Habe inzwischen mehrere Geräte von Gorilla Sports, mit welchen ich insgesamt recht zufrieden bin. Lieferungen waren pünktlich und vollständig. Nach dem Aufbau sind die Geräte bislang recht stabil und erfüllen ihren Zweck. Die Preise sind auch ok. Das einzige (kleinere) Haar in der Suppe war, dass sich die mitgelieferten Dübel einer Klimmzugstange von GS bei der Montage als nicht besonders tauglich herausgestellt haben und ersetzt werden mussten.
Support schwer zu erreichen - geht nicht per Telefon/Chat, nur über Formular. Nach 24+ Stunden immer noch keine Rückmeldung. Lieferoptionen beschränkt, die nur eine angebotene Option war leider unzuverlassig - eine Bestellung, 3 Pakete, nur 2 davon erfolgreich geliefert. Lieferbote hat kein bock schwere Hanteln zu liefern, hat nur kärtchen in Postfach gelassen, während ich zu hause auf ihm gewartet habe.
Ansonst - schönes Produkt-Assortiment und design. Wenn das noch operativ gut funktionierte, würde ich gerne 5-Stern-Bewertung geben. Leider war der Prozess bei mir problematisch und habe nicht alles erhalten, was ich bestellt und vorbezahlt habe, und könnte das mit support bisher nicht klären. Also, viel Verbesserungspotenziall.
Ich habe die Langhantel noch nicht erhalten. Bezahlung sofort und es wird nicht versendet. Auf meine Anfrage per Mail erhielt ich auch keine Antwort. Lieferzeit 2-3Tage heißt das es in der Zeit geliefert wird, hier sind wir schon 2-3 Tage drüber und nichts passiert.
Langhantel ist angekommen und wie beschrieben. Die Lieferzeit sollte besser kommuniziert werden.
Bewertung melden
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit so gut. Solides Produkt. Preis Leistung passt. Es ist ein bisschen schade das bei manchen Teilen bereits der Lack ab ist wenn ich sie aus der tüte befreie. Ob das durch den Transport oder Versender passiert kann ich nicht sagen. Bearbeitung und versenden meiner Bestellung ging schnell. Retourenservice hab ich bis jetzt nicht benötigt.
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung hat mir gut gefallen. Nur die Qualität der Langhantel-Stange ist nicht so wie ich es mir vorgestellt hatte. Werde es trotzdem behalten.
Ggf. muss ich mich auf die Suche nach qualitativ hochwertigen Langhantel machen.
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand könnte besser sein
Wenn die Hantelscheiben etwas besser verpackt wären, gäbe es fünf Sterne. Aber schon zwei Mal Hantelscheiben im offenen, zerstörten Karton bekommen.
Auch super wenn die DPD es dann einfach im Winter vor die Tür wirft...
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Gute Preise soweit ich das einschätzen kann.
Der Bestellvorgang könnte einfacher gestaltet werden. Die Seite setzt einen Cookie und dann kann man die Bestellung nicht ohne weiteres ändern.
Bis jetzt war ich mit Material und Lieferung zufrieden. Leider warte ich jetzt seit über eine Woche auf meinen Trizepsgriff.In der Bestellverfolgung sehe ich immer nur ist in Kommissionierug.
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
****Schnelle Lieferung, Inhalt aufgrund fehlender Polsterung zwischen den Einzelteilen bei Ankunft nicht mehr ganz einwandfrei, aber insgesamt immer noch tolles Preis-Leistungs-Verhältnis!
Bewertung melden
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kettlebell unsauber verarbeitet
An sich war alles in Ordnung. Nur macht die Kettlebell im Vergleich zu anderen Herstellern einen minderwertigen Eindruck, z.B. wackelt sie auf dem Boden!
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Versand war ok, Ware ist gut verpackt. Leider hat meine Hantelbank einige Lackabplatzer. Ansonsten gewohnt gut Qualität.
Bewertung melden
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Klarna Bezahlung
Hallo, eine Bezahlung per Klarna-App wäre super!
Ansonsten alles professionell. Weiter so!!
Bewertung melden
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist super.
Versandweg nachvollziehen war etwas schleppend.
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation war gut,rechtzeitig informiert und Versand war schnell
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Genaue Ankündigungen von DPD sollten früher kommen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.