zooroyal.de

Bewertungen:

Ich möchte gerne meine Erfahrung mit dem Online-Shop Zooroyal teilen. Mein Einkauf war äußerst positiv, und hier sind die Gründe: Großartige Osteraktion: Ich habe von einem 20%igen Preisnachlass profitiert, der speziell zur Osterzeit angeboten wurde. Das hat meinen Einkauf noch attraktiver gemacht. Schneller Versand: Meine Bestellung wurde zügig bearbeitet und kam sicher bei mir an. Besonders erwähnenswert ist die stabile Umverpackung, die dafür sorgte, dass die Ware unbeschädigt blieb. Vielfältiges Sortiment: Zooroyal bietet eine breite Auswahl an Produkten für Haustiere. Egal ob Futter, Spielzeug oder Zubehör – hier findet man alles. Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit meinem Einkauf bei Zooroyal. Die Kombination aus attraktiven Preisen, schnellem Versand und gutem Kundenservice macht diesen Shop zu einer klaren Empfehlung für Tierliebhaber. 🐾

Wenn bei DHL mal wieder ein Paket verschwunden ist, ist es erst einmal mühevoll, zusammen mit dem Kundenservice auf "Nachforschung" zu gehen: bei schriftlicher Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erhält man erst einmal verschiedene Standardantworten durch verschiedene Sachbearbeiter. Mich hat dies außerordentlich geärgert. Erst nach einer Woche wurde endlich der Kundenservice tätig. Zum Glück gab es dann doch noch eine positive Lösung. Mein Katzenfutter hatte ich in dieser Zeit anderweitig besorgen müssen, denn ich benötigte es dringend. Aus diesem Grund Punkteabzug.

Sehr schnelle und korrekte Auslieferung! Alles bestens! Immer sehr gerne wieder! Ein Treuegutschein für die nächste Bestellung wäre echt toll, um auch eine Stammkundschaft aufzubauen! Denkt einmal drüber nach bitte! Ist kein Muss! Würde aber absolute ein Vertrauensverhältnis fördern!!! Gibt ja so viele Anbieter wie z.b. Fressnapf, die machen das übrigens schon lange für Ihre Stammkundschaft!!!! GlG P.S. Auf dem Bild ist unser Schätzelein „Mailo“ zu sehen! Ein 13 Jahre alter Balonka Zwetna😉!!!

Preis-Leistung finde ich gut. Schnelle Lieferung und unkomplizierter Ablauf. Auch der Kundenservice antwortet sehr schnell. Nur das gleiche Problem wie auch bei Zooplus: Die Versandabteilung hat wenig Lust auf ihre Arbeit. Pakete werden ... Unklug... Gepackt, zu wenig gepolstert und so kommt es zu defekten an der Ware. Im Falle von Katzenstreu bedeutet das, dass Streu den Lieferwagen und das Haus einsauen.

Eigentlich kann ich Ihr Produkt Katzenmilch gar nicht bewerten, weil unser Kater die Milch nicht trinkt. Wahrscheinlich will er gar keine Milch. Ich fand es aber toll, dass Sie die Ware bis auf zwei Päckchen, die ich natürlich bezahlen werde, wieder zurücknehmen. Sie ist schon auf dem Weg zu Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Karin Adam

Ich finde ZooRayal einfach toll. Die Auswahl ist gut, finde alles, was mir für meinen Hund wichtig ist, Preise sind gut, die Lieferung erfolgt zügig und ich hole es bequem im Supermarkt ab. Einziges Manko, es gibt meine LieblingsHundeCracker nicht mehr... aber der Rest ist dafür top und Alternativen finde ich auch immer ;)

Hallo. Ihr habt alles gut gemacht, aber die Lieferung über DHL war ne Katastrophe.... Keine Infos, wann die Sendung kommt und dann nicht mal geklingelt bei mir und das schwere Paket bis zur Hauptpost mitgenommen. Da gibt es in der Nähe keinen Parkplatz....mehr muss ich dazu wohl nicht sagen. LG Marina Wenzel

Versandzeit war okay. Verpackung super fest und haltbar. Das neu ausprobierte Nassfutter wird gut angenommen. Trockenfutter fehle eine Zwischengrösse, die es in anderen Shops allerdings gibt. Entweder 2 kg oder 10 kg. Die 4 kg wurden nicht angeboten. Die 2 kg doppelt genommen, ist wesentlich teurer-zu teuer…

Ich habe das erste Mal online bestellt und war sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte schnell und das Porto war angemessen. Aber, für diese kleinen Fläschchen hätte ein deutlich kleinerer Karton ausgereicht. Hätte Ressourcen gespart. Gilt aber nicht als Kritik, eher als Hinweis. Vielen Dank!

Wie sind zufrieden mit ZooRoyal.Lieferung kam schnell und alles ordentlich verpackt. Es war sogar ein Geschenk für die Fellnasen dabei.Das finde ich persönlich immer sehr schön das sagt Anerkennung aus.Immer wieder gerne ,wenn auch die Preise nicht hoch gehen. Danke Bleibt so Ein guter Kunde

Puh, weiß gar nicht genau, was ich jetzt bei der Bestellung schreiben soll, bisher hatten die Bestellungen einwandfrei geklappt, bei dieser wurde ich erst 1-2 Tage nach der Bestellung informiert, daß das Futter nicht vorrätig ist, Überweisung (Paypal) wurde schnell wieder gutgeschrieben

Die Artikel kommen immer sehr schnell und es hat auch noch nie etwas gefehlt. Ich bestelle Dosenfutter und leider sind die Dosen meisten zerbeult, dadurch war auch schon mal etwas verschimmelt, bzw. in der letzten Lieferung war eine Dose leer. Im Laden würde man so etwas nicht kaufen...

Ich habe schon sehr oft bei Zoo Royal bestellt. Vor 3 Jahren als unser Hund noch lebte regelmäsig, jetzt für meinen Neffen sein Hund. Wir sind immer sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgt immer prompt und auch die Bestellten Sachen sind immer in einem sehr guten Zustand . Vielen Dank

Ware gut verpackt und unversehrt. Alles frisch und von guter Qualität. Wenn man ein Schälchen ZooRoyal saftige Pastete öffnet, riecht es lecker und die kleinen Hunde sind vertückt danach. Alles ohne Zucker, Farb- oder Konservierungsstoffe. TOP. Überhaupt eine große Auswahl.

Ich bestelle ständig bei ZooRoyal seit mehr als 1 Jahr, nie Probleme gehabt. Die Lieferung kommt sehr schnell innerhalb von 4 Tagen und schneller . Der Lieferumfang war immer vollständig und gut verpackt. 👍 Bestelle gerne wieder... Ein Tipp Newsletter lohnt sich ....

Das Futter bewerte ich nicht,da jeder seine Erfahrung damit macht. Den einen passt es,den anderen nicht. Aber ich möchte den Versand bewerten. 4x15 kg Pakete kamen einzeln verpackt in sehr stabilen Kartons innerhalb 2 Tagen bei mir an. Keine Beschädigung. Vielen Dank

Sehr schnelle Lieferung. Gut verpackt. Hund mag das Futter sehr und es bekommt ihm auch sehr gut. Ein Leckerli gab's gratis dazu, nur wäre es schön, wenn die Tüte (12+2kg) einen Zipper hätte, damit man sie wieder gut verschließen kann, um das Aroma lange zu erhalten.

Garnicht gefallen hat mir, dass der Warenkorb nach ein paar Minuten Inaktivität wieder geleert wird! Das nervt und gibt es nirgendwo anders und macht auch keinen Sinn! Sollte ein Artikel inzwischen ausverkauft sein wird er eben beim Bezahlen auf Menge Null gesetzt!

Habe keine Verbesserungsvorschläge. Mich stören nur die besonders festen Kartons (mich kosten sie Kraft, diese zu öffnen) für leichte Produkte, das geht auch anders. Ansonsten bin ich stets zufrieden, was leicht an den wiederkehrenden Bestellungen zu ersehen ist.

War alles top ausser zum zweitenmal nicht die komplette Adresse auf dem Paket.Das kostet mich jedesmal zusätzlich 1Euro auf dem Lieferschein ist es komplett aber auf der Etikette fehlt HA 1792.Ich hoffe beim nächsten Mal klappt das endlich.