Ich habe das erste Mal etwas bei Retoura gekauft und werde dieses auch gerne wieder tun.
Gesucht habe ich einen Negativscanner für Fotos, und bei Retoura gefunden. Der Artikel war als "gebraucht, Gut" beschrieben und kostete 26 Euro. Der Neupreis ist 58 Euro. Nach 4 Tagen kam das Paket an. Der Scanner wurde im Originalkarton versendet war aber zusätzlich innen mit Luftpolsterfolie geschützt. Der optische Zustand war für mein Empfinden neuwertig keine Kratzer oder andere Beschädigungen waren zu erkennen. Das Zubehör war komplett. Scanner an den Computer angeschlossen Software installiert und ausprobiert. Ich bin begeistert.
Zwei B-Ware-Matratzen bestellt, welche wie folgt beschrieben waren: „Der Artikel ist unbenutzt und originalverpackt. Die Verpackung kann geöffnet sein und leichte Beschädigungen aufweisen.“
Die Lieferung war schnell und die Kartons unbeschädigt und ungeöffnet.
Allerdings kam die Enttäuschung nach dem Auspacken der Matratzen. Bei beiden Exemplaren waren die vier schmalen Außenseiten beschädigt bzw. überzogen von unzähligen flaumartigen Polyesterfäden, sodass die Umrandungen eine Makulatur darstellen. Teilweise konnte ich die Fäden mit der Schere abschneiden. So etwas verstehe ich nicht unter einer neuwertigen, unbenutzten Matratze.
Leicht zu transportierende Artikel hätte ich zurückgeschickt, doch machen Sie das mit Matratzen, die nicht mehr vakuumverpackt sind.
Dafür um eine schlechte Erfahrung reicher.
Lieferung war einfach und schnell, aber leider waren einige Teile gebrochen. Ich konnte dies mit einigen Teilen flicken, aber war natürlich trotzdem enttäuscht
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vor 3 Tagen
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Die bestellten Artikel waren schon nach kurzer Zeit kaputt, nicht mehr funktionsfähig oder gerade ausgepackt und noch nicht mal benutzen schon defekt.
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29.03.2024
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Farben genauer angeben,Farben stimmen nicht, hab petrol bestellt,es kam hellblau und bei Transport Schäden genauer sagen was wie beschädigt ist
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vor 7 Tagen
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Leider das war mir zu groß. Ich musste das zurück schicken. Ich habe keine Antwort noch bekommen. Das ist da oder nicht.
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25.03.2024
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Keine Geldersparnis
Preis war okay, mit den zuzüglichen Versandkosten aber gleicher Preis wie die Neuware in Originalverpackung im Geschäft
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vor 7 Tagen
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Ware ist nach einen Monat nicht angekommen. Schlechter Versand mit DPD. Sollten anderen Dienstleister nehmen.
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vor 8 Tagen
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Die Ware war leider absolut nicht wie die Ware auf dem Foto.
Dafür lief die Retoure absolut reibungslos.
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06.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung, Maschine war aber nicht voll funktionstüchtig, musste erst repariert werden,
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Importierte Bewertungen
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