Habe jetzt bestimmt das 10 mal bestellt. Preis Leistung passt sehr gut. Ich habe bisher keine Beanstandungen. Meine 1. Wahl in Sachen Ersatzteile für die Autos.
Schlechter geht es nicht. Teile nach Fzg-daten und PR Nummern des Herstellers bestellt. Teile falsch geliefert. Da ich in Uslar wohne, dachte ich, das es kein Problem sein kann die richtigen Teile zeitnah zu bekommen. Weit gefehlt. Beim Anruf in der Reklamationsabteilung erklärte man mir, daß die Teile falsch sind, und ich diese einfach im Geschäft zurückgeben könne. Dann müsse ich eine neue Bestellung machen, den Betrag überweisen, und auf erneute Benachrichtigung der Verfügbarkeit warten. Die Dame am Telefon war zwar sehr bemüht und recherchierte ob die richtigen Teile vor Ort im Lager vorhanden sind. Sie sagte mir das alle Teile vorrätig sind, und sie für mich eine Bestellung auslösen könne. Wenn ich den erforderlichen Betrag überweisen würde, könnte ich vielleicht die Teile an diesem Tag noch abholen. Die Lagerhallen der Firma Lott befinden sich alle im Umkreis von 500 Metern zum Ladengeschäft. Kundenfreundlich wäre gewesen, die Teile sehr kurzfristig zur Abholung bereit zu stellen. Nein ich müsse abwarten bis ich eine Mail bekomme. Dem Firmengründer wäre so etwas nicht passiert. Bei dem war Kundenzufriedenheit das oberste Gebot. Leider völlig verloren gegangen. Habe mir dann die Teile aus Göttingen beim kompetenten Fachhandel geholt.
Nach der Bestellung sollte die Auslieferung per Mail angekündigt werden. Das passierte nach zwei Tagen aber nicht. Statt dessen traf die Lieferung bei mir ein.
Hervorragend. Preis und Qualität voll in Ordnung.
Gerne wieder.
Wie immer 1a Marken-Neuware zum guten Preis und schnell geliefert. Aber die 5l Blechkanister mit Bremsflüssigkeit kommen immer nur verbeult an, weil die Verpackung zu leicht war.
Bewertung melden
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung! Top Ware! Besser geht's nicht! Bei Fragen zum Produkt kompetente Erklärung und nützliche Ratschläge von den Mitarbeitern! Habe schon sehr oft weiterempfehlen!
Sehr guter Kundenservice, schnelle Antwort auf meine Fragen.
Dazu noch der günstigste Preis für meinen Artikel und sehr schnelle Lieferung.
Bin zu 100% zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.