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NeuGast.de | Neu. Frisch. Innovativ. | Produkte, Dienstleistungen & Services. - Wir sind Ihr frischer und innovativer Partner.
Wir, die Firma NeuGast, sind Ihr neuer und interaktiver Anbieter für Produkte, Dienstleistungen und Services rund um die Gastronomie, Hotellerie und vielen weiteren Branchen.
Wir sind ANDERS.
Für Ihren Erfolg und die Zufriedenheit Ihrer Gäste arbeiten wir mit vielen Partnern zusammen und können Ihnen so ein umfangreiches Angebot zu top Preisen anbieten.
Damit wir Ihre Wünsche erfüllen können, bieten wir Ihnen eine interaktive Plattform an.
Bei NeuGast steht Ihr Gast im Vordergrund. Daher stehen wir im ständigen Kontakt mit Ihnen und Experten der Gastronomie, Hotellerie, Bäckereien, Metzgereien und vielen Anderen. Wir hören auf die Meinungen und Wünsche! So können wir garantieren, dass wir Ihren verschiedenen Geschäftsarten: z.B. Bar, Bäckerei, Café, Fleischerei, Hotel, Imbiss, Pizzeria und Restaurant ein ausgewähltes Angebot an Gastronomiebedarf und Großküchentechnik anbieten können.
Der Bedarf an unterschiedlichen Gastro Artikeln und Services steigt stetig an. Deshalb erweitern wir ständig unser Produktsortiment und Serviceangebot. Sie finden bei uns qualitativ hochwertige Gastronomiegeräte und erstklassige Service-Anbieter zu günstigen und fairen Preisen. Durch kompetente Partner können wir stets für eine hohe Lagerverfügbarkeit, schnelle Lieferung und kompetente Beratung garantieren.
Für Ihre Anliegen finden wir gemeinsam die passende Lösung. Unser Team besteht aus langjährigen und kompetenten Experten.
Sprechen Sie uns gerne an!
0231-9976330
info@neugast.de
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NeuGast GmbH & Co. KG
Florianstr. 15 - 21
44139 Dortmund
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Dortmund HRA 18191
Vertretungsberechtigter
Kevin Dose
Relevanteste positive Bewertung
vor 3 Monaten
Die Eismaschine ist sowohl bei den Kindern, als auch uns Erwachsenen beliebt. Sie ist leicht zu bedienen und das Eis ist schnell gemacht. Vor allem, wenn die Zutaten schon aus dem Kühlschrank kommen.
Auch die Reinigung ist einfach und schnell erledigt. Somit ist die Eismaschine in kurzer Zeit wieder einsatzbereit.
Der 2 Liter Behälter ist groß genug, damit die ganze Familie genügend Eis bekommt. Das ist ein weiterer Vorteil im Gegensatz zu den anderen Eismaschinen, die es aktuell auf dem Markt gibt.
Der Fantasie sind bei der Vielfältigkeit keine Grenzen gesetzt. Wir würden sie jederzeit weiterempfehlen.
Relevanteste kritische Bewertung
vor 4 Monaten
Mit der Bestellbestätigung vom 18.02.2021 wurde uns ein Liefertermin von 2-5 Werktagen genannt. Die Neueröffnung unseres Ladens war für den 1.03.21 vorgesehen. Der Getränkekühlschrank wurde erst am 3.03.21 geliefert. Wir haben mehrere Emails geschrieben und auch bei Neugast angerufen, aber das Personal hat uns lediglich die Telefonnummer der Spedition gegeben und wollte sich nicht um die Angelegenheit kümmern. Die Spedition haben wir telefonisch nicht erreicht. Irgendwann bekamen wir eine SMS von der Spedition, dass die Lieferung am 1.03. erfolgen würde. Auch hier haben wir vergeblich gewartet und die Spedition wieder nicht erreicht. Am 2.03. bekamen wir erneut eine SMS von der Spedition mit dem Liefertermin 3.03., was dann auch endlich geklappt hat.
Der Kühlschrank sieht gut aus und funktioniert auch.
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Antwort von NeuGast.de | Neu. Frisch. Innovativ. | Produkte, Dienstleistungen & Services.
vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bestellung verspätet bei Ihnen eingetroffen ist. Wir haben diese kurz nach Ihrer Bestellung unserem Speditionspartner übergeben. Leider haben wir tatsächlich keinen Einfluss auf die Auslieferung der Spedition.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine 2. Chance geben würden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NeuGast.de Team
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vor 3 Monaten
Die Eismaschine ist sowohl bei den Kindern, als auch uns Erwachsenen beliebt. Sie ist leicht zu bedienen und das Eis ist schnell gemacht. Vor allem, wenn die Zutaten schon aus dem Kühlschrank kommen.
Auch die Reinigung ist einfach und schnell erledigt. Somit ist die Eismaschine in kurzer Zeit wieder einsatzbereit.
Der 2 Liter Behälter ist groß genug, damit die ganze Familie genügend Eis bekommt. Das ist ein weiterer Vorteil im Gegensatz zu den anderen Eismaschinen, die es aktuell auf dem Markt gibt.
Der Fantasie sind bei der Vielfältigkeit keine Grenzen gesetzt. Wir würden sie jederzeit weiterempfehlen.
vor 4 Monaten
Mit der Bestellbestätigung vom 18.02.2021 wurde uns ein Liefertermin von 2-5 Werktagen genannt. Die Neueröffnung unseres Ladens war für den 1.03.21 vorgesehen. Der Getränkekühlschrank wurde erst am 3.03.21 geliefert. Wir haben mehrere Emails geschrieben und auch bei Neugast angerufen, aber das Personal hat uns lediglich die Telefonnummer der Spedition gegeben und wollte sich nicht um die Angelegenheit kümmern. Die Spedition haben wir telefonisch nicht erreicht. Irgendwann bekamen wir eine SMS von der Spedition, dass die Lieferung am 1.03. erfolgen würde. Auch hier haben wir vergeblich gewartet und die Spedition wieder nicht erreicht. Am 2.03. bekamen wir erneut eine SMS von der Spedition mit dem Liefertermin 3.03., was dann auch endlich geklappt hat.
Der Kühlschrank sieht gut aus und funktioniert auch.
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vor 4 Monaten
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bestellung verspätet bei Ihnen eingetroffen ist. Wir haben diese kurz nach Ihrer Bestellung unserem Speditionspartner übergeben. Leider haben wir tatsächlich keinen Einfluss auf die Auslieferung der Spedition.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine 2. Chance geben würden. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr NeuGast.de Team
Bewertungen zu NeuGast.de | Neu. Frisch. Innovativ. | Produkte, Dienstleistungen & Services.
vor 9 Tagen
Sehr gut, sehr freundlich, sehr schnell...
...Bis auf den Telefondienst, oft Wartezeiten bis zu 52 Minuten, wenn man nicht aus der Leitung geschmissen wird.
Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
Schnelle Liegerung Es war nur keine Bediehnanleitung dabei vielleicht können sie mir nich eine zusenden
Verifizierte Bewertung|
vor 14 Tagen
+++ Preis/Leistung -Lieferzeit(Grossobjekt) +Lieferplanbarkeit
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Prompte Abwicklung und Lieferung
Verifizierte Bewertung|
vor 19 Tagen
Super Shop große Auswahl.
Verifizierte Bewertung|
vor 5 Tagen
Unkompliziert und schnell
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Preisleistung stimmt ...
Verifizierte Bewertung|
vor 13 Tagen
Schnell und zuverlässig
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Schnelle Lieferung
Verifizierte Bewertung|
vor 23 Tagen
Sehr gut
Verifizierte Bewertung|
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung|
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Verifizierte Bewertung|
vor 22 Tagen
Guten Abend,
wir haben unsere Ware erhalten und als gewerblicher Käufer sofort die Mängel gerügt. Und Neu Gast darum gebeten die Mängel zu beheben. Nicht nur schlechte Ware sondern auch eine mangelhafte Hilfestellung, bei Mangelrüge. Keine Lösungsvorschläge. Die angeblich neue Ware steht mit den Mängeln im Laden. Neu Gast kümmert sich nicht um die in der Frist angemeldete Mangelrüge und versucht sich herauszureden oder zu schreiben.
Sehr schlechte Beleuchtung im Getränkekühlschrank und laute Geräusche.
Hinzu kommt noch einmal zusammengefasst eine sehr schlechte Kundenbetreuung. Nie wieder!!
Verifizierte Bewertung|
vor 20 Tagen
Kühlschrank war nicht wie beim Kauf beschrieben. Kauf wurde tel. und per Mail bemängelt. keine Rückmeldung vom Verkäufer. Beschreibung 4 Rollen Lieferung 2 Rollen 4 Füße vorne
In Prüfung|
vor 8 Tagen
Unser Kühlschrank ist rundum verbeugt die Tür ist beschädigt, ich werde den auf keinen Fall bezahlen
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Kann nicht sein , das ich Gewinde selbst montieren soll !
Verifizierte Bewertung|
vor 1 Monat
Aufbauanleitung war nur auf Englisch, aber mir wurde vom Team eine andere Aufbauanleitung von eine anderen Grill gesendet, das war hilfreich.
Mfg.
Verifizierte Bewertung|
vor 2 Monaten
Sehr schnelle Lieferung aber nur bis zur Haustür. Sind im ersten Stock mussten erst einmal jemanden organisieren der uns beim rauftragen hilft
Verifizierte Bewertung|
vor 2 Monaten
Der Kundenservice ist unglaublich gut!
Freundliche, zeitnahe Erledigung/Beantwortung meiner AnliegenFragen.
Kann ich sehr empfehlen.
Verifizierte Bewertung|
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aktualisiert am: 16.06.21
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