Ich hatte 2 Hosen bestellt.
Eine kam recht zügig an.
Nach einer telefonischen Nachfrage wurde mir mitgeteilt das es hier zu einer Teillieferung kommt.
Schade das dieser Sachverhalt nicht frühzeitig kommuniziert wird.
Da nach einer Woche keine weitere Lieferung erfolgte, kontaktierte ich den Kundenservice.
Leider ohne Antwort.
Ich kontaktierte den Store erneut über die Webseite. Nach circa 24 Stunden erhielt ich eine Antwort. Es wurde lediglich gefragt ob ich wirklich nur eine Hose bekommen hätte, sorry das hatte ich bereits mehrfach mitgeteilt.
Nun wurde mein Anliegen weitergeleitet, warum, wieso und weshalb, denn die Sachlage ist eindeutig, wurde nicht gesagt.
Zu diesem Zeitpunkt musste ich leider einen Paypal Fall aufmachen.
Fazit:
Leute, arbeitet bitte dringend an der Kommunikation zwischen euch und dem Kunden.
Sowohl das Bestellen als auch der einwandfreie. Wenige Tage Lieferzeit mit seiner cheren Transport. Ware ist unbeschädigt und konnte im stetigen Kontakt mit dem Verkäufer kommen sodass ich alle wichtigen Informationen zur Bestellung, Versand hatte und außer der Ware an sich keine weiteren Kosten anfallen wenn man den Mindestwert erreicht hat ist noch ein großer Pluspunkt. Top
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bin absolut zufrieden
Der Preis für den Artikel war sehr gut, unkomplizierte Bezahlung und super schneller Versand. Gerne wieder
Ich kann mich nur immer wiederholen, perfekt, perfekt perfekt.
Tolle Preise, tolle Ware, superschneller Versand, supernetter Kundendienst.
Sehr zu empfehlen.
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07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt!
Montag bestellt, Mittwoch geliefert.
Die Converse sehen aus wie auf der Abbildung. Größe genau richtig.
Alles super! Mehr geht nicht! 👍👌⭐
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