Bosch Smart Home DE

Bewertungen:

Funktioniert hervorragend. Aber eigentlich wollte ich ein Gerät das Bosch Easy Control kompatibel ist. Habe leider bei Bosch nichts anderes gefunden. Jetzt muß ich das Thermostat manuell benutzen

Bestellung und Lieferung waren schnell. Die Nutzung des Controllers als Rauchwarnmelder-Zentrale gestaltet sich zuweilen zäh. Wenn der Controller stromlos war, dauert es ca. 20 min. bis er wieder mit den Rauchmeldern kommuniziert. Auch nervt, dass bei Nutzung der App immer mal angezeigt wird, dass der Controller nicht erreichbar sei. Meist ist dann die Cloud-LED orange, das passiert ab und zu, wenn man die App nutzt. Es wäre hilfreich, wenn die App auch den Status des Controllers konkreter darstellen könnte. Wenn z.B. gerade ein Update läuft, dann könnte dies ja ruhig angezeigt werden. So hat man den Eindruck, dass der Controller zeitweise unzuverlässig ist - bei Nutzung mit Rauchmeldern kein sehr guter Eindruck. Grundsätzlich funktioniert die Einrichtung einigermaßen gut - zumindest für IT-affine, die genug Geduld haben. Für ungeduldige IT-Laien kann ich es nicht empfehlen, zumindest nicht, wenn sie es selbst einrichten. Was unbedingt geändert werden müsste: wenn ein Rauchmelder nicht mehr erreichbar ist, müsste nach einem Timeout von z.B. 5 min. (idealerweise einstellbar) eine Warnung in der App angezeigt werden, die auch als Benachrichtigung hochkommt. Bisher muss man dafür selbst in der App nachsehen - das ist ziemlich unsinng, ich überlege mir ja nicht, ob die Verbindung vielleicht mal grad weg sein könnte, sondern ich muss diesbezüglich aktiv gewarnt werden.

Der USB-Stick, den man zum Umstieg auf den neuen Controller benötigt, ist unverhältnismäßig teuer. Zudem vergisst der Controller nach jeder Stromunterbrechung die Wandschalter. Diese müssen erst wieder betätigt werden, damit sie wieder fernbedienbar werden.

Alle SmartHome-Geräte von Bosch sind durchdacht, bis auf 2 nicht so gute Lösungen: 1. Die neue Rolladensteuerung II ist ‚einbaumäßig‘ eine Katastrophe ! Dem Elektriker ist es nicht gelungen diese zusammen mit einem Rolladentaster von Kopp in einer 50mm Unterputzdose unterzubringen….in einer 60mm Dose nur mit einem Zeitaufwand von 1 Stunde … Vollkatastrophe. D.h. Ich bleibe bei den anderen Rolladen vorerst bei der Rolladensteuerung I. 2. warum kann der TWIST nicht gleichzeitig als Raumthermostat dienen ? Die Temperatur wird doch ausgelesen ! Stattdessen bin ich gezwungen zusätzlich einen teuren Raumthermostaten zu installieren…… Ach ja, deshalb… Marketing

Sämtliche Produkte funktionieren zuverlässig. Die Optik ist ebenfalls sehr ansprechend. Was mir fehlt: In der App sollten auf der Favoritenseite Gruppierungen nach Themen bzw. Funktionieren möglich sein. Erläuterungen/Bedienungsanleitungen sind häufig nicht ausreichend bzw. sprechend und teilweise schwer zu finden. Der Verweis auf die Community ist nicht immer zielführend. Gleiches gilt für Hinweise zu Updates. Gefühlt gibt es zu viele Stellen, wo man suchen muss.

Gut

Lieferung hat etwas länger gedauert. Verpackungsmaterial ist vollkommen übertrieben auch wenn es sich um recyclebare Materialien handelt

Geräte sind u. funktionieren einwandfrei. Die Installation auch für „Laien“ sehr einfach. Das beste bisher auf den Markt. Etwas zu teuer und die Lieferung von 8 Tagen entspricht leider nicht der heutigen Situation.

Leider wurden die Liefer- und Bearbeitungszeit nicht eingehalten. Eine gesonderte Information an den Kunden hätte geholfen, stattdessen mußte ich hinterher telefonieren. Aber das war auch der einzige Kritikpunkt.

Lieferzeit war etwas lange, aber aktzeptabel. Ware wie beschrieben & Verpackung okay.

Alles bestens nur Lieferung dauert zu lange.

Kammerasystem sollte besser werden...Außenkamera schwenkbar,Orientierungslicht abschaltbar oder mit Timer... Preisniveau ist auch sehr hoch...

Die Qualität der Komponenten sind sehr gut. Die App könnte noch übersichtlicher gestaltet werden, der Bereich der "Geräte" Übersicht sieht unübersichtlich aus. Die Kompatibilität zu anderen Hersteller wäre wünschenswert, zum Beispiel das Traditionsunternehmen ABUS wäre ein ausgezeichneter Partner und würde Bosch und ABUS im Bereich Smarthome, weiter bringen und den Wettbewerbern weit voraus eilen

Bestellung am 27.11.2023, erst nach meiner Nachfrage wurde versendet am 03.12.2023, laut Angabe der UPS hätte geliefert werden müssen am 04.12.2023, kam dann jedoch am 05.12.2023. -Generell ist das System ist gut, -die App am Handy startet zu langsam - verbindet sich wahrscheinlich mit dem Controller II zu lange -Partner - Verbindung zum HomeKit gelingt nach vielen Versuchen nicht - nicht so eine Tolle Erfahrung, der schnelle Servicemitarbeiter antwortete zwar, dass der Controller II neugestartet werden sollte, aber aus Unerfahrenheit tat ich dieses auf der Arbeit über die App, sodass alle Geräte und die Appeinstellungen gelöscht waren - Nichts desto trotz die Hoffnung und die bisherige Erfahrung macht einen sehr guten Eindruck. Danke

Alles in Orednung