NAch einer Woche war meine Bestellung leider noch nicht versendet. Auf Anfrage hin, wurde mir unmittelbar geantwortet und man hat sich entschuldigt,das aufgrund der aktuellen Personalsituation, die Auslieferung sich verzögrt.Ein zugesagter Versandtermin wurde dann doch vorverlegt, um meine Bestellung noch vor dem benötigten Termin (Geburtstag) zu bekommen.
Das war super freundlich und unmittelbar reagiert! Toller Service.Danke dafür1
also Freitag bestellt und extra mit Amazon Pay bezahlt
in der Hoffnung dass dann die Lieferung auch schnell bei uns ist - weil es als Hochzeitsgeschenk gedacht war
Das hat leider nicht geklappt
über eine Woche Lieferzeit obwohl ich extra direkt auf die Ritzenhoff OnlineShop Seite gegangen bin....
ärgerlich und nicht sinnvoll
das führt leider dazu dass ich nächstes Mal wieder direkt auf AMazon bestellen würde und nicht beim Händler
noch keine Beurteilung möglich - Ich kann bis auf die gute Homepage - Optik, Auswah, Zahlungsfunktion..., ein kleiner Abzug für die Suchfunktion, noch keine Beurteilung tätigen, weil meine Bestellung seit Tagen (mmm, naja es ist kurz vor Weihnachten) immer noch auf "...in Bearbeitung..." steht... mal sehen was da noch passiert & in wie weit eine ggf nötige Reklamation oder anderes durch den Kundendienst bearbeitet werden
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04.12.2023
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Ich bekam keine Nachricht per eMail, wann das Paket abgeschickt wurde, auf einmal stand DHL vor der Tűr. Schade aber sonst war alles 👌
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10.11.2023
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13.10.2023
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entrega muito demorada
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21.09.2023
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Schnelle Lieferung - super!
Verpackung - super!
Wollte die Gläser als Geschenk verwenden, musste sie aber erst abspülen, da sie
nicht sauber waren - außerdem fehlten typisches Tuch plus Papier - Originalverpackung?
Ich habe gerade den Lieferstatus abgefragt, da ich keinerlei Meldung seit der
Bestellung hatte.
Daraufhin erhielt ich Nachricht, die Ware sei heute an DHL übergeben worden!
Die Ware ist noch nicht bei mir eingetroffen!
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