Neueste zuerst
 Verifizierte Bewertung
10.03.2023
 
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10.03.2023
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10.03.2023
Ich benütze Bosch Smart Home als Einbruchsschutz und zur Lichtsteuerung. Mir den Geräten selbst, den Lieferungen, den Anleitungen und dem Kundendienst bin ich sehr zufrieden.
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10.03.2023
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09.03.2023
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09.03.2023
Plug and Play
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09.03.2023
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09.03.2023
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08.03.2023
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08.03.2023
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08.03.2023
Alles OK, gerne Wieder
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08.03.2023
 
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08.03.2023
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08.03.2023
Einfach zu installieren Sofort im System etabliert Sehr gut
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08.03.2023
 
Einfach, funktional, intuitiv anzuwenden. Hoffe, das Gerät hat auch eine gewisse Langlebigkeit.
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08.03.2023
 
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07.03.2023
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07.03.2023
Der Smart Controller hat verbesserungspotential. Geräte werden z.T. Nicht erkannt, der Zugriff nach einem Update ist nicht immer gleich möglich (vom iPhone) und die Geschwindigkeit kann natürlich nie schnell genug sein
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06.03.2023
Habe mir das Smart Home System von Bosch zugelegt, laut ihrer Beschreibung reicht für die Montage der Rollladensteuerung eine 50mm Tiefe besser aber noch eine 60mm tiefe Schalterklemmdose aus. Nach meiner Montageerfahrung reicht das trotz der verwendeten WAGO Klemmen nicht aus um das ganze Equipment in der Schalterklemmdose unterzubringen.
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06.03.2023
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