Zertifikat für fotobrenner.de

No. XFE4B8722AD921FCA8A55F209625F27FA
 

Zertifiziert seit
18.01.2016
Gültig bis
17.01.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fotobrenner.de



Sehr gut

4.87/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 701 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.298 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Lieferung schnell und exakt
5.00
Sehr gut

Lieferung traf innerhalb der zugesagten Zeit nicht ein, auch keine Information, dass es länger dauert. Auf Nachfrage wurde ein Termin genannt, der wieder nicht eingehalten wurde.
3.00
Befriedigend

Sehr guter Service
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, da Geschenk nur von außen angeschaut
5.00
Sehr gut

Die gesamte Abwicklung des Auftrages war sehr zufriedenstellend. Die Fototasche war für meine Bedürfnisse allerdings zu groß. Die Rückabwicklung des Auftrags lief einwandfrei.
4.67
Sehr gut

Bestellte Ware war leider nicht mehr lieferbar. Aber die Abwicklung der Rückzahlung professionell.
5.00
Sehr gut

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Schneller Versand. Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Alles super. Wie immer.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung und Reibungsloser Bestellvorgang.
4.33
Gut

Alles bestens - wie immer bei Brenner
5.00
Sehr gut

Sehr gut
5.00
Sehr gut

TOP-Fachhandel
5.00
Sehr gut

Einfach klasse und schnell.
5.00
Sehr gut

Dieses Mal lief Alles reibungslos. Sehr gut. Danke
5.00
Sehr gut

Schnelle pünktliche Lieferung
5.00
Sehr gut

eine Anfrage wurde umgehend erledigt.
5.00
Sehr gut

gut
5.00
Sehr gut

Zufrieden wie immer.
5.00
Sehr gut

Umgehende Lieferung der Kalender in beworbener Qualität.
5.00
Sehr gut

Einwandfreie Ware, schnelle Lieferung
4.67
Sehr gut

Prima Kaufabwicklung Danke
5.00
Sehr gut

wie immer mit Brenner sehr gut
5.00
Sehr gut

Alles bestens gelaufen. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Top Verkäufer
5.00
Sehr gut

Ware einwandfrei, schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Sie sollten Ihre Lieferung genau überprüfen, bevor Sie nicht bestellte Waren ausliefern. Die Arbeit der Rücksendung bleibt dem Käufer vorbehalten, ohne eine Entschuldigung.
Die Erstattung von 39,06 € ist auch bisher noch nicht erfolgt, die Hauptsache, der Kunde hat bezahlt
2.67
Befriedigend

fotobrenner.de antwortet: 29.11.2017
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihnen durch einen Kommissionierfehler versehentlich ein falscher Artikel geschickt wurde. Die Rückerstattung wurde umgehend vorgenommen und sollte Ihrem Konto längst gutgeschrieben worden sein. Wir bitten für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.

alles zufriedenstellend, danke
5.00
Sehr gut

Leider hat die Fernbedienung nur einen Nikon-Anschluss. Ich hätte Canon gebraucht. Auf der Bestellwebsite habe ich aber nur "für DSL-Cameras" gelesen.
4.67
Sehr gut

Alles rund um Bestellung und Lieferung bestens.
5.00
Sehr gut

Bestellung und Lieferung vollkommen und einwandfrei abgewickelt: wie immer.
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung eines Fotostatives, einwandfreie Ware, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Ware in Ordnung, schnelle Lieferung, gute Verpackung.
Bei entsprechender Gelegenheit gerne einmal wieder.
5.00
Sehr gut

Die online Bestellung wurde schnell und einwandfreik abgewickelt
4.67
Sehr gut

Ein Artikel wurde zunächst bestätigt, danach als Nachlieferung angekündigt. Schließlich kam das Geld zurück, weil der Artikel "ausverkauft" sei.
4.33
Gut

schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Es wäre hilfreich gewesen, wenn man mich über einen möglichen Liefertermin informiert hätte.
4.67
Sehr gut

... da gibt es nichts weiter zu sagen, alles bestens (das Objektiv sowieso)
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Wie immer zuverlässige Lieferung.
5.00
Sehr gut

fotobrenner.de Bewertungen

fotobrenner.de

fotobrenner.de wurde am 18.01.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Mooslohstr. 60
92637 Weiden
Deutschland
versand@fotobrenner.de
fotobrenner.de

Anbieter
Brenner Foto Versand GmbH
Mooslohstr. 60
92637 Weiden
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Weiden i. d. OPf. HRB 2016
Vertretungsberechtigter
Leonhard Brenner
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Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fotobrenner.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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