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kiwisto.de - gut versorgt
Bewertungen:

521 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.767 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bestelle mir oft die Betterdry M7 und M10. Die Qualität der Windeln ist Top. Und der Versand ist Verpackungsneutral, und schnell.

Relevanteste negative Bewertung

06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
leider war meine lieferung nur in undurchsichtiger folie verpackt und man konnt leicht erkennen das erwachsenenwindeln drin waren
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Bewertungen für kiwisto.de - gut versorgt

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vor 2 Tagen
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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Grundsätzlich echt guter Service. An den angegebenen Versandzeiten könnte man noch etwas arbeiten. Das da egal ob DE oder AT sowie vorkasse oder auf Rechnung die selbe Zeit steht kommt nicht hin. Mein Paket kam einen Tag nach dem ursprünglich angegebenen Datum ankam. Dies lässt sich aber relativ einfach lösen in dem man z.b. für den Versand nach AT einen Tag mehr angibt, das selbe gilt für die Zahlungsmethode und deren dauer.
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19.09.2024
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FM
frank m.
sulingen
15.09.2024
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10.09.2024
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05.09.2024
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02.09.2024
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13.08.2024
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08.08.2024
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Ich kann gar nichts bewerten da nichts angekommen ist!
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
06.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich gab es bei DHL eine Verzögerung bei der Lieferung. Insgesamt war die Lieferung deutlich länger unterwegs, als wir es von DHL gewohnt sind. Leider kann das immer mal passieren. Ich freue mich, dass wir die Angelegenheit mittlerweile klären konnten und Sie Ihre Bestellung in Händen halten.
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
leider war meine lieferung nur in undurchsichtiger folie verpackt und man konnt leicht erkennen das erwachsenenwindeln drin waren
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
06.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen immer, so kompakt wie möglich zu verschicken. Wir nehmen daher für kleine Bestellungen teilweise auch Versandbeutel. Dennoch ist der Inhalt damit nicht erkennbar. Ohnehin sind den meisten Menschen Inkontinenzwindeln gar nicht präsent, sodass sie nicht auf die Idee kommen würden, auf Windeln zu tippen. Ab zwei Packungen erfolgt der Versand übrigens eigentlich immer in einem Versandkarton.
30.07.2024
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HB
Heike B.
Magdeburg
24.07.2024
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21.07.2024
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SO
Steven O.
Monheim am Rhein
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis Leistung stimmt. Allerdings von Bestellung bis zur Ankunft des Pakets dauerte es meistens 4 bis 5 Tage, sonst sehr zufrieden :D
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Normalerweise verschicken wir Bestellungen immer spätestens am Folgetag, oft sogar noch am Tag der Bestellung. Teilweise sind aber Artikel nicht sofort verfügbar, achten Sie daher immer auf die im Shop angegebene Lieferzeit bei den Artikeln.
KK
Kerstin K.
Hamburger
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Insgesamt ok

Ware ok, schnelle Lieferung aber Frage per Mail/Chat gestellt wurde nicht beantwortet
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich hatten Sie Ihre Frage über den Chat zu einem Zeitpunkt gestellt, an dem der Chat offline war. Wir hatten Ihnen dennoch direkt eine Antwort geschickt, die Sie vermutlich nicht mehr gesehen haben. Die Infos habe ich Ihnen daher nochmal per Mail zukommen lassen.
27.06.2024
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Sendeetikett war OHNE Namen, nur mit Anschrift. Fehler von DHL
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir die Bestellung gerade einmal angeschaut. Tatsächlich waren in der Lieferadresse statt eines Namens nur zwei Punkte angegeben. Der Name fehlte aber bereits in der Bestellung. Durch die Angabe der Punkte gab es systemseitig auch keine Fehlermeldung. DHL hat hier also keinen Fehler gemacht, sondern sogar sehr gut gearbeitet, da die Lieferung trotz des fehlenden Namens zugestellt wurde. Bitte achten Sie bei der nächsten Bestellung darauf, einen Namen in der Anschrift zu ergänzen. Vielen Dank.
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung

O.k.

Habe keine Benachrichtigung über den Versand bekommen.
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Antwort von kiwisto.de - gut versorgt
25.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Versandbenachrichtigung mit Trackinglink erhalten Sie immer automatisch direkt nachdem das Paket am Lager gepackt wurde. Da es sich um eine automatische Mail handelt, wird sie aber in seltenen Fällen in den Spamordner geleitet. Schauen Sie mal, ob Sie da im Zweifel etwas finden. Mittlerweile haben Sie das Paket ja auch erhalten. Beim Versand an Packstationen erhalten Sie ohnehin noch eine separate Mitteilung seitens DHL.
17.06.2024
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07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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