Zertifikat für MOCAVI

No. XFDBB9495AAEFF2FA61855011FFDA96CB
 

Zertifiziert seit
15.09.2004
Gültig bis
14.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für MOCAVI



Sehr gut

4.91/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 568 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat MOCAVI schon 1.240 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
23.05.2019
Der Service von Mocavi ist grundsätzlich sehr gut.
Das Produkt Edelstahl Hausnummer von Heibi ist schlecht. Kanten mit Metallgrat & Aufkleber quer drauf geklebt.
Mehr konnte man nicht falsch machen.
Leider musste ich das Produkt aus Zeitgründen verwenden...
2.50
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
23.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
23.05.2019
Immer wieder gern....
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
Die Wäre ist hochwertig und sieht schick aus. Die Lieferung durch DPD ist leider (immer wieder) schwierig.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
22.05.2019
Wäre wie beschrieben, superschnelle Lieferung.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
22.05.2019
sind mit der Lieferung und dem Briefkasten, der sehr gut verpackt war, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
13.05.2019
21.05.2019
Top Ware, Top Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
21.05.2019
Sehr zuvorkommend und freundlich und äußerst professionell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
21.05.2019
Angemessene Lieferzeit,bei Fragen sofort Jemand am Telefon, hochwertiges Produkt.Uneingeschränkte Weiterempfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.05.2019
Datum der Kauferfahrung
12.05.2019
20.05.2019
Schnelle Lieferung, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
19.05.2019
Ware sieht sehr wertig aus, Schrift auf dem Gravurschild ist recht klein, war so bei der Bestellung nicht zu erkennen. Leider fehlte bei der Erstlieferung der Zeitungsfachverschluss und Klebepunkte für das Namensschild, die Sachen wurden aber schnell nachgeliefert.
4.00
Gut

MOCAVI antwortet: 20.05.2019
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie die Schrift auf dem Gravurband als klein empfinden. Wir sprechen mit dieser Größe die Kunden an, die ihren Namen nicht schon von der Straße lesbar auf dem Briefkasten haben möchten. Ich habe gerade nochmal die Angaben geprüft: die Höhe des Schildes ist mit 2 cm angegeben und die Höhe lt. Foto macht ca. die Hälfte der Schrifthöhe aus. Ihr Mocavi Team

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
19.05.2019
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
19.05.2019
Antwort des Kundeservice auf Nachfrage bzgl. des Liefertermins hätte etwas freundlicher ausfallen können. Ansonsten alles top.
4.67
Sehr gut

MOCAVI antwortet: 20.05.2019
Lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie mit meiner Nachricht bzgl. der Freundlichkeit nicht zufrieden waren. Ich wollte mit meiner E-Mail an Sie nur alle Informationen möglichst gebündelt für Sie darstellen, daher kamen die Fakten eventuell etwas "nüchtern" rüber, das tut mir sehr leid. Ihr Mocavi Team

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Schnelle Lieferung, super Ware.
Mehr als zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
18.05.2019
Die Lieferfrist wurde erst nach meiner Intervention knapp eingehalten. Der Service reagierte sehr schnell.
4.00
Gut

MOCAVI antwortet: 20.05.2019
Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie den Liefertermin, der für den personalisierten Artikel bei Bestellung angegeben war, übersehen haben und sich daher nach im Nachhinein Fragen ergeben haben. Der Liefertermin konnten wir knapp einhalten, was dem 1. Mail Feiertag geschuldet war. Ihr Mocavi Team

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Die Lieferung kam schnell und der Briefkasten ist genauso wie er abgebildet ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
16.05.2019
Ware wurde schnell an gewünschte Adresse geliefert. Alles war in Ordnung. Sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
16.05.2019
Printe Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
16.05.2019
Perfekte Abwicklung , tolle Ware.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
15.05.2019
Die Lieferung dauerte etwas, da Name und Hausnummer angefertigt werden mußten. Dafür ist das Ergebnis einwandfrei und sehenswert. Der Briefkasten ist von sehr guter Qualität und hinterläßt einen stabilen Eindruck. Anleitung zum Aufhängen und Bohrschablone sind völlig ausreichend. Kann ich nur weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
15.05.2019
Sehr guter Kundenservice, nette Ansprechpartner und schneller Versand
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
15.05.2019
Tolle Kommunikation, Lieferung exakt nach Termin, kann ich empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
12.05.2019
Wäre gut
Leider kleiner Fehler vorhanden
Ansonsten alles top
4.33
Gut

MOCAVI antwortet: 13.05.2019
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie bzgl. Ihrer Unzufriedenheit Ihrer Bestellung auf uns zugekommen wären, unser Kundenservice hätte Ihnen gerne geholfen, ein positives Einkaufserlebnis bei uns zu haben. Mit herzlichen Grüßen Ihr Mocavi Team

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
11.05.2019
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
10.05.2019
Alles super, hochwertiges Produkt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
10.05.2019
Alles super. Toller Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
10.05.2019
Sehr gute Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
09.05.2019
Perfekt Das trifft es meiner Meinung nach am besten. Von der Kaufabwicklung, bis hin zum Versand. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
06.05.2019
Bisher alles prima. Seriöser Verkäufer, gute qualitative Ware.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
06.05.2019
Tolle Beratung und der Briefkasten ist sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
05.05.2019
Alles Bestens -
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
05.05.2019
Rasante Lieferung, toller Briefkasten
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
05.05.2019
Alles schnell und unkompliziert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
04.05.2019
Löcher zur Anbringung der Befestigung schwer zugänglich; sollte mehr Abstand zum Rand haben.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
03.05.2019
Tolles Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
03.05.2019
alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
02.05.2019
Alles super gelaufen. Die Ware war sorgfältig und äußerst sicher verpackt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
01.05.2019
ALLES BESTENS
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
15.04.2019
30.04.2019
Was soll man bei 5 Sternen noch sagen? Rundum zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

MOCAVI Bewertungen

MOCAVI

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MOCAVI wurde am 15.09.2004 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

MOCAVI ist Ihr Shop für Wohnaccessoires, Designermöbel und Geschenke. Freuen Sie sich auf eine große Auswahl an führenden Lifestyle Marken wie Alessi, Arte Puro, Conmoto, Eva Solo, Stelton, Radius Design, Muuto, Jan Kurtz, Philippi, Räder, Blomus, Menu und mehr. Profitieren Sie von zahlreichen MOCAVI Vorteilen wie kostenlosem Versand, schneller Lieferung oder vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten. Genießen Sie individuellen persönlichen Service und lassen Sie sich von 10jähriger Erfahrung und zahlreichen zufriedenen Kunden überzeugen. Werden Sie Teil der MOCAVI Familie!

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Anbieter
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34123 Kassel
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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit MOCAVI in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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