Die persönliche Beratung am Telefon ist einfach phantastisch: Ich schilderte meine Ausstattung mit einem bestimmten Vollautomaten und erhielt sehr präzise erklärte Empfehlungen! Das Tolle an der ganzen Sache: mit der empfohlenen Espressonohnen-Marke mache ich seitdem den besten Espresso, den meine Maschine bis jetzt zustande gebracht hat!!!
Immer wieder kommt die Ware nicht wie bestellt.
Letztes Mal war der Karton nur halbvoll, dafür war eine Dose mit loser Ware dazu gepackt.
Diesmal kamen 4 Einheiten wie üblich im Karton, die 5. aber rieselte lose aus dem Umkarton. Die sollen wir dann wohl in einer Tüte aufbewahren.
Und das alles ohne Frage, Hinweis oder Kommentar.
Einer meiner Lieblings-Onlineshops, bin Stammkundin. Alles klappt super schnell und wenn mal etwas zu klären ist, sind echte, sehr freundliche Menschen für einen da!
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