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Bewertungen:

47 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.481 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.01.2016
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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung über die Webseite ist sehr einfach. Die Kartons selber sind stabil und gut auf zu stellen. Die Lieferung dauerte etwas länger aber das ist zu verkraften.
LW
Lutz W.
Klingenthal

Relevanteste negative Bewertung

29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Coronatests bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell, aber sie waren in 11/2022 abgelaufen, also seit einem Jahr. Die Kontaktaufnahme ist nur per Mail möglich. Ich hatte mich an Paypal gewandt. Die Erstattung kam auch relativ schnell. Das führt dazu, dass ich doch noch eine befriedigende Bewertung abgebe. Wenn man den Umstand, dass man seit einem Jahr abgelaufene Coronatests bekommt, die Firma nicht telefonisch erreichbar ist und sie sich nicht auf die Mail kümmern, wäre ein Stern noch zu viel gewesen. Wenn Paypal sich nicht gekümmert hätte, hätte ich möglicherweise immer noch nicht von top12.de gehört.
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Bewertungen für top12.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
GD
Gereon D.
Geilenkirchen
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rechnungsunsicherheiten und Lieferprobleme

Die Lieferung sollte zuerst auf Rechnung erfolgen, da ich davon ausgegangen war, dass nach Lieferung der Rechnungsbetrag überwiesen werden kann. Im Laufe der Bearbeitung stellte sich jedoch heraus, dass hierzu Onlinebanking erforderlich ist, wozu ich (noch) nicht angemeldet bin. Ich habe daraufhin die Zahlungsart geändert und per Kreditkarte bezahlt. In der Lieferankündigung geht man wohl von einer Zahlung per Paypal aus. Die Ware habe ich durch Probleme bei DHL noch nicht erhalten. Anlieferung 23.02.2024 ?
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Coronatests bestellt. Die Lieferung kam sehr schnell, aber sie waren in 11/2022 abgelaufen, also seit einem Jahr. Die Kontaktaufnahme ist nur per Mail möglich. Ich hatte mich an Paypal gewandt. Die Erstattung kam auch relativ schnell. Das führt dazu, dass ich doch noch eine befriedigende Bewertung abgebe. Wenn man den Umstand, dass man seit einem Jahr abgelaufene Coronatests bekommt, die Firma nicht telefonisch erreichbar ist und sie sich nicht auf die Mail kümmern, wäre ein Stern noch zu viel gewesen. Wenn Paypal sich nicht gekümmert hätte, hätte ich möglicherweise immer noch nicht von top12.de gehört.
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