Ich hatte 2 Hosen bestellt.
Eine kam recht zügig an.
Nach einer telefonischen Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es hier zu einer Teillieferung kommt.
Schade das dieser Sachverhalt nicht frühzeitig kommuniziert wird.
Da nach einer Woche keine weitere Lieferung erfolgte, kontaktierte ich den Kundenservice.
Leider ohne Antwort.
Ich kontaktierte den Store erneut über die Webseite. Nach circa 24 Stunden erhielt ich eine Antwort. Es wurde lediglich gefragt ob ich wirklich nur eine Hose bekommen hätte, sorry das hatte ich bereits mehrfach mitgeteilt.
Nun wurde mein Anliegen weitergeleitet, warum, wieso und weshalb, denn die Sachlage ist eindeutig, wurde nicht gesagt.
Zu diesem Zeitpunkt musste ich leider einen Paypal Fall aufmachen.
Fazit:
Leute, arbeitet bitte dringend an der Kommunikation zwischen euch und dem Kunden.
Produkt wie bestellt erhalten und zu einem ganz guten Preis. Super!
Anmeldung für Newsletter war anscheinend nicht erfolgreich und ich musste mich an den Support wenden. Bei der Bestellung waren es über vier Tage bis zum Versand. Da stand auf der Webseite zwar 1-3 Tage aber ein Wochenende war auch dabei. Bisschen flotter wäre cool gewesen aber insgesamt bin ich zufrieden und werde wiederkommen!
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02.03.2024
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Der Bestellvorgang war einfach, leider war es nicht möglich die bevorzugte Zahlungsmethode auszuwählen obwohl diese angeboten wurde, daher keine volle Sternesnzahl. Die Lieferung erfolgte schnell,
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15.02.2024
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Schnelle und korrekte liefe
Schnelle und korrekte Lieferung
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22.02.2024
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Sehr gut 👍🏿 Dankeschön
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29.02.2024
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16.02.2024
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22.01.2024
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18.12.2023
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Gute Ware, schnell geliefert. Gerne wieder Kunde bei Ihnen.
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28.12.2023
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Schneller Versand
Bestellt und schneller Versand! Super👍
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09.01.2024
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05.01.2024
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03.01.2024
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28.12.2023
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18.12.2023
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15.08.2023
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die Möglichkeit eines Größentausches - man muss leider bei nicht passender Größe zurücksenden und neu bestellen.
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04.08.2023
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Probleme mit der zustellung
Es gibt leider keine sendungsverfolgungs Nummer. Die Bestellung kam 2 tage zu spät und der Karton war schwer beschädigt
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25.07.2023
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Einfache Abwicklung. Lieferung komplett und in gutem Zustand erhalten.
Lieferzeit nicht eingehalten und erst zwei Tage später eine Rückmeldung auf meine Anfrage per Mail erhalten. Deshalb 4 von 5 Sternen.
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26.07.2023
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Top Preise
Etwas längere Lieferzeiten (3 Tage) als bei Amazon, dafür unschlagbare Preise bei der Markenkleidung, die ich hier gekauft habe. Ich bin top zufrieden!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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