GütesiegelGültig
Bewertungen für ferienknaller
4,86
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
ST
Susanne T.
Hamburg
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18.01.2023
Verifizierte Bewertung
es war nicht möglich online ein zusätzliches Zimmer bei nur 2 Reisenden zu buchen und so hatte ich telefonisch Kontakt aufgenommen. Keine Wartezeit und der beratende Mitarbeitende hat fair und neutral (was sehr gut war) erklärt, wieso manche Kontingente sichtbar sind oder nicht und wie sich die Angebote zusammensetzen. Er hat sich die Zeit genommen und mehrere Optionen geprüft und dann meine Auswahl schnell und unkompliziert eingeloggt. Die schriftliche Bestätigung der Option war 2 Minuten später in meiner Emailbox und die finale Bestätigung durch den Veranstalter war am nächsten Tag da. Sogar deren Dokumente wurden mir zur Sicherheit nochmal separat auch über Ferienknaller zugestellt. Ein rundum sehr guter Service.
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Relevanteste negative Bewertung
ferienknaller Kunde
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05.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Beratung vor Antritt der Reise war sehr gut, konnte aber meine Erwartungen vor Ort, sprich im Hotel in keinster Weise erfüllen. Dafür die Note 4 Minus von 5. Ausser die Nähe zum Strand stimmte von den Aussagen des Reisebüro ferienknaller.de ( Frau Yokaribas ), die sehr nett ist, leider nichts überein. Es gab auch keinerlei Entschädigung vom Reiseanbieter TUI zurückerstattet was ich zutiefst enttäuschend empfinde. Daher kann ich leider im Abschluss nichts gutes über TUI und ferienknaller.de im ENDERGEBNIS berichten...
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Bewertungen für ferienknaller
ferienknaller Kunde
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17.12.2022
Verifizierte Bewertung
Preislich top + super Betreuung! Belgin Yokaribas, eine super Beraterin mit viel Geduld!
Ich habe zum zweiten Mal hier gebucht, die Preise unterscheiden sich nicht zu den gängigen Vergleichsportalen, dafür kann man aber mit jemanden reden und Fragen stellen.
Frau Belgin Yokaribas ist eine super nette und immer freundliche Beraterin mit sehr viel Geduld. Wir haben persönliche Flitterwochen gebucht, mit zwei verschiedenen Hotels, weil wir Abwechslung wollten, das wäre ohne Sie nicht möglich gewesen. Danke nochmal!
Preislich ist es nicht zwingend günstiger als was man selber Buchen kann, aber soweit ich recherchieren konnte - keinen Cent teurer. Also kann ich nur empfehlen, besonders, wenn man etwas bestimmtes sucht.
ferienknaller Kunde
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17.12.2022
Verifizierte Bewertung
ferienknaller Kunde
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14.12.2022
Verifizierte Bewertung
Ich wurde von Herrn Patrik Schmidt bestens beraten. Unsere Buchung war ein wenig schwierig, da wir als Familie zu verschiedenen Zeiten angereist sind.
Dazu kamen noch die immer neuen Wünsche zu anderen Hotels.
Herr Schmidt hat uns mit viel Geduld und immer extrem schnell die neuen Angebote zukommen lassen.
Wir werden uns auch in der Zukunft wieder an Sie wenden, da wir uns super betreut gefühlt haben.
Vielen Dank
ferienknaller Kunde
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13.12.2022
Verifizierte Bewertung
Die automatische Buchungsfunktion war sehr praktisch. Trotzdem bin ich immer noch Freundin eines persönlichen Gesprächs, das ich mit Frau Meyer geführt habe und das sehr hilfreich war.
Nicht so schön war, dass sich die Angebotspreise bis zum Zeitpunkt der Buchung (nicht mal 2 Wochen) signifikant verändert haben.
ferienknaller Kunde
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10.12.2022
Verifizierte Bewertung
Der persönliche Kontakt und das Bemühen Kundenwünsche umzusetzen. Dies gelang auch hervorragend bei meiner letzten Reise nach Mauritius.
ferienknaller Kunde
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10.12.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche Mitarbeiter die kompetent und hilfsbereit alles unternommen haben und eine sofortige Lösung parat hatten. H. Bahsi und H. Demir waren sehr hilfreich bei der Buchung. Wir werden den Service gerne wieder in Anspruch nehmen.
ferienknaller Kunde
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08.12.2022
Verifizierte Bewertung
Schnelle und einfache Buchungsabwicklung
Das Buchungsverfahren ist klar und einfach strukturiert. Die Kontaktperson war am Sonntag um 20:35 erreichbar. Die Bestätigung und alle nötigen Unterlagen waren eine halbe Stunde später in meinem Posteingang. Gerne wieder!
ferienknaller Kunde
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04.12.2022
Verifizierte Bewertung
ferienknaller Kunde
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04.12.2022
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Großer Lob für Herr Melih Bahsi für seine kompetente und profesionelle Beratung bei der Buchung unseres Urlaub.
ferienknaller Kunde
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03.12.2022
Verifizierte Bewertung
Wir buchen jetzt das zweite Jahr mit Frau Y.Narin
Wir buchen jetzt das zweite Jahr mit der FrauenY. Narin.
Sehr engagiert und freundlich. Hat sich sehr bemüht um uns zufriedenzustellen. Hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und buchen nächstes Jahr wieder.
JW
J W.
W
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17.11.2022
Verifizierte Bewertung
allsun Lucana Playa de Ingles
Wir sind heute angekommen und es gefällt uns sehr gut. Buchung lief super. Insbesondere vielen Dank an Frau Isabell Meyer für die super kompetente und nette Beratung.
ferienknaller Kunde
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08.11.2022
Verifizierte Bewertung
ferienknaller hat sich sehr für uns eingesetzt, als es probleme mit dem reiseveranstalter schauinsland gab, der beim rückflug erst die abflugzeit und dann den flughafen änderte. wir haben uns bei ferienknaller in guten händen gefühlt. auf unsere emails wurde umgehend geantwortet und wir wurden bei der verhandlung mit schauinsland stets unterstützt. die kollegen vom callcenter sind ebenfalls freundlich und zeigen sich geduldig.
ferienknaller Kunde
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04.11.2022
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche und hilfsbereite Beratung mit Tipps und alternativen Angeboten. Ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl mich hetzen zu müssen, ich hatte ausreichend Zeit für meine Fragen und Überlegungen.
ferienknaller Kunde
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03.11.2022
Verifizierte Bewertung
Super toller und netter Kundenservice. Habe dort wegen einem Zahlendreher im Geburtsdatum angerufen und hatte sofort eine hilfsbereite Mitarbeiterin am Telefon. Nicht wie bei anderen Anbietern, wo man erstmal 30 Minuten oder länger in der Warteschleife hängt. Top!
ferienknaller Kunde
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02.11.2022
Verifizierte Bewertung
Beratung mit Persönlichkeit
Wir sind am Düsseldorfer Flughafen einfach mal an den vielen Reiseangeboten vorbei gelaufen und buchen nun seit vielen Jahren regelmäßig hier und haben eine Konstante sehr gute Beratung. Wir haben ganz tolle Reisen für einen TOP Preis bekommen.
ES
Edith S.
Heidenheim
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01.11.2022
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung
Sehr freundliche, zuvorkommende und kompetente Beratung
ferienknaller Kunde
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31.10.2022
Verifizierte Bewertung
Herr Gerber ist sehr kompetent und ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Er hat mich sehr gut beraten und hat keine Fragen offen gelassen. Vielen Dank dafür.
ferienknaller Kunde
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31.10.2022
Verifizierte Bewertung
Buchung bei Herrn Gerber wie immer sehr kompetent nette Beratung, wir freuen uns schon auf das nächste mal, Danke
ferienknaller Kunde
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31.10.2022
Verifizierte Bewertung
Bester TUI-Mitarbeiter Herr Gerber
Wir fühlen uns durch Herrn Gerber immer wieder super beraten. Er scheint immer genau zu wissen, was wir suchen. Hier stimmt einfach die Chemie.
ferienknaller Kunde
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30.10.2022
Verifizierte Bewertung
Rundum toller Service und sehr hohe Beratungsqualität durch unseren Ansprechpartner Herrn Gerber!