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schuhe.de
Bewertungen:

4.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.770 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich sehr zufrieden, schnelle Lieferung, sehr großes Sortiment. Allerdings ist die Lieferung mit DPD grottenschlecht. Wenn man berufstätig auch nur bis mittags ist, kommt DPD meist vormittags. Dann geht die Lieferung wieder zurück an DPD und wenn das dann freitags ist, wird die Lieferung am Montag in den Service Point geliefert, der allerdings erst abends um 18 wieder geöffnet hat. Unglaublich kundenunfreundlich und nervig.

Relevanteste negative Bewertung

04.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Trekkingschuhe Lynnox von Lowa waren bereits getragen. Die Schrift der einliegeden Sohle war etwas "abgetreten" und es gab Spuren von Dreck unter der Sohle. Wenn man den Preis reduziert hätte und das Angebot mit der Beschreibung " minimale Gebrauchsspuren" versehen hätte, wäre es o.k. gewesen. So allerdings fühlt man sich betrogen und hat den Eindruck, der Verkäufer jubelt einem etwas unter in der Hoffnung, der Kunde wird es schon nicht zurück schicken.
CS
Christina S.
Bielefeld
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Bewertungen für schuhe.de

 Sortierung  
Relevanz
(111)
(50)
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PH
Paula H.
Schriesheim
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht so schnell
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Antwort von schuhe.de
20.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern den Lieferverzug sehr und entschuldigen uns für die Umstände. Trotz dessen wünschen wir viel Freude mit dem Artikel. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Farbe auf der Webseite
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe falsche Farbe erhalten
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Antwort von schuhe.de
21.11.2023
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie den Artikel versehentlich in einer anderen Farbe erhalten haben. Dies hätte natürlich nicht passieren dürfen. Gerne können Sie den Artikel mit den im Karton liegenden Unterlagen kostenfrei an uns retournieren. Freundliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
HP
Helmut P.
Lieboch
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erfolgt
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Antwort von schuhe.de
24.10.2023
Lieber Kunde, laut unseren Informationen ist die Ware in der Zwischenzeit bei Ihnen eingetroffen, die Verzögerung im Versand bitten wir zu entschuldigen. Sollten Sie die Ware entgegen unseren Informationen nicht erhalten haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice über das Kontaktformular auf www.schuhe.de. Vielen Dank und Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
CU
27.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schneller liefern
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Antwort von schuhe.de
05.05.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für den Lieferverzug und hoffen, Sie beim nächsten Mal überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt sah nicht neu aus
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Antwort von schuhe.de
23.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, wenn Sie mit der Lieferung unzufrieden waren. Ihre Retoure ist bereits bei uns eingegangen und wurde gutgeschrieben. Wir hoffen sehr, Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen zu können. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
AI
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert
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Antwort von schuhe.de
20.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie einen falschen Artikel erhalten haben. Dies hätte in der Endkontrolle auffallen müssen und wir möchten uns hierfür ausdrücklich entschuldigen. Senden Sie den Artikel bitte mit den kostenfreien Dokumenten an uns zurück, sodass wir die Erstattung veranlassen können. Viele Grüße Ihr schuhe.de Team
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war Top
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Antwort von schuhe.de
21.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Passen nicht, zu Eng
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Antwort von schuhe.de
10.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihnen der Artikel nicht gepasst hat und haben bereits die Erstattung veranlasst. Wir hoffen sehr, dass Sie beim nächsten Mal einen passenden Artikel finden. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
21.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sollten Sie noch Fragen oder ein Anliegen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne eine Nachricht über das Kontaktformular auf unserer Website hinterlassen. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Retoure erhalten und den Kaufbetrag umgehen erstattet. Herzliche Grüße, Ihr Schuhe.de Team
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
05.09.2023
Lieber Kunde, wir bedauern Ihre Bewertung sehr. Sollte es ein Problem mit Ihrer Bestellung geben, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular auf der Website kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Viele Grüße, Ihr Schuhe.de Team
LW
Lars O. W.
München
03.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
10.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenden Sie sich mit Fragen oder Problemen gerne an unseren Kundenservice. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
KM
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
26.06.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne jederzeit an unseren Kundenservice. Freundliche Grüße, Ihr schuhe.de Team
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
23.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wenden Sie sich mit Fragen oder Problemen gerne an unseren Kundenservice. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
RM
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
23.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne hat sich unser Kundenservice Ihrer Anfrage angenommen und bearbeitet das Anliegen derzeit. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von schuhe.de
23.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice. Freundliche Grüße Ihr schuhe.de Team
AD
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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