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Bewertungen:

419 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.063 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 12.07.2017
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Relevanteste positive Bewertung

18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir bereits zwei Handyhüllen (mit jeweiliger Schutzfolie) von Etuo gekauft. Meine alte Etuo Hülle hat nach drei Jahren endlich den Geist aufgegeben. Die Qualität ist super, die Designs vielfältig und der Preis stimmt. Es ist für jeden was dabei, auch wenn mache Marken oder Modelle nicht bei dem Zeitpunkt des Kaufs erhältlich waren (einige OnePlus Modelle hatten kaum Hüllen, was schade war, da ich Etuo gerne weiterempfehle). Besonders da meine eigene Silikonhülle im täglichen Gebrauch war, hat mich die Qualität und Langlebigkeit beeindruckt. Die Alterserscheinungen traten eben an zu erwartenden Stellen des Produkts auf und waren auch nicht optisch zu auffällig. Der Service von Etuo ist zuverlässig. Ich hatte keine Probleme, im Gegenteil. Etuo hat mich positiv überrascht. Meine Bestellung hatte wohl Probleme während der Zustellung (ein paar Tage Verspätung durch einen Sortierfehler des Zustellers). Etuo hat mich ungefragt per E-Mail über die Verspätung und deren Grund informiert und ich habe mein Paket innerhalb des neuen Zeitraumes unbeschadet und mit allen Artikeln erhalten. Der einzige Kritikpunkt liegt beim online shop bzw. dem Filter: Wenn ich bspw. nach eine Handyhülle eines spezifischen Modells filtere, zeigt es mir auch Hüllen an, die nicht für mein Modell verfügbar sind. Egal ob ich die Website auf dem Handy oder im Browser öffne. Ich muss also auf jede Hülle einzeln klicken, um zu sehen ob sie für mein Modell verfügbar ist. Ein besserer Filter oder eine bessere Übersicht wäre passend und würde das Suchen eines Artikels im Onlineshop sehr vereinfachen. Man könnte evtl. den Artikel grau einfärben, wenn er nicht für mein gewünschtes Handymodell verfügbar ist, oder von vorne herein nur die Hüllen und Farben anzeigen, die auch für das gesuchte Modell lieferbar sind. Bei der Menge an verfügbaren Modellen im Shop kann ich jedoch einen überforderten Filter auch verstehen, nichtsdestotrotz wäre ein optimiertes System noch nutzerfreundlicher.

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine einfache Silikon-Hülle mit Blumenmuster bestellt. Wie in der Beschreibung zur Funktion der Hülle erklärt, schützt sie das Gehäuse des Handys. Dazu zählt leider nicht die Kamera. Das weglassen dieser Informationen fällt erstmal gar nicht auf, ist aber für manche Menschen wichtig. Ich möchte dass sowohl Handy als auch Kamera geschützt sind. Denn weder ist die Kamera durch Silikon Abgedeckt (das ist aber auf den Bildern zu sehen, stand deshalb auch nicht in meiner Erwartung), noch ist der Rand um die Kameralinsen so hoch, dass diese keinen Kratzer beim hinlegen, auf Oberflächen, erhalten. Da dieser Rand fehlt, liegen die Linsen leider immer auf und zerkratzen somit. Dafür reicht mir ein einfacher hoher Silkonrand um die Kameraausbuchtung, wie bei jedem anderen Hersteller auch. Tatsächlich wird aber nichts in der Beschreibung genannt, weshalb diese richtig ist. Es macht die Hülle jedoch unbrauchbar für mich, da ich gerne fotografiere und mir die Kamera für die Lebensdauer des Handys gut erhalten bleiben soll.
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Bewertungen für etuo.de

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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Unkompliziertere Bestellung, schnelle Lieferung, gute Beschreibung des Produktes

Unkompliziertere Bestellung, schneller Lieferung. Gut beschriebene Qualität des Ü
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Handyhülle aus Holz bestellt, gezahlt, bekommen. Das ging super schnell und die Hülle ist toll!
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von etuo.de
02.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um klarzustellen, worum es sich handelt.
GC
Gudrun C.
Reinheim
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Design gefällt mir außerordentlich gut!
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder bei verbessertem Versand

Die Qualität und Bearbeitungszeit war wirklich spitze, allerdings wäre es gut, wenn Bestellungen auch an Packstationen geschickt werden, dann wäre alles nahezu perfekt!
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt das Ergebnis sehr gut. :)
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch wenn der Kundendienst recht nett war, jedoch zählen hier auch folgende Punkte für mich: Die Farbe hat mit der Beschreibung nicht überein gestimmt, es gibt keine Möglichkeit, ein Rücksendelabel von etuo zu bekommen. Das Päckchen in der Umverpackung war bereits geöffnet. Das Material des Artikels hatte leichte Gebrauchsspuren. Obwohl eigentlich neu gekauft wurde. Das war bisher mein einzigste Kauf. Natürlich kann es sein, dass dies nicht die Regel ist. Daher sind die Steine soweit meiner Meinung nach gerechtfertigt.
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Antwort von etuo.de
02.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben Ihnen die Erstattung der Retourkosten angeboten. Ich hoffe, das ist in Ordnung für Sie.
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Tipptopp!

Günstig, schnelle Lieferung, Ware tipptopp.
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AV
Andreas V.
Freiburg
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Qualität und nicht ganz passgenau

Zudem fühl und sichtbare Schnittkanten.
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Antwort von etuo.de
26.10.2023
Danke für Ihre Bewertung und bitte alle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Tolles Produkt
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JM
Jutta M.
Altdorf
23.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!
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21.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Große Auswahl, sehr schneller Versand, Produkt passt perfekt aufs Smartphone und sieht genauso aus wie im Shop abgebildet.
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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JB
Joachim B.
Sinsheim
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann ich nur weiterempfehlen. 👍
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EZ
Eva Z.
Siegen
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher ohne Probleme. Wenn ich was für's Handy brauche bestelle ich da, weil ich mir sicher sein kann, dass die Qualität stimmt.
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