Verasol DeutschlandBewertungen:
92 Bewertungen in den letzten 12 Monaten179 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bildern. Man hat wirklich das Gefühl einen sehr guten Artikel gekauft zu haben. Kein Vergleich zu vielen anderen, ähnlich teuren Überdachungen. Alles war komplett, gut verpackt und eine Aufbauanleitung die sehr gut verständlich war. Den Aufbau kann man sehr gut, mit gelegentlicher Hilfe einer 2. Person alleine machen. Eine wirklich sehr gute und zu 100 % empfehlenswerte Terrassenüberdachung. Bei etwaigen Fragen steht einem ein sehr freundlicher Kundendienst zur Seite.
VORBILDLICH!
Wir sind total begeistert von Verasol-Smartline
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bausatz an sich ist OK. Auch die Lieferzeit ist angemessen, aber minuspunkte gibt es bei:
- Der Kommunikation bezüglich der Lieferung.
- Die geliefereten Teile entsprechen nicht zu 100% der Teile in der Anleitung. Hier benötigt man schon technisches verständnis um alles richtig aufbauen zu können.
- Die Schgrauben haben einen in den USA üblichen 4 Kant Antrieb und der mitgelieferte Bit ist Qualitativ nicht der beste, ich hatte zum Glück zwischen Lieferung und Aufbau etwas Zeit und habe mir vorher alles angeschaut und "Ersatzbits" die ich auch brauchte bestellt.
- GRÖßTER Minuspunkt, die Dichtung vom Wandprofil wurde falsch bemessen, hier fehlt mir ca. 1 METER! und ich warte nun schon seit guten 10 Tagen auf Feedback. am Telefon hieß es sie haben viel zu tun.....
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Bewertungen für Verasol Deutschland
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
problemlose Lieferung
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Antwort von Verasol Deutschland
22.02.2024
Lieber Heinz, vielen Dank, dass Du dir Zeit genommen hast für dieses Feedback. Viel Spaß mit Deinem neuen Verasol Produkt.
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt vermutlich nichts Besseres für das Geld
Bildern. Man hat wirklich das Gefühl einen sehr guten Artikel gekauft zu haben. Kein Vergleich zu vielen anderen, ähnlich teuren Überdachungen. Alles war komplett, gut verpackt und eine Aufbauanleitung die sehr gut verständlich war. Den Aufbau kann man sehr gut, mit gelegentlicher Hilfe einer 2. Person alleine machen. Eine wirklich sehr gute und zu 100 % empfehlenswerte Terrassenüberdachung. Bei etwaigen Fragen steht einem ein sehr freundlicher Kundendienst zur Seite.
VORBILDLICH!
Wir sind total begeistert von Verasol-Smartline
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Antwort von Verasol Deutschland
20.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
MM
Mike M.
Luckenwalde
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Regenfallrohr
In der Montageanleitung ist ein Auslaufbogen zu sehen, welcher nicht vorhanden ist. In der Teileliste ist der auch nicht enthalten. Warum ist dieser nicht im Lieferumfang nicht dabei.
Ich habe in keinem Baumarkt einen passenden gefunden. Warum also kein Bogen dabei ist oder ein normales HT Rohr welches mit anderen handelsüblichen Rohren kompatibel ist, verstehe ich nicht. Das mitgelieferte Rohr musste ich entsorgen und das komplette Fallrohr neu kaufen.
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies bei unseren Verbesserungen berücksichtigen. Wenn wir etwas für Sie tun können, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
'Von der Bestellung bis Lieferung sehr gute Kommunikation und Info über Status.
Die Glas-schiebe-wand ist konstruktiv und qualitativ sehr gut.
Anregung zur Optimierung: Ggf. sollte eine Frage zur Montage ob Holz, Beton o.ä. bei der Bestellung eingefügt werden, um das Montagematerial (z.B. Schrauben anzupassen.
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich habe Ihr Feedback an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie Ihr Produkt genießen.
Verasol
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist noch etwas Luft nach oben drin.
Also, top Qualität, ein Werkzeug war falsch, ist aber nicht schlimm. Das mit der Logistik hat nicht so toll geklappt, aber die dadurch vorhandene Kommunikation um so besser. Deshalb keine fünf, sondern nur vier Sterne. Bin aber sonst sehr zu Frieden.
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Antwort von Verasol Deutschland
14.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre 4 Sterne Bewertung.
Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service war sehr gut. Eine technische Frage konnte die Technik-Abteilung kompetent beantworten. Fehlende Teile wurden umgehend nachgeliefert.
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Antwort von Verasol Deutschland
24.07.2023
Guten Tag Herr Becker,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an alle Kollegen weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Super service auch eine nachbestellung wurde schnell indie wege geleitet und direckt mit geliefert
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Antwort von Verasol Deutschland
07.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr 5 Sterne Feedback. Ihr Lob geben wir gerne an die Kollegen weiter.
Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, Anleitung mangelhaft
Qualität des Produktes und Lieferung war top. Die Anleitung in gedruckter Form passt leider nicht zu den Montagevideos auf YouTube und auch nicht 100% zu den mitgelieferten Materialien, so dass wir sogar im Showroom vorbei gefahren sind um Unklarheiten zu klären. Im Grunde möchte man glaub ich nicht, dass man so etwas selber aufbaut. Hat denn geklappt und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Feedback zu den Montageanleitungen haben wir an die Kollegen weitergeleitet und lassen Ihren Input in unsere Anpassungen mit einfließen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice Verasol
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
SUPER QUALITÄT zu fairem Preis
Ich habe mich nach vielen Überlegungen für ein Produkt von Verasol entschieden. Die Qualität überzeugt von Anfang bis Ende. Super Service bei der Lieferung und die Aufbauanleitung ist verständlich und somit war der Eigenaufbau absolut problemlos. Super Preis/Leistung. Immer wieder sehr gern. 👍👍👍
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität für einen guten Preis
Wir haben ein Vordach in nicht üblichen Standardmaßen benötigt und es hier gefunden. Lieferung ging schnell und unkompliziert. Das Zubehör war vollständig und nichts beschädigt. Die Anleitung in Papierform und als Video waren top.
Die Preise sind auch vollkommen in Ordnung. Gerne wieder
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Antwort von Verasol Deutschland
30.05.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen viele schöne Stunden unter Ihrer Überdachung und noch ganz viel Freude.
Ihr
Kundenservice Verasol
ME
Manfred E.
Dippoldiswalde
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche und umfassende Bestellung möglich. Der vorhergehende Auftrag wurde in sehr guter Qualität ausgeführt. Die Verarbeitung der Materialien ist sehr gut. Die Anlieferung war zweckmäßig und vor Ort sehr praktikabel umgesetzt.
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag Herr Ehrlicher,
vielen Dank für Ihre Zeit und dafür das Sie uns eine tolle 5 Sterne Bewertung geschrieben haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
OK
Oliver K.
Waldhufen
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum Sorglos Paket
Klarer Bestellablauf, zuverlässige Kommunikation, verbindliche Terminangaben, pünktliche Lieferung, super Montageanleitung, hochwertige Qualität, super Endergebnis.
Jederzeit gern wieder...
Vielen Dank!
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Antwort von Verasol Deutschland
05.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung und ein Bild von dem tollen Ergebnis. Sieht super aus!
Ihr Lob geben wir gerne an alle Kollegen weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gartenzimmer.
Ihr Kundenservice
Verasol
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung.
Es gibt in der Anleitung ein paar Kleinigkeiten die nicht angezeigt wurden.Wie z.B. Plaatstopperset Wit.
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Ich habe Ihr Feedback an unsere Kollegen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
DT
Dietmar T.
Hemer
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bei mir ist eigentlich alles ok. Bis auf die Tatsache, daß ich zweimal beliefert wurde. Die zweite Lieferung hat der Spediteur wieder mitgenommen.
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Antwort von Verasol Deutschland
05.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback bezüglich der Lieferung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles top. Die Qualität ist sehr gut. Bestellt hatte ich Scheibenschiebesystem mit 4 Scheiben 8mm Glas.
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Antwort von Verasol Deutschland
20.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut vorbildlich & fantastisch Glaswände
Absolut vorbildlich & fantastisch. Absolut kompetent in Sachen Herstellung der Glaswände & in der Kommunikation mit Kunden. Eine seltenheit
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über den Versand und den Aufbau hat alles super geklappt.
Auch die Kommunikation war super.
Ich bin total begeistert
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Antwort von Verasol Deutschland
19.06.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass von A-Z alles zu Ihrer Zufriedenheit ablief.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit Ihrem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Super gelaufen, Liefertermin wurde eingehalten. Produkt entspricht der Beschreibung. Ve3rpackung und Transport waren einwandfrei.
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Antwort von Verasol Deutschland
09.10.2023
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Sie Ihr Produkt genießen.
Verasol
HT
Holger T.
Lindewitt
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut
Beratung gut
Preis war nachher doch mehr als auf der Webseite angegeben.
Leider fehlten die Schrauben in der Lieferung
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Antwort von Verasol Deutschland
24.08.2023
Guten Tag,
für Ihre 4 Sterne Bewertung möchten wir uns bedanken.
Ihr Feedback werden wir gerne besprechen. Ihnen viel Freude mit dem Produkt.
Ihr Kundenservice
Verasol
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehmer Kontakt,
Lieferung genau so wie angekündigt.
Das war jetzt schon mein zweiter Einkauf, jederzeit gerne wieder.
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Antwort von Verasol Deutschland
20.09.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre poitive Bewertung. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Freude mit dem Produkt von Verasol.
Ihr Kundenservice
Verasol