Bosch Smart Home DE- Logo - Bewertungen

Bosch Smart Home DEBewertungen

: 4.084Gut

4,29

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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zertifiziert seit: 04.09.2018
aktualisiert am: 29.05.2023
Bosch Smart Home DE ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

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Bewertungen für Bosch Smart Home DE

1.747 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

4.084 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Erfahrung


31.01.2023
Super Qualität, einfache intuitive Installation durch eine sehr gut strukturierte APP. Bedienungsanleitung ist nicht zwingend notwendig. Bei der Verpackung, Inlay sollte man zukünftig kompostierbares Material verwenden, dies gibt es auch in tolle Oberflächen... somit könnte man auch die letzte Folie um das Produkt sparen. Ich hatte auch schon das Vergnügen mit dem Service gehabt. Hier muss man auch sagen ... wirklich super. Wenn man bei einem komplexen Problem nicht sofort helfen konnte, dann wird der next Level Service eingeschaltet. Dies sollte man auch einmal respektieren, das es auch passieren kann, dass man ein fehlerhaftes Produkt geliefert bekommen kann, das passiert bei solchen Mengen... aber man sollte Hersteller eher bewerten, wie Sie mit einen Fehler umgeht und das es auch Service existiert.... das ist auch der Grund, dass ich KEINEN Stern abziehe,... Dies wäre nicht fair... denn man hat mir sehr gut und schnell geholfen... Liebe HOME... weiter so.. ich werde auch weitere Produkte bei Euch kaufen :-) LG M
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Relevanteste kritische Erfahrung


11.12.2022
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin über den Support sehr, enttäuscht In der Bestellung von 1.12.202 wird ein Liefertermin 3-4 Tage nach der Bestellung bestätigt ( siehe Foto ). In dem Status von heute den 10.12.2022 ist noch immer keine Versand Bestätigung Enthalten ( Bild 2) In Ihrer Antwort Mail vom 07.12.2022 antworten Sie mit Wiener allgemein Antwort ohne auf die Daten der Bestellung einzugehen. Ich habe mehrmals bei der Hotline angerufen mit einer Wartezeit von über 40 Minuten und mir wurde immer einen Standard mitgeteilt das der bestellte Artikel neu ist und nur einen begrenzte Stückzahl verfügbar ist Obwohl ich eine Auftragsbestätigung erhalten habe. Bei meinen letzten Anruf am 09.12.2022 wahr Ihr Mitarbeiter unqualifiziert, Arrogant und wollte mich nicht zuhören sonder nur seine Standard Argumente vorgelesen hat . Als ich nach seinen Namen fragte. Hat mir den nicht gesagt. Ist das die neue Strategie von der Firma Bosch wie man mit Kunden umgeht?
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Bewertungen für Bosch Smart Home DE

Sortierung 
Neueste zuerst
 Verifizierte Bewertung
02.10.2022
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 Verifizierte Bewertung
02.10.2022
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02.10.2022
 
Alles bestens
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01.10.2022
 
von S. S.
schnell Lieferung , alles perfekt
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01.10.2022
Schnelle Lieferung und einfache Einbindung
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01.10.2022
 
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30.09.2022
Schnell zuverlässig alles super
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30.09.2022
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30.09.2022
Sehr gute Verarbeitung. Innovativ. App‘s sehr bedienerfreundlich.
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30.09.2022
Guter Shop mit Potential in den Details (könnte etwas kompakter sein, Mengenauswahl ungewöhnlich) Artikel kamen wiw Verienbart, gut verpackt. Durchweg verzicht auf Kunststoffverpackung 👍
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30.09.2022
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30.09.2022
bewegungsmelder lässt sich nicht mit alexa verheiraten,bitte umsetzen und schaltzeit weniger als 180 sekunden oder als option, led in zentale nicht abschaltbar, müsste sich doch per software umsetzen lassen, so wie es bei fritzbox möglich ist, senoren sonst gut und wertig ,einen regensensor würde ich mir wünschen ,gibts bei homematic, und simulation der routine( bei euch automation) gibts bei alexa, so sonst macht ihr es gut und ich bin soweit zufrieden
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30.09.2022
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29.09.2022
Einfach , gut und funktioniert. Eben Bosch !
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29.09.2022
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29.09.2022
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29.09.2022
 
Die neue "platikfreie Verpackung" ist super! Das Heizkörperventil fährt nicht auf Null, sondern bleibt bei 14% stehen. Bei Bosch wohl ein bekanntes Problem!! Deshalb keine 5 Sterne
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29.09.2022
Schnelle Lieferung per UPS. Das manche Artikel wegen Systemumstellung oder Lieferproblemen nicht verfügbar sind ist zwar ärgerlich, aber so sind die Zeiten halt nun mal. Besser wäre natürlich eine Fertigung wieder in DE, insbesondere da es sich um das teuerste Smart Home System handelt.
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29.09.2022
Die Ware kam pünktlich wie angekündigt. Alles in Ordnung.
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29.09.2022
Der Shop macht was er soll.
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