fictionary-world.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für fictionary-world.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Lieferung sowie den pünktlichen Versand der Produkte positiv hervor. Die Verpackung wird als äußerst sicher und sorgfältig beschrieben, wodurch die Waren gut geschützt ankommen. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird gelobt, da die Preise oft als fair oder günstiger als bei der Konkurrenz empfunden werden. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle, lösungsorientierte Unterstützung. Besonders wird die schnelle, offene und transparente Kommunikation bei Rückfragen, Problemen oder Verzögerungen geschätzt. Die Qualität der Figuren und Produkte wird als hervorragend und originalgetreu wahrgenommen. Das Sortiment überzeugt durch Vielfalt und bietet sogar schwer erhältliche Figuren an. Bei Vorbestellungen kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, die meist herstellerbedingt sind.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für fictionary-world.de
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Vorbestellungen top
Habe bis jetzt eigentlich immer nur Vorbestellungen gehabt und es ist immer alles super gelaufen! Release war teilweise erst 6 Monate später, da hat man schon mal die Bestellung vergessen. Umso sehr freut man sich wenn man plötzlich eine Versandbestätigung bekommt 😍
Lieferung erfolgte wie immer einfach und unkompliziert. Artikel ist unbeschädigt angekommen und sieht einfach extrem gut aus! Preis-Leistungsverhältnis wie immer top! Auch In Zukunft würde ich bei Fictionary World bestellen wenn ich bedarf habe.
sehr zufrieden
Schnelle und zielgerichtete Kommunikation bei Rückfragen.
Die Lieferungen sind sehr gut verpackt, und der Umgang mit den Produkten ist sorgfältig und respektvoll.
Vorbestellung und Lieferung waren einwandfrei. Habe schon öfters bei fictionary world bestellt. Waren immer gute Erfahrungen
Großartiger Service
Meine Reze Figur wurde sicher verpackt und war schnell hier nach der Versand Bestätigung!
Der Kundenservice war sehr freundlich und hat schnell geantwortet!
Alles super!
Teilweise günstiger als die Konkurrenz, schneller und sicherer Versand, erste Bestellung hat gut geklappt. Gerne wieder, wenn ich im Shop eine Figur finde, die mich anspricht.
Produktfehler und toller Support
Hatte eine Figur mit Produktfehler erhalten. Der Support war darauf hin sehr freundlich und hilfsbereit und hat eine neue Figur rausgeschickt.
Bin jetzt top zufrieden. Gerne wieder
Sehr schöne kleine Püppie die genau den Abbildungen und Vorstellungen entspricht.
Auch Material und Verarbeitung sind gut 👍.
Gerne wieder wenn ich was finde wo mir gefällt.
Also ich habe das erste mal bestellt und bin sehr zufrieden,angebot sehr gross ,schnelle lieferung
Immer wieder gern
Perfekt
Faire Preise und extrem schneller Versand. Die Artikel waren sehr gut geschützt im Karton. Auf Anfragen wird schnell und freundlich reagiert. Absolut top.
Vertrauenswürdig
Montag bestellt Freitag angekommen. Gut verpackt mit DHL. Nicht beschädigt (außer kleiner Delle am Karton). Dank Coupon Rabatt bekommen. Wenn die Preise etwas günstiger wären, würde ich bestimmt öfters bestellen. Sonst alles gut.
Kam alles gut an und die idee mit den 10% wegen betriebsurlaub eine gute idee. Sortiment hoch und einfach navigierbar
Der Versand erfolgt immer schnell, die Verpackung ist gut und der Händler hat faire Preise. Kaufe jetzt schon eine Weile hier ein und bin sehr zufrieden. Dankeschön
Monster High - Draculaura - Bishoujo Figur
Schnelle Lieferung und Top Zustand der Bestellung! Die war meine erste Bestellung bei fictionary world und ich bin einfach nur begeistert! :)))
Perfekt
Bisher ist alles prima. Selbst wenn es mal ein Problem gibt wird einem schnell und gut geholfen.
Beste Seite
Wie immer ein Top Preis Leistungsverhältnis und eine schnelle Lieferung. Wäre nur schön wenn man aif eurer Seite sich Artikel markieren könnte als Wunschliste oder so aber ansonsten 10/10
Sehr gut verpackt, keine Transport Schäden, OVP unversehrt. Lieferung lief reibungslos und rasch ab sowie der Kauf und Bezahlvorgang. Kann ich wirklich weiter empfehlen. Website Design finde auch sehr cool und gelungen. Immer wieder gern 😁
+ Sehr schnelle Lieferung!
+ Sicherer und sorgfältiger Versand
+ Tolle Auswahl an Figuren
+ Dank E-Mail Updates über den Versandstatus ist man immer auf dem Laufenden
10/10 gerne wieder und würde euch uneingeschränkt weiterempfehlen
Alles super geklappt.
Hatte schon fast vergessen, was ich bestellt hatte 😅Da eine Figur erst im Dezember erschienen ist und ich im Juni die vorbestellt hatte. Umso mehr hab ich mich gefreut, dass meine Black Lady/Sailor Moon Figur endlich im Regal steht.
Gute Qualität zu Guten preis, aber manchmal etwas später.
Versand, Preis und Verpackung sind immer gut. Aber das Vorbestellte kommt oft Wochen oder Monate nach dem angegebenen Monat. Vermutlich ist das die schuld der Lieferer und nicht des Ladens selber, aber etwas ärgerlich ist das schon manchmal.
Antwort von fictionary-world.de
Ich würde hierzu einmal unsere Antwort zu einer vergleichbaren Bewertung zitieren, da Antwort/Ursache in beiden Fällen identisch sind:
"Guten Tag,
wir können den Unmut bezüglich der Lieferzeiten nachvollziehen. Leider liegt es außerhalb unseres Einflussbereiches, da es von der Produktion der Hersteller abhängt, aber auch von der Logistik. Zum einen dauert es länger, die Ware von Asien nach Europa zu transportieren (schätzungsweise im Schnitt 8-10 Wochen), zum anderen können weitere Faktoren wie die Zollabwicklung die Dauer beeinflussen, bis die Ware bei dem Distributor und dann auch bei uns ankommt.
Teilweise sind die Release-Termine in Japan auch früher, zum Beispiel produzieren manche Hersteller ein Produkt für den japanischen Markt und einmal für den europäischen Markt (die dann normalerweise auch nur in Japan oder außerhalb von Japan verkauft werden dürfen). Es kann dann sein, dass die Version für den japanischen Markt früher produziert wurde und der Artikel daher hierzulande erst später verfügbar ist.
Bedauerlich ist vor allem, dass die Händler keine konkreten Statusupdates erhalten, wo sich die Ware aktuell befindet. Erst sobald sie schon bei dem Distributor in Deutschland angekommen ist, erhalten wir die Information, dass die Ware nun verfügbar ist. Uns ist bewusst, dass das für unsere Kunden kein schöner Umstand ist, wir können diesbezüglich jedoch nur um Verständnis bitten.
Freundliche Grüße
fictionary world"
