zooroyal.deBewertungen:
19.984 Bewertungen in den letzten 12 Monaten182.533 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen, superschnelle Lieferung, und insbesondere das fluffige Plätzchen extra für die Küche für Fellnase Nr. 4 wurde nach misstrauischer Begutachtung für sehr gut befunden. Unter Papas T-Shirt ist es aber immer noch am schönsten, das kann kein Hundeplätzchen ersetzen 🥰. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! ☺️
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MB
Martina B.
Bad Rappenau
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
DHL hat zwei Pakete nicht zugestellt, ZooRoyal Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sofort reagiert, Bestellung wird neu geliefert und nachgeforscht, wo das eine Paket geblieben ist. Das fand ich großartig.
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SW
Sabine W.
Griesheim
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Verpackung der schweren, großen Kartons könnte aber etwas besser sein.
Der Paketbote hatte Probleme den Karton unbeschadet zu heben. Der Karton war schwer und der Deckel ist abgerissen.
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MS
Marina S.
leipzig
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Vielseitige Angebote, schnelle Lieferung und stabile Verpackung der Pakete.
Meine Katzen und Igel fressen besonders gern die Markenprodukte von ZooRoyal., insbesondere das Patè und die Monoprotein-Pasteten.
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CK
Carmen K.
Eppstein
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestelle schon Jahrelang bei ZooRoyal…
Bestelle schon Jahrelang bei ZooRoyal und bin immer sehr sehr zufrieden. Ich werde es auch weiterhin tun. Auch Ihre Mitarbeiter am Telefon sind superfreundlich. Ich werde weiterhin natürlich bestellen.
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ansich ist alles in Ordnung bis auf dass ich zweimal bei euch angerufen hab und darum bat mir die Rechnung per Mail zukommen zu lassen damit ich überweisen kann, das hat leider nicht funktioniert. Schade
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CS
Corinna S.
Stadtlengsfeld
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Hatte u.a. eine neue Futtersorte bestellt, die meine beiden Birmas kategorisch ablehnten. Ich konnte dieses Produkt zurückschicken, toller Service. Alles andere im Paket war in gewohnter guter Qualität.
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RK
roswitha anna k.
wört
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung
Unsere Katzen lieben das Nassfutter sehr und es bekommt ihnen bestens!! Wir haben schon viele Futtersorten ausprobiert und das Zooroyal Nassfutter ist der absolute Favorit 👍. Wir werden dabei bleiben!!
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MB
Monika B.
Bretten
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super wie immer. Wäre toll wenn man alle Sorten einzel bekäme. Meine beiden sind nicht so der Fischfreund. Die Sorte Leber mit Wildgelee bekommt man leider nur in Verbindung mit der Fischsorte
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KT
Karola T.
Hannover
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ewasserpflanzen
Sonst ist alles Super, aber die Wasserpflanzen, die ich bestellt hatte, wiesen große Mängel auf. Die in Vitro gehaltenen Pflanzen waren Matsch, sodass ich sie wegwerfen musste, das war nicht so gut.
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SS
Sabine S.
Balje
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer alles wundervoll!
Die Bestellung hat uns wieder total begeistert! Vor allem die Samtpfoten haben sich riesig gefreut! Herzlichen Dank für einen wieder erstklassigen Service und bis bald!
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HK
H.-P. K.
Bad Lobenstein
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung zu Top Preis. VERPACKUNG war etwas groß ausgefallen,macht bei mir immer sehr schnell die blaue Tonne voll, da auch andere Internetshops viel Umverpackungsmüll produzieren.
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AH
Antje H.
Kirn
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Immer prompte und zuverlässige Lieferung
Immer prompte Lieferung - oft schon am nächsten Werktag.
Es hat noch nie etwas gefehlt.
Ich bin sehr zufrieden und werde auch zukünftig das Hundefutter über ZooRoyal beziehen :)
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer Qualität,schnelle Lieferung in guter Verpackung,der Kater liebt es.Er frisst aber nicht alle Sorten und ich erspare mir das kaufen da nie alle Sorten im Geschäft zu haben sind.
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27.03.2024
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Große Auswahl
Schnell bestellt, schnell und pünktlich, versandkostenfrei, geliefert. Für mich die beste Art , meine Vierbeiner zu versorgen. Die Auswahl ist groß und die Preise sind in Ordnung.
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ML
Marcel L.
Nettetal
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
viel schnellere Lieferunng als angegeben
Die doch viel schnellere Lieferung als anfangs angegeben war eine positive Überraschung für uns gewesen. Es war super verpackt und das Aquarium ist ganz und dicht angekommen
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AS
antje s.
Rottenburg
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer schnell und zuverlässig versendet. Der Shop hat gute Angebote und ich haben meine festen Produkte. Toll find ich die Überraschungskisten für Katzen und Hunde.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und zu vielen anderen Produkten von Futtermarken ein guter Preis.
Was mich irritiert ist der Satz auf der Rückseite.... Tierische Nebenerzeugnisse 🙈
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HJ
Heike J.
Meinborn
09.04.2024
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Immer zufrieden!!!
Ich bestelle schon seit über 10 Jahre bei ZooRoyal, bin immer zufrieden gewesen. Lieferung, Reklamation usw. alles immer ohne Probleme! Empfehle ich sehr gerne weiter.
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PS
Peter S.
Berlin
04.04.2024
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Top
Ich finde das Preis-Leistungs-Verhältnis gut außerdem zügiger Versand und die Waren sind gut verpackt. Das ist beim Mitbewerber teilweise nicht so unbedingt der Fall
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10.04.2024
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Vorausgegangen ist ein Gewinnspiel Gutschein, das hat die kleine Investition schmackhaft gemacht. Lieferung und Verpackung lassen keine Wünsche offen, Ware top.
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