protasio.deBewertungen

Sehr geehrter Kunde, leider konnte Ihrer Bestellung kein Zahlungseingang zugeordnet werden. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unsere Buchhaltung damit wir Ihre Bestellung zeitnah an Sie versenden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Protasio

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns hiermit in aller Form bei Ihnen für die ungewohnt lange Lieferzeit entschuldigen. Leider kommt es aktuell zu erheblichen Lieferverzögerungen bei unserem Zulieferer, sodass wir die Ware leider erst in ein bis zwei Wochen erhalten. Sobald sie in unserem Logistikzentrum angekommen ist, wird sie sofort an sie versendet. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaphingst-Shop Team

Zunächst einmal Danke für Ihr Feedback. Sie haben am 04.03. eine Bestellung mit Zahlungsmethode Vorkasse und dem entsprechenden Vorkassenrabatt bei uns getätigt. Bei dieser Zahlungsmethode versenden wir die Ware logischerweise erst dann, wenn eine Zahlung von Ihnen bei uns eingegangen ist. Da wir bis heute weder eine weitere Nachricht von Ihnen noch eine Zahlung erhalten haben, konnten wir leider natürlich auch die Ware nicht an Sie versenden. Der bestellte Pilates Roller ist vorrätig und hätte sofort versendet werden können. Wir bedauern, falls es möglicherweise zu Missverständnissen betreffend der weiteren Auftragsabwicklung nach Ihrer Bestellung gekommen sein sollte.

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung, hiermit möchten wir uns für die ungewohnt lange Liederzeit und die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ebenso tut es uns leid, dass Sie bisher noch nicht über den aktuellen Lieferstatus informiert wurden. Das hätte nicht passieren dürfen. Wir möchten Ihnen versichern, dass uns eine schnelle Lieferung der Ware von größter Bedeutung ist. Sie haben zwei Übungsstäbe bei uns bestellt, von denen einer leider aktuell nicht auf Lager ist. Nach Rücksprache mit dem Lieferanten wurde uns mitgeteilt, dass es noch einige Wochen dauern kann, bis der Übungsstab in der Farbe rot lieferbar ist. Gerne möchten wir Ihnen daher eine Teillieferung Ihrer Bestellung anbieten. Dafür fallen Ihnen keine weiteren Kosten an. Kontaktieren Sie uns dazu bitte per Mail (support@kaphingst-shop.de) oder rufen Sie unsere kostenlose Service-Hotline (0800 999 88 98) an und wir werden eine zeitnahe Lieferung des Übungsstabs in der Farbe Grün veranlassen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören/lesen und verbleiben mit den besten Grüßen, Ihr Kaphingst-Shop-Team.

Sehr geehrter Kunde, hiermit möchten wir uns in aller Form für die ungewöhnlich lange Lieferzeit entschuldigen. Uns ist durchaus bewusst, dass eine transparente Informationspolitik, insbesondere hinsichtlich der Lieferzeit eine enorm wichtige Rolle im Online-Handel einnimmt. Daher können wir Ihren Unmut verstehen. Leider konnten wir die angegebene Lieferzeit nicht einhalten, da wir aktuell ein erhöhtes Auftragsvolumen verzeichnen und unser Logistikzentrum einige Tage im Rückstand ist, was den Versand angeht. Wir geben unser Möglichstes, alle Bestellungen zeitnah abzuarbeiten. Wir wünschen dennoch alles Gute und viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kaphingst-Shop-Team

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wurde. Die Ware wurde gestern in den Versand gegeben und trifft in Kürze bei Ihnen ein. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne sowohl telefonisch als auch per EMail zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihre e-Mail nicht bei uns eingegangen ist. Wie soeben telefonisch besprochen, werden wir Ihnen eine neue und einwandfreie Matte zukommen lassen und entschuldigen uns vielmals für Ihre entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr Team vom Kaphingst-Shop

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider kommt es in diesem Jahr bei einigen Artiklen zu erhöhter Nachfrage und dadurch zu höheren Lieferzeiten, die wir nicht beeinflussen können. Bitte entschuldigen Sie, wenn diese teilweise länger als sonst sind. Die aktuelle Lieferzeit ist bei den Artikeln angegeben.