Foto Köster- Logo - Bewertungen

Foto Köster
Bewertungen:

707 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.536 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.03.2008
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Foto Köster erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bewerte ich vor allem den Kundenservice. Das Produkt an sich war fehlerhaft, sowas kann passieren. Entscheidend war der Umgang damit d. h. die Einräumung der Möglichkeit einer kostenfreien Rücksendung und Rückerstattung des Kaufpreises. Auch wenn dies zunächst durch einen Mitarbeiter der Hotline verneint wurde (also, dass Rücksendung des Produkts und Rückerstattung des Kaufpreises möglich sind, der Kunde aber auf den Kosten der Rücksendung sitzenbleibt), wurde mir diese Möglichkeit einer kostenfreien Retoure nach eMail-Anfrage meinerseits doch eingeräumt.
DB

Relevanteste negative Bewertung

27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Fotorucksack bestellt, angegebene Zeit bis Versand 3-4 Werktage. Rucksack wurde bei Bestellung bezahlt. Nach einer Woche Status im Kundenkonto unverändert auf "in Bearbeitung". Zweimal per Mail ganz freundlich nachgefragt, wie der aktuelle Stand sei. Nicht die leiseste Reaktion. Völlig rätselhaftes Verhalten, kann man nur den Kopf schütteln.
EM
Edgar M.
Berlin
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Foto Köster

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
umgehende und korrekte Lieferung
Bewertung melden
WH
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis. Anmeldung, Bestellung, Zahlung etwas langwierig!
Bewertung melden
SW
Stephan W.
Wallerfangen
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MS
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Hat alles gut geklappt

Meine Bestellung ist rechtzeitig angekommen
Bewertung melden
PO
11.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware zu einem sehr guten Preis. Die Lieferzeit mit insgesamt 5 Tagen für heutige Verhältnisse etwas lang, dies wurde aber auch gleich deutlich kommuniziert. Ich kann Foto Köster empfehlen.
Bewertung melden
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware gut. Lieferzeit etwas lang für sofort lieferbar.
Bewertung melden
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert. Sofort wurde Geldbetrag anstandslos zurück überweisen.
Bewertung melden
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles reibungslos
Bewertung melden
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Alles super.😆
Bewertung melden
01.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Fast perfekt

Preise sind sehr gut und wenn es läuft sind die Produkte schnell geliefert. Ich habe 3 Bestellungen getätigt ( Nikon Z7ii - FTZ2 - 2 Nikkor Z Objektive und eine Speicherkarte. Alle Artikel online verfügbar ( ein Objektiv wurde per Chat angefragt da online nicht verfügbar ). Einen Tag später ist jedes mal eine Mail gesendet worden , das die Artikel später lieferbar oder nicht verfügbar sind. Preisschwankungen ( CF Express Scandisk 128 GB zwischen 299 Euro und 140 Euro )...scheinbar wird die Homepage nicht Zeitnah gepflegt. Ich habe nach jeder Mail angerufen und die Artikel wurden dann Zeitnah geliefert. Leider wurden meine Mails NICHT beantwortet ! Online muss da noch einiges verbessert werden ( dann gibt es 5 Sterne ) Die Mitarbeiter am Telefon machen einen guten Job , da wird das bereinigt , was online falsch gelaufen ist. Für mich als Kunden ist es sehr nicht zu verstehen ich nach jeder Bestellung anrufen muss und ich finde es unmöglich das meine Mails nicht beantwortet werden. Ich denke es geht besser in dieser Preisklasse. Versand - Artikel - Verpackung TOP....Service am Telefon KLASSE.
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware und Preis sind o.k. Der Artikel wird aber ohne ausführliche Betriebsanleitung versandt.
Bewertung melden
23.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung im Sinne der Umwelt zu üppig ausgelegt, ansonsten sehr schnell und zuverlässig.
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TO
Thomas O.
Saarland
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel war leider wegen Überschneidung nicht mehr verfügbar. Dies wurde mir in einer netten Mail mitgeteilt. Geld kam prompt zurück.
Bewertung melden
RP
Reiner P.
Gangelt
22.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
RS
Rainer S.
Kaiserslautern
21.04.2023
 Verifizierte Bewertung

Na dann

Eine bessere, eindeutige Beschreibung des Artikels.
Bewertung melden
UZ
Ulrich Z.
Dorsten
19.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden